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正文內(nèi)容

微信公眾平臺營銷常識(參考版)

2024-09-30 08:34本頁面
  

【正文】 六、附 則 本辦法由學(xué)校辦公室負責解釋,自發(fā)布之日起施行。 (二)微信公眾平臺登錄密碼由學(xué)校辦公室指定專人負責管理,不得向任何部門或個人泄漏。 四、信息發(fā)布平率 13天發(fā)布一次為基礎(chǔ),并根據(jù)根據(jù)學(xué)校工作情況和宣傳需要調(diào)整。 (四)各部門應(yīng)結(jié)合本部門工作需要,制訂信息發(fā)布計劃,需要通過學(xué)校微信平臺發(fā)布的重要或緊急信息需提前一個工作日提出發(fā)布需求。要注明信息來源,對于來源不明、內(nèi)容不準確的信息不予發(fā)布;內(nèi)容應(yīng)簡潔、文字表達要清晰,盡量達到圖文并茂,文字內(nèi)容控制在 700字以內(nèi)。 (八)便捷查詢:設(shè)校歷、呈貢交通、網(wǎng)站導(dǎo)航、辦公電話查詢等欄目(該功能待二次開發(fā)完成后上線),學(xué)校結(jié)合工作需要,認定需要發(fā)布 或轉(zhuǎn)發(fā)的通知、公告及其他信息; 二、信息發(fā)布程序 ( — )在學(xué)校微信公眾平臺發(fā)布信息應(yīng)嚴格履行審核程序,未經(jīng)審核的信息不得發(fā)布,涉密信息不得發(fā)布。 (六)各部門(學(xué)院)的微信公眾平應(yīng)建立相應(yīng)管理制度,嚴格信息發(fā)布審核。 (五)各部門應(yīng)根據(jù)實際情況安排 1名兼職信息員, 負責本部門信息內(nèi)容的策劃、搜集、整理和編輯工作,并定期向校黨委宣傳部報送。主體板塊由學(xué)校黨委宣傳部負責后臺操作和信息發(fā)布,分版塊帶建設(shè)完成后由學(xué)校黨委宣傳部派專人為工作聯(lián)系人,負責資料收集,督促各部門及時遞交新信息,(四)學(xué)校微信公眾平臺信息供稿實行分工負責制,校黨委宣傳部為微信平臺推送信息發(fā)布唯一官方機構(gòu),學(xué)校各相關(guān)部門分別負責所屬工作范圍的信息報送工作,及時提供應(yīng)最新的信息資料。 (三)學(xué)校微信公眾平臺管理及信息維護遵循統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、分級負責的原則。是以宣傳報道學(xué)校最新動態(tài),樹立學(xué)校形象,提供便捷服務(wù),不斷提高信息溝通,促進學(xué)習為主要目的的信息交流平臺?,F(xiàn)為規(guī)范學(xué)校微信公眾平臺的管理,充分發(fā)揮學(xué)校微信公眾平臺在對外宣傳和信息交流中的積極作用,樹立良好的學(xué)校形象,特制定本辦法。 參考文獻 [1]馮英建 .網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐 .清華大學(xué)出版社 , 2024年 9月第 5版 第五篇:微信公眾平臺管理辦法 微信公眾平臺管理辦法 作為新興、便捷的通訊方式,近年來微信軟件迅速崛起,至今用戶總量已突破 6 億。在進行微信公眾平臺營銷時,我們可以善于利用這些特點,進行有策略的營銷,如設(shè)計排版需優(yōu)良、內(nèi)容至上、互動要及時、更新要定期和持久,推送時間有策略、吸粉方式要正確等。 (五)吸粉方式要正確 微信公眾號吸粉的方式有多種多樣:微信公眾號內(nèi)容吸粉、功能吸粉、公眾號互推、社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)推廣、企業(yè)官方網(wǎng)絡(luò)資源推廣、合作伙伴的公眾號推廣、其他社交推廣、第三方網(wǎng)絡(luò)平臺推廣、搜索引擎推廣公眾號、媒體與自媒體軟文、有獎或贈送掃碼關(guān)注,但近兩年也有部分誘導(dǎo)關(guān)注使用分享拉票、抱團砍價、合體紅包營銷手段的公眾號因為發(fā)布被微信官方封號,因此 微信公眾號吸粉的方式需要正確對待。