大學(xué)生暑期超市打工社會實踐心得體會(參考版)
2024-09-30 05:14本頁面
【正文】 社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。也讓我明白父母掙錢的不易，工作的辛苦，會讓我不在浪費錢。 在一個讓我感受頗深的一點就是要信任和寬容。 另外一點就是要有耐心，尤其是在超市工作，有些顧客對一些產(chǎn)品不 了解你再三解釋他都可能不明白，這個時候要是遇見一個沒耐心的售貨員可能早就不理睬了，這樣下去顧客自然不會再來你這里買東西。但是但凡是工作就沒有幾個是舒坦的，這一點我一直都這么認為，唯一一種能讓自己喜歡這份工作的方法就是改變自己的態(tài)度，微笑的面對自己該面對的人或事，就像我在自己家打工一樣，看起來一切都是自己做主，不用像在別人那打工一樣觀察老板的喜怒哀樂，但是同樣都需要接觸顧客，與顧客交流，這同樣需要自己有一個好的心態(tài)，因為你的服務(wù)并不一定能讓所有人都滿意，總有一些人會有事沒事找你的麻煩，即使你沒有錯，但是在這其中我明白了一個道理，那就是什么叫做吃虧是福，有的時候明明你沒有錯，但是你就必須忍耐，甚至是自認倒霉，因為如果不這樣的話換來的是更大的損失。好不容易我放假了可以幫他們分點憂，所以出于各種考慮我決定還是在自己家里當(dāng)個超市臨時工，一來可以減輕父母的壓力，不至于讓他們太累，二來同樣可以鍛煉自己的能力，讓自己增長見識。 一放假我就在家里幫忙，因為我家開的超市，雖不像大超市那樣各種商品齊全，但是也是非常的忙，爸媽確實是忙得不可開交， 沒有一點休息的時間，在店里一待就是一整天。夏日里長長的暑期激起了我要參加社會實踐的決心，其實我是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會。我想，在永輝超市做急促的工作經(jīng)歷將是我永久珍惜的寶貴財富。同時由于天氣酷熱 的原因，客戶的心情不是特別的好，偶然會出現(xiàn)言語過激的狀態(tài)，因此，只有時刻保持一顆寬容的心，才可能順利地完成每項工作。我的堅持是我的收獲，也是我的自豪。是的，到目前為止我堅持下來了。另外，要加強與其他促銷員的交換，以致于能使自己更能熟習(xí)整個工作流程。進步本身素質(zhì)，做社會需要的有用之人 ! 社會實 踐結(jié)果及總結(jié)體會： 通過這一個多月的暑期社會社會實踐活動，讓我取得了豐富的社會經(jīng)驗。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會繼續(xù)我的社會實踐旅程。顧客總是喜歡物美價廉的東西，晚間的促銷有時可以到達一天營業(yè)額的三分之一，如何逢迎顧客的消費心理，這必須是我們不斷社會實踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結(jié)的。 另外，我還是覺得這次社會實踐的時間有限，對工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。如此，不但利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有益于店長和顧客，營業(yè)額升高，顧 客滿意度上升。碰到有特殊要求的顧客，我也能盡量滿足他們的要求，時刻想著顧客就是上帝的宗旨。由于我是新人，剛來超市的三天，我碰到了很多的困難，比如我不會用電子秤，不知道產(chǎn)品的價格，不清楚該如何向顧客傾銷先容產(chǎn)品，一切對我而言都是陌生的，還好在同事們熱忱的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不好意思主動向顧客傾銷，一次一次的嘗試，不顧及 太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每位顧客，就會自然很多，固然業(yè)績也一步步爬升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。 首先，通過同學(xué)的先容我進進到這家超市，經(jīng)過人事部分經(jīng)理的口試后，錄用我為暑期工。廣而言之，通過暑期社會實踐了解到當(dāng)前嚴重的就業(yè)情勢，鍛煉自己各方面的能力，豐富自己的 經(jīng)歷。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交換的技能，體驗找工作的不容易和工作的艱辛。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。將來我們要在社會上立足，是要具有知識、能力還要有鍥而不舍的決心。與同事有了好的關(guān)系，才能更加齊心協(xié)力的做好每次的工作。除這些，我還交到了兩個好朋友，好同事。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和上風(fēng)，當(dāng)我認真工作起來就會很投進，但是當(dāng)我碰到挫折的時候我就會手足無措，究竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一 點也不老道。 總的來講，在超市里打工是盡對有收獲的。進步老板的素質(zhì)是進步他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。 營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。優(yōu)良的產(chǎn)品加上優(yōu)良的服務(wù)才能誕生優(yōu)良的超市。俗語說誠招天下客，譽從信中來。 不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本 ，是我們成
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