【正文】 （b）是以打電話預(yù)約形式完成（未形成慣性，避免無(wú)目的性），我司通過(guò)廣告形式向顧客說(shuō)明預(yù)約電話號(hào)碼，一般情況下是提前1天預(yù)約，次日根據(jù)顧客的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間定時(shí)到顧客家中接人。e、活動(dòng)詳解及分：a、售前服務(wù)：主要是指免費(fèi)接送消費(fèi)者，目前在家電零售行業(yè)免費(fèi)接送在廣州還未曾見(jiàn)過(guò)，在超市行業(yè)已早實(shí)施，推出此項(xiàng)業(yè)務(wù)主要基于：創(chuàng)造增城首家，制造輿論效果，從側(cè)面提升家家樂(lè)的影響力；費(fèi)用不是很大；突出家家樂(lè)的服務(wù)質(zhì)量；為以后的服務(wù)提供借鑒依據(jù)。放心服務(wù)全方位體驗(yàn)a、活動(dòng)目的：目的是在消費(fèi)者心中提升我司的服務(wù)形象，本次活動(dòng)無(wú)論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀，目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價(jià)格基本相同，僅僅從三方面競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很難由絕對(duì)勝出的把握，在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的，但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少，我司在此時(shí)推出也是勝人一籌的措施，提升消費(fèi)者購(gòu)物的附加值。e、采購(gòu)部根據(jù)廠家回復(fù)情況與市場(chǎng)部做統(tǒng)一調(diào)整和安排表演具體時(shí)間、內(nèi)容、具體廠家。演藝狂歡、熱力酬賓a、活動(dòng)時(shí)間：9月24日—25日、10月1日—2日、10月8日——9日（活動(dòng)期間星期六、日，具體情況也調(diào)整）b、活動(dòng)地點(diǎn)：家家樂(lè)各連鎖店店門(mén)外c、活動(dòng)形式：根據(jù)廠家提供的文藝資源，在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送、現(xiàn)場(chǎng)靚機(jī)展銷(xiāo)等一系活動(dòng)。店長(zhǎng)安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動(dòng)的具體做法，控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛。（c）、顧客所抓硬幣，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人點(diǎn)數(shù)核對(duì)后，可直接在兌獎(jiǎng)區(qū)領(lǐng)取現(xiàn)金，并登記。滿(mǎn)5000元及以上抓兩次；購(gòu)物滿(mǎn)10000元以上可抓三次，最多三次。在派發(fā)超低價(jià)及抽號(hào)過(guò)程中由售后中心安排維修師傅（4人）維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。要求海報(bào)價(jià)格、商品及數(shù)量要明確突出，并尾注：數(shù)量有限，送完即止。h、當(dāng)天所有超低價(jià)商品統(tǒng)一堆放在店門(mén)口顯眼處，并由美工負(fù)責(zé)書(shū)寫(xiě)海報(bào)并張貼在相應(yīng)超低價(jià)商品上，要求堆放要有氣勢(shì)，當(dāng)通過(guò)抽號(hào)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)超低價(jià)商品后，由現(xiàn)場(chǎng)司儀宣布中獎(jiǎng)號(hào)碼，并把超低價(jià)抽號(hào)聯(lián)交到售超低價(jià)商品處，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通過(guò)檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號(hào)聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來(lái)判定，如無(wú)誤在現(xiàn)場(chǎng)付款后現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取超低價(jià)商品。