【正文】 全院職工務(wù)必保持團(tuán)結(jié)愛(ài)院，尊重患者，愛(ài)護(hù)母嬰的優(yōu)良傳統(tǒng)，視患者的生命寄托為己任，視服務(wù)對(duì)象為衣食父母，為將我院的不斷發(fā)展壯大，為保障職工的福祉，為全市的婦女兒童健康而努力。團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、發(fā)展是保健院人精神，也是我們的成功所在。 團(tuán)結(jié)拼搏進(jìn)取，不斷發(fā)展醫(yī)院。藥劑科、檢驗(yàn)科、手術(shù)室等相關(guān)科室加強(qiáng)毒麻藥品、化學(xué)試劑的管理和使用，尤其抓好精神藥品、麻醉藥品的管理，嚴(yán)格建立使用登記制度和監(jiān)督制度，實(shí)行管理責(zé)任失職追究制。嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)查房制度，做到精心治療、精心護(hù)理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生?？傊殿I(lǐng)導(dǎo)每天值班期間要進(jìn)行全院巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處，并嚴(yán)格填寫(xiě)值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發(fā)生。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。主管院領(lǐng)導(dǎo)每年不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查，對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查（如藥庫(kù)、病房等），要對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材的完好。 （2）優(yōu)質(zhì)的管理是醫(yī)院獲得發(fā)展的動(dòng)力，在醫(yī)院構(gòu)建平安的進(jìn)程中，起到舉足輕重的作用。在工會(huì)的活動(dòng)中不定期的舉行一些法律知識(shí)競(jìng)賽，把職工的業(yè)余時(shí)間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來(lái)。 （1）加強(qiáng)普法教育，切實(shí)提高全院職工法制觀念。 強(qiáng)化安全措施，創(chuàng)建平安醫(yī)院。舉辦各種院內(nèi)外競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)內(nèi)努力營(yíng)造良好的人文氛圍，對(duì)外大力傳播婦幼衛(wèi)生及健康教育知識(shí)。6月份舉辦醫(yī)院搬遷慶典。 （1）充分利用廣播、電視及我院的《保健信息》報(bào)、《雙遼消息》報(bào)開(kāi)展健康教育宣傳，提升醫(yī)院的社會(huì)影響力。 大力對(duì)外宣傳，塑造良好形象醫(yī)院。XX省公立醫(yī)院改革制度要求各級(jí)各類醫(yī)院要實(shí)施績(jī)效考核分配機(jī)制，實(shí)踐證明了實(shí)行績(jī)效考核是完善醫(yī)院目標(biāo)管理責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化管理的必然要求，是加強(qiáng)醫(yī)院分配制度建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措，是不斷提高工作效率的有效途徑。 實(shí)施績(jī)效考核，科學(xué)管理醫(yī)院。打造先進(jìn)、領(lǐng)先品牌。充分發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢(shì)，保證檢驗(yàn)快速、準(zhǔn)確，結(jié)果反饋及時(shí)。 （7）檢驗(yàn)科。打造藥物齊全、及時(shí)品牌。打造安全、微創(chuàng)品牌，在專家的指導(dǎo)下，做好腔鏡患者手術(shù)工作。術(shù)后隨訪，指導(dǎo)家屬掌握術(shù)后護(hù)理常識(shí)。X1450。護(hù)理工作實(shí)行病人術(shù)前訪視、術(shù)中陪伴和術(shù)后隨訪的溫馨整體護(hù)理，和病人床邊溝通：介紹術(shù)前準(zhǔn)備、回答病人疑問(wèn)、傾聽(tīng)病人要求等。 （4）手術(shù)室：打造高效、無(wú)痛品牌。產(chǎn)科門診：孕婦檢查、高危篩查、糖氏篩查、建冊(cè)工作要有責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，做好首診負(fù)責(zé)制。結(jié)合患者需求和婦產(chǎn)科技術(shù)發(fā)展、培植特色專科門診，形成?？萍夹g(shù)優(yōu)勢(shì)。加大新生兒洗浴和游泳的宣傳力度，一對(duì)一宣傳，取信于家長(zhǎng)，將這一保健運(yùn)動(dòng)開(kāi)展的更好。經(jīng)皮黃疸測(cè)試儀監(jiān)測(cè)膽紅素水平，收治黃疸患兒住院。推行生命體征監(jiān)護(hù)以及呼吸管理、靜脈營(yíng)養(yǎng)等技術(shù)，利用cpap呼吸機(jī)治療早產(chǎn)兒、肺發(fā)育不成熟、肺炎等危重癥患兒。提高新生兒窒息的預(yù)見(jiàn)性，使新法復(fù)蘇技術(shù)在新生兒急救中發(fā)揮更大的作用。①門診部要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，積極與患兒家長(zhǎng)溝通、聯(lián)系，為每一個(gè)來(lái)院就醫(yī)的患兒家長(zhǎng)主動(dòng)留下聯(lián)系方式，便于為患者提供健康指導(dǎo)和解答咨詢，增加信任。 （2）兒科。②提高自然分娩率與無(wú)痛分娩率，減少剖宮產(chǎn)，發(fā)揮婦幼保健機(jī)構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。