售后客服轉(zhuǎn)正申請書及擴展資料(參考版)
2024-10-03 01:57本頁面
【正文】 在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，與公司的要求還有一定的差距。，并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)(反映。，保證準(zhǔn)確、及時發(fā)貨。三個多月以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握，現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：，并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時性。創(chuàng)造價值，因此，懇請上級領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正，讓我成為一名正式員工。作為客服部團隊的一員，我將更加努力上進。最后。積極學(xué)習(xí)新知識，技能，主動向同事學(xué)習(xí)。本人工作認真熱情，細心且有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，性格開朗，具有良好的團隊意識。現(xiàn)如今三個月的試用期將滿。非常感謝您給我到機會公司從事售后客服工作，對此，我感到無比的榮幸。我以后也將朝以上不足努力改進，爭取做一名優(yōu)秀的物管客服人員，一名稱職的物業(yè)公司客服部主管。比如說：物管知識匱乏，物業(yè)管理經(jīng)驗不足。誠然，對于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來說，還有很多急需提高和改進的地方。作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，那是我成長過程中一段極為寶貴的財富。作為部門的負責(zé)人，我認真履行客服主管職責(zé)，努力做好本職工作，帶領(lǐng)部門員工在提高服務(wù)意識，提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)上基本完成各項工作任務(wù)。我也在自己履行職責(zé)中發(fā)現(xiàn)的一些急需改進的問題。負責(zé)客服部工作一個多月以來，我承受著一定的壓力，我也付出了很多的時間和精力，有時候事情多起來，忙得一天閑不下來，但我覺得很充實，對于我來說，在這不長的時間內(nèi)，我所收獲的要遠遠大于我的付出。(6)、在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下，對部門員工進行崗位職責(zé)培訓(xùn)，加強責(zé)任意識，促進了部門員工又好又快的完成工作。在他的幫助下，我已將43戶業(yè)主的受損情況及處理情況梳理清晰，并做到了及時更新。(4)、整理裝修垃圾結(jié)算清單。傳達上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排，參考部門各員工意見，合理有效的部署開展工作。(1)、督導(dǎo)服務(wù)管理工作的落實，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改，不斷提高服務(wù)管理水平。任職期間，在xxx主管的優(yōu)秀管理基礎(chǔ)上，我在短時間內(nèi)使本部門的各項工作繼續(xù)保持了有序管理，使物業(yè)公司的客戶服務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)，并較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。業(yè)主送水送電等物管服務(wù)無一拖延推卸。(6)接待來訪業(yè)主投訴，指導(dǎo)上報投訴處理單，在開發(fā)公司工程部處理完善業(yè)主投訴問題的基礎(chǔ)上，對業(yè)主回訪，并將反饋意見及時傳達開發(fā)公司工程部，督促開發(fā)公司工程部盡快進行業(yè)主遺漏工程維修工作。(4)發(fā)布各類書面通知20多份，短信通知968條，通知擬發(fā)及時、詳盡，并積極配合通知內(nèi)容做好相應(yīng)的解釋工作。(2)現(xiàn)場指導(dǎo)辦理房屋二次裝修申請手續(xù)、落戶手續(xù)、臨時出入證等工作。現(xiàn)作述職如下：一、帶頭做好物業(yè)客服部基礎(chǔ)工作在剛?cè)肼殨r，作為一名普通的客服管理員，我努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，做好基礎(chǔ)本職工作，認清自己崗位職責(zé)，勇于解決較難處理的事情，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。壓力的承受能力，良好的心態(tài)調(diào)節(jié)能力也經(jīng)過了考驗，因此，在此基礎(chǔ)上，我會更加積極主動的學(xué)習(xí)工作，并不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)能力，爭取早日轉(zhuǎn)正。剛上任時，我自信心
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