店長(zhǎng)安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動(dòng)的具體做法，控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛f(shuō)、超低價(jià)抽號(hào)券由市場(chǎng)部設(shè)計(jì)，數(shù)量4000張，各分店平分，由行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)蓋店章并負(fù)責(zé)暫時(shí)保管，于活動(dòng)前交現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人：派發(fā)前由行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)活動(dòng)用話筒講解，并有4名售后服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序（廖總事先安排），派發(fā)人員：文員、財(cái)務(wù)人員。（憑單張排隊(duì)）（b）、9月24日—10月3日各分店每天購(gòu)物滿(mǎn)1000元以上即送1張，每天最多送出50張，每店至10月3日通過(guò)購(gòu)物最多送出550張d、方法：9月24日—26日；10月1日—3日各分店每天上午9：30開(kāi)始派發(fā)抽號(hào)券，排隊(duì)兩列，一列為通過(guò)購(gòu)物已經(jīng)拿到抽號(hào)券，一列為沒(méi)有抽號(hào)券人員，派發(fā)只派發(fā)給沒(méi)有抽號(hào)券的一列，后兩列共同把抽號(hào)券的抽號(hào)聯(lián)投入到希望購(gòu)買(mǎi)對(duì)應(yīng)商品箱子內(nèi)，事先說(shuō)明每人只能有一張，如發(fā)現(xiàn)一人有兩張或多張的只按照1張有效計(jì)算，其它的按作廢處理。老總簽名、字字重金活動(dòng)期間聯(lián)系眾廠家資源分別在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、9日（星期六、日）開(kāi)展老總簽名售機(jī)活動(dòng)，活動(dòng)形式：簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)猜、游戲娛樂(lè)、文藝表演、購(gòu)機(jī)有禮、現(xiàn)場(chǎng)新機(jī)及主推機(jī)展示、贈(zèng)送禮品等。日日新店由負(fù)責(zé)聯(lián)系券，新塘店由負(fù)責(zé)聯(lián)系，河源店由負(fù)責(zé)聯(lián)系，先從麥當(dāng)勞或肯德基負(fù)責(zé)哪出50張，10月4日各分店活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和對(duì)方結(jié)算?？蓸?lè)可由市場(chǎng)部統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)或由各分店根據(jù)自身需要購(gòu)買(mǎi)，各店限350支，要做到有計(jì)劃、有節(jié)制派送，活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和市場(chǎng)部結(jié)算。具體特價(jià)商品及銷(xiāo)售定位見(jiàn)商品部下達(dá)的銷(xiāo)售定位表，要求特價(jià)與原價(jià)的差距有一定的幅度。（具體時(shí)間：9月28日——10月9日）活動(dòng)思路：充分利用兩大契機(jī)，通過(guò)特惠酬賓、豪禮派送、一元特價(jià)機(jī)熱銷(xiāo)等一系列促銷(xiāo)手法，直接讓消費(fèi)者“禮”、“利”雙收，從而提高公司商品銷(xiāo)量及展現(xiàn)家家樂(lè)輝煌歷史。綜上所述，我們應(yīng)充分利用以上契機(jī)，最合理的整合資源，有計(jì)劃、有策略的開(kāi)展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的系列促銷(xiāo)活動(dòng)，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷(xiāo)量的同步提升。為了減少家家樂(lè)電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負(fù)面影響，強(qiáng)勢(shì)宣傳博羅店的成功簽約。