保潔員工作流程和標準(參考版)
2024-10-03 18:40本頁面
【正文】 大小便處理:首先專用抹布擦凈污跡,然后用稀釋的消毒液消毒,再用濕抹布清潔,最后干布擦干。每一項累計達不到標準三次的扣除100元,一個月內未發(fā)現(xiàn)客人投訴及其它問題的給予適當獎勵50元。一層20項、二層15項、地下12項。早班上班時間為:7:00至14:30 中班上班時間為13:30至21:00 半小時吃飯時間(12:00至12:18:00至18:30期間倒班吃飯、保證崗位隨時有人編制20人,在崗18人。(四衛(wèi)生間各種設備清潔、亮潔、無水銹、無異味。(二門、窗、玻璃及各種共用設施,要保持亮潔。三、保潔標準(一地面、墻面:無塵土、無雜物、無污跡、無蜘蛛網、無痰跡、無斑點。1客用衛(wèi)生間。兒童廚房。兒童游戲區(qū)。員工茶歇區(qū)。服務器機房。會議室。(3服務區(qū)域:B1。1公共區(qū)域。1樓梯過道。多功能廳?？Х劝?帶休息區(qū)。圖書玩具區(qū)。沙坑。舞蹈教室。(2服務區(qū)域:F2。1消防控制及保安監(jiān)控室。1樓梯過道。1公共區(qū)域。1醫(yī)務室。1兒童廚房。兒童超市。嬰兒池。男女淋浴間。前臺。門廳。②、衛(wèi)生間保潔：用濕毛巾沾上清潔劑從上到下全方位的擦拭，著重處理開荒保潔。1對公共區(qū)域地面進行徹底除塵。1勤換客用煙缸，確保煙缸內煙蒂不起過3個，換時將干凈的煙缸蓋臟的上面一起撤下，然后換上干凈煙缸。對各辦公室地上有的擺放的家具、沙發(fā)、電話、煙筒、進行清潔打掃，使之光亮無塵。清潔職工通道走梯，每日用清水拖擦，并保證樓梯無垃圾，煙頭、紙屑等。并定期將踏墊拍打除塵或洗滌?？腿诉M出頻繁地帶和易骯臟的區(qū)域要重點拖，增加拖擦次數(shù)。拖地面應按規(guī)定的路線進行，每到終點，應抖清依附在拖把上的灰塵，然后進巡回進行。發(fā)現(xiàn)局部臟污應及時處理。7)除塵:按照先里后外，先邊角、桌下，后大面的頃序進行除塵作業(yè)。如發(fā)現(xiàn)局部臟污仍需及時處理。大幅墻面、天花等的清潔為定期進行，也可穿插在日常保潔中進行(如每天抹一間或一面)。擦拭每一件家具時，應由高到低，先里后外。4)擦抹:從門口開始，依次擦拭室內家具和墻壁等。在倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。如發(fā)現(xiàn)異常，應先向主管上級報告后再作業(yè)。(3)清潔程序1)準備:準備好清潔工具，包括水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、地拖、掃把等。3)抹飾柜、飾物等貴重物品、陳列品時，切記要小心、抓穩(wěn)、輕抹、輕放，一般情況下不得使用有腐
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