【正文】 18)辦公自動化系統(tǒng)環(huán)境要求有哪些？19)簡答購買辦公設備時，我們必須要參照性能指標選購設備，打印機掃描儀、復印機性能指標有哪些？ 20)用復印機復印是要注意的事項有哪些？21)選擇題 p88 p179。17)談談智能手機的日常維護。無線網(wǎng)；特點：易于安裝和使用計算機網(wǎng)絡，是指將地理位置不同的具有獨立功能的多臺計算機及其外部設備，通過通信線路連接起來，在網(wǎng)絡操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡管理軟件及網(wǎng)絡通信協(xié)議的管理和協(xié)調(diào)下，實現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計算機系統(tǒng)。ATM是一個用于數(shù)據(jù)、語音、視頻以及多媒體應用程序的高速網(wǎng)絡傳輸方法。14)談談如何降低辦公設備耗材的消耗，應該采取什么措施？15)計算機網(wǎng)絡的分類有哪些和其特點？局域網(wǎng)；這種網(wǎng)絡的特點就是：連接范圍窄、用戶數(shù)少、配置容易、連接速率高。在施救的同時也要時刻觀察患者的生命體征。注意事項：必須控制力道，不可太過用勁，因為力道太大容易引起肋骨骨折，從而造成肋骨刺破心肺肝脾等重要臟器。沿著最下緣的兩側(cè)肋骨從下往身體中間摸到交接點，叫劍突，以劍突為點向上在胸骨上定出兩橫指的位置，也就是胸骨的中下三分之一交界線處，這里就是實施點。如果患者一開始就已經(jīng)沒有脈搏，或者人工呼吸進行一分鐘后還是沒有觸及，則需進行胸外心臟按壓。每分鐘平均完成12次人工呼吸。施救者一手捏住患者鼻子，大口吸氣，屏住，迅速俯身，用嘴包住患者的嘴，快速將氣體吹入。如患者無呼吸，立即進行口對口人工呼吸兩次，然后摸頸動脈，如果能感覺到搏動，那么僅作人工呼吸即可。將患者置于平躺的仰臥位，昏迷的人常常會因舌后墜而造成起到氣道堵塞，這時施救人員要跪在患者身體的一側(cè)，一手按住其額頭向下壓，另一手托起其下巴向上抬，標準是下頜與耳垂的連線垂直于地平線，這樣就說明氣道已經(jīng)被打開。摸摸他的頸動脈，看是否有搏動，切忌不可同時觸摸兩側(cè)頸動脈，容易發(fā)生危險。大聲地呼叫他，或者搖搖他，看是否有反應。及時撥叫120救護車或送往醫(yī)院搶救。立即就地進行口對口人工呼吸、人工胸外按壓等緊急搶救。解開妨礙觸電者呼吸的緊身衣服。4）要防止觸電者脫離電源后摔傷，特別是在高處作業(yè)時，應考慮好防摔措施。2）帶上絕緣手套，穿上絕緣鞋，用相應的電壓等級的絕緣工具按順序拉開開關(guān)。3）救護時不能直接用手拉扯觸電者的皮膚和鞋。低壓觸電事故，應采用下列方法：1）立即拉開附近有關(guān)的電源開關(guān)或拔出插銷，斷開電源。12)談談怎樣加強和提高辦公自動化設備使用（系統(tǒng)）的安全性？13)發(fā)生觸電時應該采取什么措施？一、設法使觸電者迅速脫離電源觸電時間越短，對人體造成的傷害越小，使其迅速脫離帶電體是救活觸電者的首要因素。8)關(guān)于打印機衛(wèi)生：平時打掃辦公室時記得給打印機去去灰塵，在進行清潔工作之前，必須先關(guān)掉激光打印機的電源。7)關(guān)于不能打?。海?）打印前首先確認所選打印機正確，打印機已經(jīng)開機。(3)第二面的放紙方法是：將打印好的頁面整體翻過來向下，頁面底部先進紙。（2）一面打好之后不要馬上打第二面很易卡紙。最重的，重啟電腦也能成了。4)關(guān)于打印時的停頓：有事可能因為某些原因會導致打印文檔無法啟動，此時請不要重復的按文檔中的打印按鈕。另外，千萬不要用帶毛面的紙打印，因為會由高熱、靜電而在打印機內(nèi)產(chǎn)生大量灰塵，直至燒壞。要特別說明的是取紙只能用雙手輕拉紙張,禁止用硬物如螺絲刀等伸入里面去撬紙。（可以放門口旁邊）11)打印機使用日常注意事項（管理）？1)關(guān)于放紙：在向紙盒裝紙之前，應將紙捏住抖動幾下，以使紙張頁與頁之間散開，以減少因為紙張之間的粘連而造成的卡紙，進紙盒內(nèi)放紙一定要松緊適度，并且將紙擺放整齊，否則非常容易卡紙。如果使用的紙張不標準或者厚度過厚，會出現(xiàn)卡紙的現(xiàn)象，嚴重的話會損壞復印機。3)無論在進行插拔電源，還是排除卡紙故障等，都應該先關(guān)閉復印機的電源開關(guān)再操作，否則會縮短復印機使用壽命，造成故障。10)復印機使用日常注意事項（管理）？1)加墨粉千萬要避免復印機里面掉落墨粉，這些粉塵落在復印機的工作電路板上，很容易造成電路短路損壞復印機。在這種情況下，可以再重新安裝最新的掃描儀驅(qū)動程序。假若答案肯定，則可排除掃描儀本身故障的可能性。9)掃描儀軟件找不到掃描儀或掃描儀不工作的原因，怎么排除？1)檢查掃描儀的電源及線路接口是否已經(jīng)連接好，然后確認是否先開啟掃描儀的電源，然后再啟動計算機。并口的話很少會出錯，USB口的話一些機型會要求使用同一個USB口，如果更換的話必須在驅(qū)動中作相應的改動，否則就不能打印。4)檢查打印端口是不是正確。3)打印驅(qū)動設定為脫機打印或暫停打印。2)驅(qū)動損壞。如果是并口或USB線的話可以通過更換來排除。8)打印機不打印是什么原因，怎么排除？1)通信錯誤。1)打印紙表面是否平整換用表面平整、光潔的紙張，并且確保打印紙表面不能有類似膠類的附著物2)打印紙?zhí)』蛱啾仨毚_保打印紙質(zhì)量超過60克以上3)取紙輥磨損一時無法更換時,可用纏繞橡皮筋的辦法進行應急處理。嚴重時應更換氈墊或清潔紙。3)對位輥磨損及驅(qū)動離合器損壞 更換新的對位輥或做相應處理4)出口擋板位移 應對出口擋板進行校正，使擋板平直，活動自如，卡紙故障會得到解決。紙張在前進中，當碰觸傳感器運輸?shù)男「軛U，阻斷了超聲波或光線，從而檢測出紙張已通過，發(fā)出進行下一步程序的指令。如果不行，只有更換新的分離爪。6)分析復印機卡紙原因和排除方法。會拆卸、安裝打印機墨粉和紙張。打印編輯好文件的第3頁和2