要求如下：（a）、專(zhuān)柜布局（各分店安排）（b）、特價(jià)牌制作及安裝（各分店美工安排）（c）、吊牌海報(bào)（市場(chǎng)部）及其它活動(dòng)海報(bào)制作（各店美工）（d）、特惠商品及贈(zèng)品堆頭（各分店安排）（e）、主推機(jī)型及新款機(jī)型陳列（各分店安排）（f）、休息區(qū)布置（各分店安排）（g）、禮品發(fā)放區(qū)及購(gòu)物抓現(xiàn)金兌獎(jiǎng)區(qū)（各分店安排）（h）、導(dǎo)購(gòu)員形象包裝（迎賓小姐須佩戴禮儀帶）及導(dǎo)購(gòu)技巧（各分店安排）（i）、宣傳廣播，市場(chǎng)部根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容統(tǒng)一制作，各分店安排播放短信發(fā)布（略）七、費(fèi)用大致預(yù)算事項(xiàng)數(shù)量單價(jià)（元）費(fèi)用（元）電視廣告報(bào)紙廣告單張夾報(bào)單張橫幅180條6．8元/米車(chē)輛巡游廠家祝賀吊幅140條升空氣球26個(gè)300元/個(gè)彩旗抓現(xiàn)金1元超低價(jià)虧損獎(jiǎng)品合計(jì)八、效果評(píng)估（暫略）第五篇：家電商場(chǎng)國(guó)慶促銷(xiāo)方案賀司慶、迎三節(jié)，千萬(wàn)讓利、以“禮”服人之賀司慶、迎國(guó)慶活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景家家樂(lè)電器有限公司成立19周年，為更好的證明了家家樂(lè)的實(shí)力，傳達(dá)家家樂(lè)的經(jīng)營(yíng)理念，提升企業(yè)品牌形象，開(kāi)展全方位的推廣活動(dòng)勢(shì)在必行。（f）、促銷(xiāo)帳篷：6個(gè)，每店2個(gè)。（d）、升空汽球：26個(gè)，各店8個(gè)，日日新店10個(gè)，新塘店6個(gè)，河源店個(gè)，懸掛于各店店門(mén)兩側(cè)，內(nèi)容可參考橫幅標(biāo)語(yǔ)。（b）、舞之星：6個(gè)，各店2個(gè)，由市場(chǎng)部統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。戶(hù)外其它氣氛營(yíng)造根據(jù)各店情況對(duì)店外氣氛布置。具體由各店店長(zhǎng)安排。c、規(guī)格：d、內(nèi)容：（a）、賀司慶、迎國(guó)慶，家家樂(lè)電器連鎖店千萬(wàn)讓利、以“禮”服人+活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)（下行）；（b）、家家樂(lè)電器連鎖店誠(chéng)信鑄就、十九輝煌；眾店齊慶、禮禮俱到+活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)（下行）；（c）、賀司慶、迎國(guó)慶，家家樂(lè)電器連鎖店聯(lián)合眾廠家齊獻(xiàn)禮，一元家電搶購(gòu)驚爆全城+活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)（下行）（d）、賀司慶、迎國(guó)慶，家家樂(lè)以“禮”服人，來(lái)就送、購(gòu)又送，全場(chǎng)特價(jià)80%+活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)（下行）布幔數(shù)量：3幅，分別懸掛在日日新店、新塘店、河源店門(mén)口廣告牌上，日日新規(guī)格：6mX4m，新塘店規(guī)格：5mX4m，河源店規(guī)格：由河源店店長(zhǎng)提供。具體懸掛地點(diǎn)由各店店長(zhǎng)安排。d、售后中心及加盟點(diǎn)派發(fā)：負(fù)責(zé)人：廖總，安排維修師傅上門(mén)維修時(shí)派發(fā)，也可在服務(wù)點(diǎn)派發(fā)，共4000份，具體派發(fā)計(jì)劃由廖總酌情安排。b、派發(fā)時(shí)間：05年9月23日——10月2日c、各分店派發(fā)負(fù)責(zé)人：各分店根據(jù)各區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)比例合理制定單張派發(fā)地點(diǎn)及方式（地點(diǎn)主要以人流量較大的商業(yè)街、超市、市場(chǎng)等主要地點(diǎn)），各店每天派發(fā)2000張。d、費(fèi)用預(yù)算：（暫略）宣傳單張a、套紅A3版，80K銅版紙，90000張。6=3888元本港臺(tái)B/C/1新塘電視臺(tái)翡翠臺(tái)A/B/1（210*2+200*2）*6*0。