一篇圖文比較好的推送時間為早上的上班時間( 8點左右)、中午的午飯時間( 12 點左右)、晚上的睡前時間( 10 點 11點),微信公眾平臺營銷如果能利用好這 些碎片化的時間,就能抓住粉絲。因此,微信公眾號的運營要持之以恒,不能隨意放棄。對粉絲來說,如果看到微信公眾號推送的內(nèi)容與自己產(chǎn)生共鳴,并與公眾號進行互動,就會希望能第一時間的收到公眾號的反饋,而公眾號的運營 者也可以借助這次互動拉近與粉絲的距離,培養(yǎng)公眾號的忠實粉絲。 在推送之前還要對內(nèi)容進行檢查,確保公眾號此次的推文信息是準確的、非虛假的,避免造謠、傳謠,以免被微信官方封號,甚至擔負法律責任。在編輯內(nèi)容時也要和微信公眾號所屬的領(lǐng)域相關(guān),不要推送跨領(lǐng)域的內(nèi)容信息,以免粉絲不知所以然,影響微信公眾號的形象。所以一個公眾號最好的宣傳就是內(nèi)容。如果是長篇圖文, 最好加上音樂和配圖等。 設(shè)計排版就像是一個人的衣服,如果圖文內(nèi)容排版簡陋,令人難以閱讀,那這樣的公眾號也鮮有關(guān)注。 三、微信公眾平臺營銷的策略 (一)設(shè)計排版需優(yōu)良 在構(gòu)思標題和摘要時,一定要把粉絲最關(guān)心的 “ 痛點 ” 信息放在標題上,只有吸引粉絲看一眼的標題和摘要的圖文,粉絲才有可能點進去閱讀剩下的內(nèi)容。憑借微信 “ 搖一搖 ” 功能,商家還可以開展 “ 搖一搖 ” 領(lǐng)取紅包、優(yōu)惠券等惠及顧客的活動,增加店面的人流量。在功能上,每個微 信公眾號都有屬于自己的定位和推送內(nèi)容,只有粉絲對公眾號的內(nèi)容感興趣,粉絲才會選擇關(guān)注這個公眾號,從另一個角度講,公眾號的粉絲大多都是高質(zhì)量的粉絲,在營銷效果上會大大優(yōu)于其他的營銷手段。 (二)可隨時隨地提供信息和服務(wù) 手機是大多數(shù)用戶都會經(jīng)常攜帶的工具,借助移動端的優(yōu)勢和微信的使用量高的特點,用戶可以隨時隨地的查看公眾號的內(nèi)容、信息,給微信公眾號的營銷帶來了極大的方便,同時又因為不用安裝 APP,在客觀上也節(jié)約了用戶的時間。 二、微信公眾平臺營銷的特點 (一)社會關(guān)系強 微信不同于微博、博客等類似的社交平臺,用戶建立的好友圈大多為自己認識的人,因此建立起來的人際網(wǎng)絡(luò)是一種熟人網(wǎng)絡(luò),如果用戶覺得某篇文章內(nèi)容不錯,就可能會將其轉(zhuǎn)發(fā)到微信群和朋友圈, 這篇文章很快就會在眾多微信用戶之間傳播,形成一個社會化關(guān)系傳播網(wǎng)絡(luò)。 %網(wǎng)民使用微信公眾號獲取最新資訊,各行業(yè)微信公眾號不斷增多,網(wǎng)民已將公眾號內(nèi)容作為 了解信息主要途徑之一。 微信公眾賬號分為訂閱號、服務(wù)號和企業(yè)號三種,訂閱號具有信息發(fā)布與傳播的功能,適合個人及媒體的注冊,服務(wù)號具有用戶管理與提供服務(wù)的功能,適合企業(yè)及組織的注冊,企業(yè)號具有實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部溝通與內(nèi)部協(xié)同管理的功能,適合企業(yè)注冊;由于筆者接觸的范圍有限,本文只探討微信公眾平臺中訂閱號營銷的策略。 一、引言 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,使得每個人都是自媒體,人人都可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺生產(chǎn)和發(fā)布信息,微信公眾平臺就是其中一個窗口。內(nèi)容營銷 。 關(guān)鍵詞:微信公眾號 。