高速公路站長年度工作總結(jié)范文(參考版)
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【正文】 第3頁 共3頁?！?、“xx處施工，請注意交通安全?！薄ⅰ耙宦菲桨??！保S富為如“你好，歡迎行駛高速。比如：從最初的“你好，請走好。 文明用語創(chuàng)新意。 講究亭內(nèi)形象。要威嚴(yán)，不要軟弱。要平和，不要過激。 為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)，站內(nèi)提出文明服務(wù)四要、四不要，即。 二、注重提高服務(wù)質(zhì)量。每個班組的學(xué)習(xí)氣氛都很濃厚，對有爭議的車型大家熱烈討論。此次培訓(xùn)的目的是確保xxx開局之年我局通行費(fèi)的順
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