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正文內(nèi)容

衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動(dòng)總結(jié)(參考版)

2024-10-03 21:20本頁面
  

【正文】 全體醫(yī)護(hù)同志們!服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意,是我們不懈的追求。以人為本,醫(yī)德為先。規(guī)范行為,提高質(zhì)量。改善服務(wù),敬業(yè)愛民。充分認(rèn)識(shí)這次活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義,明確“三好一滿意”是時(shí)代的呼喚,歷史賦予我們的重任。這是一次檢驗(yàn)黨員先進(jìn)性,檢驗(yàn)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)修養(yǎng)的極好時(shí)機(jī)。我要以此次活動(dòng)為動(dòng)力以更加飽滿的精神,更加昂揚(yáng)的斗志,更加扎實(shí)的行動(dòng)投入到日常工作中去,發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),更好地服務(wù)于患兒。,堅(jiān)持每天自學(xué)和查房時(shí)向同事學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,更好地服務(wù)于患兒。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心。,注重實(shí)效。首先樹立強(qiáng)烈的自覺意識(shí)和責(zé)任意識(shí),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,牢記兩個(gè)“務(wù)必”,更新觀念,大膽工作,努力提高學(xué)習(xí)的自覺性,學(xué)無止境,活到老、學(xué)到老。全面系統(tǒng)學(xué)理論,及時(shí)掌握新知識(shí)、新技術(shù),努力探索新思路和新方法,指導(dǎo)實(shí)際工作。三、努力方向:通過對(duì)“三好一滿意”有關(guān)文件的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),使我真正認(rèn)識(shí)到在工作中存在的問題,小不改則筑大錯(cuò)。不能很好地履行職責(zé),工作態(tài)度不端正,存在消極思想。忽視了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。二、原因分析:。有時(shí)在思想深處還摻雜著私心雜念,有一些患得患失的情緒等。平時(shí)對(duì)自己要求不嚴(yán)格,不能堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自身業(yè)務(wù)能力有待提高。、新技術(shù)的學(xué)習(xí)上熱情不夠。有時(shí)想著自己參加工作時(shí)間長(zhǎng),拼也拼過,干也干過,從而一度放松了對(duì)自己的要求,缺少了以前那種敢拼敢干、工作上放不開手腳。經(jīng)過動(dòng)員、學(xué)習(xí)宣傳和實(shí)際運(yùn)行,我院“三好一滿意”活動(dòng)取得了初步成果,全院干部職工士氣高漲,群眾滿意度得到提高。通過學(xué)習(xí)引領(lǐng)職工們從思想的高度認(rèn)識(shí)三好一滿意活動(dòng)的重要性,并在日常行為中潛移默化地融進(jìn)活動(dòng)內(nèi)容。要求職工做到的,院領(lǐng)導(dǎo)首先做到,而且必須做到。五、活動(dòng)中查找出的主要問題及解決方法:在活動(dòng)開展過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處,主要是部分醫(yī)生看病人總是按照自己固定的思維抱著不求有功但求無過的工作態(tài)度敷衍了事,工作沒成績(jī)總是抱怨病人不配合、這差那差,就是不從自身找原因。民主評(píng)議行風(fēng),是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實(shí)際成果取信于民的一項(xiàng)重要舉措。我院一是結(jié)合實(shí)際,舉辦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座,利用各種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育,把培養(yǎng)高尚的職業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等形式,關(guān)注患者感受,聽取患者意見;盡可能地使調(diào)查客觀、真實(shí);調(diào)查結(jié)果運(yùn)用上,要注重患者意見,重視調(diào)查結(jié)果,積極落實(shí)整改,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,贏得患者滿意。三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到?醫(yī)德好?。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理科,建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度,對(duì)違規(guī)行為堅(jiān)決予以查處。加強(qiáng)對(duì)臨床藥品使用的管理和監(jiān)督,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)生處方行為,促進(jìn)合理治療、合理用藥。二是嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為,推進(jìn)合理治療、合理用藥、合理檢查。我院每月舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座活動(dòng),由院內(nèi)的業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)除值班人員以外的醫(yī)務(wù)人員參加學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí),增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂。
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