據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《 2024年 App與微信公眾號市場研究報告》顯示, %網(wǎng)民使用微信公眾號獲取最新資訊,各行業(yè)微信公眾號不斷增多,網(wǎng)民已將公眾號內(nèi)容作為了解信息主要途徑之一。而最重要的,恐怕還是內(nèi)容和品牌的選擇問題 —— 人們會喜歡少量而精致的資訊,而且隨時可以離開。如下圖,這類圖文信息也許是單條的,也許還是一個專題。 富媒體的內(nèi)容 推送 微信的普通公眾帳號,可以群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內(nèi)容。任何微信公眾帳號用戶,都在設(shè)置種找到一個如下格式的二維碼,品牌 ID 會放到二維碼的中部。雖然目前的微信對話方式是品牌的一對多的對話方式,但是在未來,基于品牌下的用戶間的對話也不是不可能,就如 Qzone的品牌部落一樣。從用戶角度,可以滿足對于品牌的追去的 ” 虛榮心 ” ,通過你對品牌、明星、閱讀的關(guān)注,告知大家你的追求、態(tài)度。這甚至和商業(yè)模式無關(guān),因為無論媒體、商家、個體,無論大小品牌,都可以在同樣的平臺伸展。當對明星的仰望成為手機的直接交互后,去中心化成為必然。 人們會更喜歡雙向的溝通和交流。 雖然在終端的呈現(xiàn)上,微信是一個交流的工具。目前,關(guān)注同一公眾號(品牌)的用戶之間也沒有(社交)交集,人們關(guān)注,可能只是更直接的獲得有用、有趣的信息。 不過,在我看來,它們是兩種不同形態(tài)的媒體。 四、去中心化的平臺級創(chuàng)新 人們很容易聯(lián)想到微博。你的朋友在關(guān)注你的時候,也可以知道你的偏好和關(guān)注。 這里值得注意的是,微信可以借助個人關(guān)注頁和朋友圈,實現(xiàn)品牌的病毒式傳播。這種對品牌的認證可以更好的在前期控制公眾號的質(zhì)量內(nèi)容,在一個海量的開放平臺,這種示范和培育對平臺的發(fā)展無疑也是相當必要的。 目前的微信公眾號有兩類, “ 認證帳號 ” 和普通的 “ 公眾帳號 ” 有一 些區(qū)別。微信公眾平臺把 “ 訂閱 ” ,也即是內(nèi)容類的品牌放到了第一位。 二、對平臺的培育 登錄微信平臺,我們看到平臺的公眾認證帳號主要有三個分類:閱讀、媒體和明星。 一、內(nèi)容為王,發(fā)展優(yōu)質(zhì)內(nèi)容 微信的公眾平臺曾命名為 “ 官號平臺 ” 和 “ 媒體平臺 ” ,最終定位為 “ 公眾平臺 ” ,無疑讓我們看到一個微信對后續(xù)更大的期望。微信最大的特點就是可以直接對話,目前,這種新的營銷方式正漸漸備受關(guān)注。目前,關(guān)注同一公眾號(品牌)的用戶之間也沒有(社交)交集,人們關(guān)注,可能只是更直接的獲得有用、有趣的信息。但是微信更像是一個企業(yè)的 400電話,很難想象國行開了熱線電話,打進去完全沒有接,這個不可想象。你到底怎么樣定位這個工具的問題。 主持人:這是響應(yīng)速度的問題。在微信上不是,在微信上如果你跟企業(yè)講話,可能三分鐘、十分鐘沒 有人回復(fù),這個用戶他就會很惱火,他可能會取消關(guān)注,而且會在朋友圈里跟其他人說,某某企業(yè)微信就是一個樣子,根本沒有人理我,除了每天給我發(fā)一條廣告,沒有任何用。 但實際上微信跟微博最大的區(qū)別,如果有人在微博上批評企業(yè),然后企業(yè)不回應(yīng),大家覺得很正常。那我們逆向思維,你在做的過程中是否有碰見一些不太好的案例,你覺得不好在哪里,我們今后該怎么去避免? 沈雁:我理解對于企業(yè)來說,做微信也好,或者做各種各樣的信也好,對于企業(yè)來說最重要的是你是否真的準備在手機上服務(wù)你的顧客,這個是最重要的。企業(yè)對于一個用戶一對一的溝通,服務(wù)號是通暢的,并不是說一定要使用全體群發(fā),統(tǒng)一一句話建立方式才能夠用微信。 大家可能用過招商銀行信用卡這個微
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