六、宣傳計(jì)劃：電視廣告a、投放時(shí)間：9月22日—9月24日；9月29日—10月1日b、投放形式：密集投放文幕廣告c、媒體選擇：增城、新塘、河源電視臺(tái)d、廣告詞：賀司慶、迎國(guó)慶，千萬(wàn)讓利、以“禮”服人2005年9月24日—10月9日家家樂(lè)各連鎖店聯(lián)合眾廠家齊獻(xiàn)禮：來(lái)就送可樂(lè)、購(gòu)物又送麥當(dāng)勞券、廠家好禮送不停；購(gòu)物抓現(xiàn)金、老總簽名售機(jī)，熱歌熱舞閃亮登臺(tái)；更有全場(chǎng)特價(jià)80%，一元家電搶購(gòu)即將驚爆全城。6小貨車(chē)，要求貨車(chē)不能太舊，司機(jī)手續(xù)齊全，并聽(tīng)從我司安排，活動(dòng)期間巡游車(chē)輛要求車(chē)身清潔定期清洗。（d）、彩車(chē)裝飾：各分店安排3輛彩車(chē)巡游，彩車(chē)上配備宣傳噴畫(huà)兩張、車(chē)頭插彩旗兩面、車(chē)身插彩旗4面進(jìn)行裝飾，噴畫(huà)具體內(nèi)容由市場(chǎng)部制定，并通知車(chē)輛于活動(dòng)前2天到廣告公司統(tǒng)一安裝。（b）、人員巡游：人員巡游：各片區(qū)、分店于9月23日至10月3日每天10名人員在所屬片區(qū)內(nèi)巡游，為推出效果新穎性和刺激顧客的眼球，人員巡游的帶頭人為形象較好的女性并穿旗袍手拿宣傳牌，宣傳牌上書(shū)寫(xiě)“家家樂(lè)電器歡迎您”，如單張印刷出來(lái)后，巡游人員并負(fù)責(zé)派發(fā)單張工作，在路上巡游其間人員不能走散，包保持單行行走，到路口后，人員可散開(kāi)并開(kāi)始派發(fā)單張，隔段時(shí)間后人再排隊(duì)開(kāi)始巡游。22*2。單張：數(shù)量20000張，A4彩色印刷，其中增城夾廣州日?qǐng)?bào)3000張，新塘夾報(bào)2000張，河源夾報(bào)3000張，其余各分店4000張，各分店店長(zhǎng)安排銷(xiāo)售員在各所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)派發(fā)。7=1148元本港臺(tái)B/C/1河源電視臺(tái)翡翠臺(tái)A/B/1（150+96）*2*2+1000（制作費(fèi)）=1984元本港臺(tái)B/C/1本港臺(tái)B/C/1合計(jì)4428元B、橫幅：30條：規(guī)格：12*，內(nèi)容：“家家樂(lè)19周年志慶之放心服務(wù)全面體驗(yàn)篇，撥打電話預(yù)約購(gòu)物，家家樂(lè)免費(fèi)接送，讓您享受尊貴服務(wù)”，數(shù)量分配：各分店門(mén)口各一條，增城市所屬下鄉(xiāng)鎮(zhèn)1條/鎮(zhèn)，河源5條/縣。預(yù)約電話增城：（020）82629582新塘：（020）82774388河源：（0762）3386262比質(zhì)量、比價(jià)格、比服務(wù)，就是家家樂(lè)（b）、廣告投放費(fèi)用投放地點(diǎn)投放時(shí)間投放頻道投放時(shí)段費(fèi)用增城電視臺(tái)9月22日、23日翡翠臺(tái)A/B/1（330+290+280+180）*2*0。C、售后服務(wù)：具體由廖總負(fù)責(zé)，按照以往操作執(zhí)行。(c)銷(xiāo)售員在接到顧客后要微笑向顧客解說(shuō)并在顧客選商品的同時(shí)給顧客倒杯水，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)顧客先不購(gòu)物而是到其他商場(chǎng)比較或者是等幾天再購(gòu)買(mǎi)的現(xiàn)場(chǎng)，銷(xiāo)售員要極力挽留顧客，提高購(gòu)買(mǎi)完成率。(b)9月24日至10月9日各分店負(fù)責(zé)安排至少2名接待人員在店門(mén)口接待顧客，接待人員要統(tǒng)一（男：上衣為公司服裝，下身為深藍(lán)色褲子。（e）顧客到車(chē)上后，司機(jī)負(fù)責(zé)給顧客發(fā)“購(gòu)買(mǎi)商品意向”紙條（到店門(mén)口用，后有介紹），并告訴顧客把希望購(gòu)買(mǎi)商品寫(xiě)在紙上，由顧客保留，司機(jī)向顧客說(shuō)明到店門(mén)口后交在門(mén)口接待的服務(wù)人員。（d）接顧客車(chē)安排：增城區(qū)安排面包車(chē)接顧客，新塘安排售后面包車(chē)接顧客，河源安排長(zhǎng)安面包車(chē)接顧客，由車(chē)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排接顧客司機(jī)（原則上一個(gè)司機(jī)負(fù)責(zé)一天接顧客的工作）。（b）是以打電話預(yù)約形式完成（未形成慣