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正文內(nèi)容

新農(nóng)合自查自糾報告(參考版)

2024-10-06 05:56本頁面
  

【正文】 進(jìn)一步強化質(zhì)量管理,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”。今后我院還將在各級政府和衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的管理規(guī)定,繼續(xù)實行網(wǎng)絡(luò)化管理,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn),報銷及時,讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。針對辦理出院手續(xù)等待時間過長,其原因是東軟系統(tǒng)服務(wù)器問題,下一步我們將作調(diào)整,升級寬帶,盡量避免在出院高峰期上傳費用。整改措施:對在這次自查自糾工作中查出的不足,我院及時召開全院職工大會,落實措施加以整改,落實專人管理。②新農(nóng)合病人辦理出院手續(xù)等待時間過長。同時根據(jù)上級要求,及時向社會公示參合人員補償情況,并建立咨詢、投訴與舉報制度,實行輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結(jié)合,確?;疬\轉(zhuǎn)安全。健全了財務(wù)管理制度。診療過程中做到了合理檢查,合理用藥、合理治療。制定獎懲制度,并按不同職責(zé),納入工作人員考核的內(nèi)容。新農(nóng)合住院補償人員及補償費用及時公示上墻,接受廣大人民群眾的監(jiān)督。掌握病人住院指針﹑基本用藥目錄,合理施治。在出院報銷審核參合患者身份時,做到合作醫(yī)療證、身份證、本人三對照,在報銷過程中,要求必須是參合患者本人或家屬辦理手續(xù),并報審單上簽上名字,特別強調(diào)不允許院內(nèi)人員代辦手續(xù)。并要求合管辦人員嚴(yán)把審查、核對、核算、兌付四關(guān),在患者入院時由接診醫(yī)生及護(hù)士把關(guān)新農(nóng)合身份關(guān)。嚴(yán)把程序,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先,我院成立了以院長為主抓的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),設(shè)立了新農(nóng)合辦公室和服務(wù)窗口,購置電腦打印機等辦公設(shè)備,配備了兩名素質(zhì)高的工作人員,專門負(fù)責(zé)新農(nóng)合補償工作。進(jìn)一步強化質(zhì)量管理,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,圓滿完成參保農(nóng)民的醫(yī)療服務(wù)工作XX醫(yī)院2015519第五篇:2014新農(nóng)合自查自糾報告沾益鴻康醫(yī)院 新農(nóng)合工作自查報告縣新合醫(yī)療服務(wù)中心:我院按照縣新合醫(yī)療服務(wù)中心《曲靖市衛(wèi)生局關(guān)于開展2015年上半年全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療督查工作的通知》精神,對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)行了認(rèn)真自查,通過自查一致認(rèn)為:近年來,在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣合管辦的指導(dǎo)下,我院認(rèn)真為廣大農(nóng)合病員宣傳新農(nóng)合政策及有關(guān)補償規(guī)定、切實做好新農(nóng)合工作,做到了基金管理使用規(guī)范,醫(yī)療服務(wù)良好,用藥收費合理,信息公示透明,受到了群眾的好評。今后我院還將在縣衛(wèi)生局和農(nóng)合辦的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的管理規(guī)定,繼續(xù)實行網(wǎng)絡(luò)化管理,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn),報銷及時,讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。出院后及時報賬。整改措施:對在這次自查自糾工作中查出的不足,我院及時召開全院職工大會,落實措施加以整改,落實專人管理。②少數(shù)病人出院后未及時報賬。同時根據(jù)上級要求,及時向社會公示參合人員補償情況,并建立投訴與舉報制度,實行社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結(jié)合,確?;疬\轉(zhuǎn)安全。杜 絕私收費、亂收費、無亂延長住院天數(shù),無收治不符合住院病人和無制造假病歷現(xiàn)象。制定獎懲制度,并按不同職責(zé),納入工作人員考核的內(nèi)容。新農(nóng)合住院補償人員及補償費用及時公示上墻,接受廣大人民群眾的監(jiān)督。推動我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展。進(jìn)一步強化質(zhì)量管理,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,圓滿完成參保農(nóng)民的醫(yī)療服務(wù)工作。今后我院還將在各級政府和衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的管理規(guī)定,繼續(xù)實行網(wǎng)絡(luò)化管
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