【正文】 讓你的終端促銷活起來(lái)，也就使你的銷售業(yè)績(jī)與品牌形象都活了起來(lái)！。終端促銷是一個(gè)立體的銷售過(guò)程，有效整合企業(yè)內(nèi)部資源，深挖消費(fèi)者內(nèi)心需求，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，讓終端促銷從僵硬走向靈活，這便是m珠寶的促銷寶典。而事實(shí)上，維系住一個(gè)老客戶要比開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本要低很多。在推出新品后，我們會(huì)立刻為客戶寄贈(zèng)產(chǎn)品手冊(cè)；在客戶的結(jié)婚紀(jì)念日及特別節(jié)日，我們都有精美禮品送出；在客戶發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)我們會(huì)在第一時(shí)間為顧客進(jìn)行維護(hù)及更換。在奢侈品行業(yè)，良好的信譽(yù)及優(yōu)良的服務(wù)是樹(shù)立品牌的最好武器。在信息爆炸的今天，誰(shuí)先搶得了顧客的視線，那么誰(shuí)就可能搶得了先機(jī)。同時(shí)，為了形成立體展示效果，我命令公司設(shè)計(jì)及策劃人員趕制了水晶廣告架、pop及產(chǎn)品宣傳手冊(cè)。第四，終端的廣告宣傳。星巴克可以把售賣咖啡的過(guò)程變成一條咖啡文化之旅，那么為什么我們不能把珠寶的售賣過(guò)程演變?yōu)橐粭l珠寶文化之旅呢？在經(jīng)過(guò)體驗(yàn)營(yíng)銷的培訓(xùn)后，營(yíng)業(yè)員將過(guò)去單純的產(chǎn)品推介過(guò)程演變?yōu)榱艘粭l珠寶浪漫文化之旅，在這條旅程中顧客可以學(xué)習(xí)到很多珠寶成色、淵源、產(chǎn)地的知識(shí)，從而使整個(gè)售賣過(guò)程不再僵硬。在加強(qiáng)產(chǎn)品所屬寓意的培訓(xùn)后，可以使?fàn)I業(yè)員對(duì)每件商品更加了解，同時(shí)無(wú)形中還增加了應(yīng)對(duì)顧客所需的說(shuō)詞，最終起到了活化產(chǎn)品本身的目的。產(chǎn)品是死的，但是我們可以賦予它生命。加強(qiáng)情感營(yíng)銷培訓(xùn)，可以使?fàn)I業(yè)員在短時(shí)間內(nèi)了解到顧客的脾氣秉性及審美觀念，最終便可以有針對(duì)性的進(jìn)行引導(dǎo)，從而達(dá)成商品交易。②對(duì)終端營(yíng)業(yè)員加強(qiáng)培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容包括：a、情感化營(yíng)銷推介法。第三，實(shí)行新型終端激勵(lì)政策：①鼓勵(lì)終端營(yíng)業(yè)員進(jìn)行商品陳列革新，如果陳列方面確實(shí)有創(chuàng)新與突破，則立即獎(jiǎng)勵(lì)該營(yíng)業(yè)員200元，改變了過(guò)去營(yíng)業(yè)員業(yè)績(jī)只與銷售掛鉤的狀況。以上幾類贈(zèng)品均屬于與婚姻息息相關(guān)的品項(xiàng)。第二，在促銷品方面，我們盡量迎合大眾的消費(fèi)心理，給予顧客以看得見(jiàn)的實(shí)惠。在此期間，筆者迅速的在機(jī)場(chǎng)、高檔寫(xiě)字樓及酒店、時(shí)尚dm?？霞訌?qiáng)了廣告攻勢(shì)。第一，依靠m品牌固有的影響力，我們并未采取大幅度降價(jià)。作為h省龍頭珠寶企業(yè)的m品牌，如何進(jìn)行有效的促銷、如何讓顧客在眼花繚亂的折扣風(fēng)暴中走向我們，便成了首要的問(wèn)題。同時(shí)，i品牌的售后服務(wù)與大多商家的服務(wù)條款基本雷同，除贈(zèng)送vip卡、免費(fèi)清洗維護(hù)及以舊換新業(yè)務(wù)外無(wú)其他創(chuàng)新的方法，所以同質(zhì)化的售后服務(wù)也就不能使i品牌在終端促銷中占到便宜。由于終端銷售狀況與營(yíng)業(yè)員的收入直接掛鉤，所以i品牌的營(yíng)業(yè)員對(duì)顧客主推的商品大多為高毛利珠寶。但是每次來(lái)到售賣終端時(shí)，商品依舊一成不變的擺在那里，商品陳列僵硬，也就使品味較高的顧客不能感受到新鮮感，自然對(duì)銷售狀況產(chǎn)生不利。i品牌在進(jìn)入本市后其珠寶陳列一直顯有變化，同時(shí)其他珠寶專柜的商品陳列也往往是一年一變，且變動(dòng)幅度不大。h省地處華北地區(qū)，本地一般人群的收入水平平均為600~1500元，從全國(guó)的角度來(lái)看，h省的收入狀況總體偏低，所以本地的消費(fèi)者在購(gòu)買大件用品時(shí)更希望能得到實(shí)惠。