打造特色、自然品牌。為此，我們要從?？祁I(lǐng)域大力開(kāi)展新技術(shù)，做到人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精，通過(guò)不斷創(chuàng)新，提升我院的綜合實(shí)力。 在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，打造品牌是競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在，也是競(jìng)爭(zhēng)力的核心。20xx年，我院將加大力度，繼續(xù)做好此項(xiàng)目的實(shí)施。為實(shí)施好項(xiàng)目工作，醫(yī)院成立了兩癌篩查體檢登記中心，并設(shè)專人接待行預(yù)檢分診。 。在民政部門的密切配合下，一對(duì)一的對(duì)每一對(duì)前來(lái)登記的男女青年進(jìn)行體檢及健康教育，發(fā)放婚檢宣傳單和婚姻保健宣傳手冊(cè)。 ②做好重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目 。質(zhì)控工作要按省里的要求開(kāi)展，既要保證每年四次，又要達(dá)到省里規(guī)定的范圍，到相關(guān)部門和醫(yī)院的有關(guān)科室，均要走到。 （3）婦幼保健及公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作 ①確保婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)質(zhì)量。：按照《XX省托兒所、幼兒園管理辦法》要求，35月份到市內(nèi)各幼兒園進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、督導(dǎo)，并為在園兒童進(jìn)行健康體檢，填寫(xiě)兒童體檢手冊(cè)，建立兒童健康檔案并存檔。同時(shí)依托篩查項(xiàng)目，開(kāi)展兒童眼保健，引進(jìn)國(guó)內(nèi)先進(jìn)的眼保健儀，糾正兒童斜視、弱視及其它兒童眼部健康問(wèn)題。一人一卡，通過(guò)進(jìn)行檢索，識(shí)別嬰幼兒身份及健康資料，讓家長(zhǎng)了解和掌握嬰幼兒的生長(zhǎng)發(fā)育狀況，為體檢嬰幼兒提供健康評(píng)價(jià)表進(jìn)行反饋。37歲每年一次健康體檢。②嬰幼兒保?。洪_(kāi)展07歲兒童兒童進(jìn)行生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)及智力評(píng)估：1歲以內(nèi)4次。開(kāi)展新生兒游泳、洗浴和撫觸，提高寶寶的智能和體能，促進(jìn)寶寶健康成長(zhǎng)。行聽(tīng)力篩查、新生兒疾病篩查和免費(fèi)視力篩查，對(duì)有聽(tīng)力、視力障礙和先天性代謝缺陷性疾病的新生兒早期發(fā)現(xiàn)、干預(yù)和治療提供依據(jù)。全院范圍內(nèi)開(kāi)展母嬰安全愛(ài)心援助活動(dòng)，全體醫(yī)護(hù)人員行動(dòng)起來(lái)，包保到戶，責(zé)任到人，加大力度開(kāi)展孕婦的入戶高危篩查和宣傳，以孕產(chǎn)婦為中心，以家庭為場(chǎng)所，采取逐村入戶的方式開(kāi)展高危孕產(chǎn)婦工作，層層管理、層層遏制，不留死角，將孕產(chǎn)婦死亡降到最低。安全提供有力保障。使女性從準(zhǔn)備孕育開(kāi)始直至產(chǎn)后身體完全恢復(fù)期間，一直有專業(yè)的產(chǎn)科醫(yī)生提供保健服務(wù)，為X312。對(duì)分娩出院后的產(chǎn)婦定期進(jìn)行電話產(chǎn)后訪視，給予健康指導(dǎo)。開(kāi)辦孕婦學(xué)校提供健康教育，同時(shí)帶領(lǐng)孕檢患者進(jìn)行免費(fèi)分娩體驗(yàn)。對(duì)受孕后女性的受孕情況進(jìn)行檢測(cè)，并在整個(gè)孕期提供產(chǎn)前檢查及保健指導(dǎo)。①是重點(diǎn)圍繞育齡婦女生產(chǎn)而提供的保健服務(wù)。認(rèn)真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作，進(jìn)一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理，不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù)，提高保健服務(wù)質(zhì)量。真正做到臨床為保健提供技術(shù)支撐，保健增進(jìn)健康的目的。 以保健為中心，以臨床為保障，開(kāi)拓自身業(yè)務(wù)，突出保健特色，發(fā)揮臨床優(yōu)勢(shì)，針對(duì)婦女、兒童生命周期中不同生理階段的健康問(wèn)題，提供全面、系統(tǒng)、連續(xù)的保健服務(wù)。通過(guò)患者滿意度的調(diào)查，視患者的意見(jiàn)為對(duì)我們工作的最大支持，視患者的滿意為我們工作的最終追求，切實(shí)達(dá)到提升醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量，不讓一位不滿意的患者出院的工作目標(biāo)。④院主管領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)走訪、調(diào)查。③設(shè)立患者意見(jiàn)簿和表?yè)P(yáng)簿。②開(kāi)展患者滿意度問(wèn)卷調(diào)查。①開(kāi)展工休座談。在全院范圍內(nèi)，掀起大力開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)的熱潮。X1127。醫(yī)院要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)足進(jìn)展，必須建立一支職業(yè)道德高尚的醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，樹(shù)立良好的