促銷品方面，i品牌選取的贈(zèng)品主要為音樂(lè)盒、中低檔化妝品與家電用品。各種家具、各種常用電器及結(jié)婚戒指等用品在婚姻中都占有舉足輕重的地位，為了將這一生一次的事情辦好，各種家具、電器包括珠寶等用品消費(fèi)者都要千挑萬(wàn)選，以保證其品質(zhì)優(yōu)良。筆者在經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析后得出了以下結(jié)論：珠寶屬奢侈品行業(yè)，以筆者所在的h省來(lái)說(shuō)，支撐各珠寶商業(yè)績(jī)的主力消費(fèi)人群仍為即將步入婚姻殿堂的情侶。在i品牌展開(kāi)折扣風(fēng)暴后，隨之而來(lái)的是各中低端品牌的跟進(jìn)，大家紛紛舉起折扣屠刀試圖在終端一決高下。i品牌是國(guó)內(nèi)近些年崛起的一個(gè)珠寶品牌，為了搶占市場(chǎng)、提高銷售業(yè)績(jī)，i品牌在終端開(kāi)展了一系列的促銷活動(dòng)。而珠寶促銷，也已經(jīng)廣泛的存在于各大中高端商場(chǎng)之中。獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品設(shè)置：一等獎(jiǎng)1名：獎(jiǎng)長(zhǎng)虹29寸純平彩電一臺(tái)二等獎(jiǎng)2名：各獎(jiǎng)諾基亞3330手機(jī)一部三等獎(jiǎng)3名：各獎(jiǎng)金正t333vcd一臺(tái)。比賽有裁判及裁判長(zhǎng)，比賽結(jié)果由裁判當(dāng)場(chǎng)判定。比賽規(guī)則：由大廈統(tǒng)一提供同等大小、同等餡料的三個(gè)月餅，看誰(shuí)在最短的時(shí)間內(nèi)全部吃完（以吞咽下肚，張口后后口中無(wú)顯著殘留物為準(zhǔn)），誰(shuí)為優(yōu)勝，如違規(guī)，比賽成績(jī)無(wú)效。復(fù)賽在初賽決出的優(yōu)勝者中以抽簽方式?jīng)Q定分組，每組35人，比賽采取分組淘汰制，每組取優(yōu)勝者1名進(jìn)入決賽。獎(jiǎng)品設(shè)置為：一等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值50元的月餅購(gòu)物券一張二等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值30元的月餅購(gòu)物券一張三等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值15元的月餅購(gòu)物券一張購(gòu)物券僅限在指定時(shí)間內(nèi)在本大廈購(gòu)買月餅，如不要視為自動(dòng)放棄，恕不兌現(xiàn)金。抽獎(jiǎng)方式在一抽獎(jiǎng)箱放置60乒乓球，其中獎(jiǎng)球?yàn)?個(gè)（一等獎(jiǎng)一個(gè)，二等獎(jiǎng)2個(gè)，三等獎(jiǎng)3個(gè)），空球?yàn)?4個(gè)，一次抽一個(gè)球，以抽出的球決定中獎(jiǎng)與否（每次只能抽一個(gè)球，多抽作廢并計(jì)入應(yīng)抽次數(shù)）。二、購(gòu)物抽獎(jiǎng)送月餅凡在2011年8月30日－9月21日17點(diǎn)前在大廈購(gòu)物滿50元者即可參加抽獎(jiǎng)。策劃部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與聯(lián)系印刷中秋禮券的左聯(lián)由收銀員負(fù)責(zé)收齲吊旗、dm快訊策劃部負(fù)責(zé)拍照、設(shè)計(jì)排版，聯(lián)系印刷。七、費(fèi)用預(yù)算：條幅：10米x6元/條x26條=1500元中秋禮券：吊旗：dm快訊：待定。六、商場(chǎng)布置：總店：關(guān)于中秋節(jié)的吊旗、門(mén)口的條幅或者中秋的宣傳畫(huà)(一中秋節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容為主)、陳列區(qū)的布置。b共1000個(gè)。中秋禮券：a類保健品或酒此券可抵1元b類保健品或酒此券可抵2元c類保健品或酒此券可抵3元二重喜如果您中秋禮券右下角的文字能拼起“盛隆團(tuán)圓獎(jiǎng)”、“盛隆喜慶獎(jiǎng)”、“團(tuán)圓獎(jiǎng)”、“喜慶獎(jiǎng)”，祝賀您，您又中了我們的第三重獎(jiǎng)。(此券限活動(dòng)期間使用)。五、活動(dòng)內(nèi)容：一重喜一次性購(gòu)物滿30元，可抽“仲秋禮券”1張，60元2張，