北京出入境辦事大廳(參考版)
2024-09-28 21:44本頁面
【正文】 健全完善辦事大廳各項規(guī)章制度，注重人性化、科學(xué)化管理，不斷改善辦事大廳辦公條件，營造更加良好的工作氛圍。推進(jìn)相對集中審批權(quán)工作，把各處室履行的行政審批職能相對集中到辦事大廳，切實履行辦事大廳窗口職責(zé)。充分利用媒體，多形式、多渠道、多角度對《行政許可法》、行政審批制度改革、辦事大廳規(guī)范化建設(shè)等工作進(jìn)行宣傳，提高單位、領(lǐng)導(dǎo)及群眾對辦事大廳職責(zé)的認(rèn)識。 一年來，我局辦事大廳工作雖然取得了一定的成績，也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的充分認(rèn)可，但是面臨新形勢、新任務(wù)，我局還有一些地方需要進(jìn)一步加強和完善。為進(jìn)一步加強辦事大廳工作的管理，主管領(lǐng)導(dǎo)副局長經(jīng)常到辦事大廳進(jìn)行檢查指導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出，要求限期改正；我局還通過發(fā)放意見征詢表、電話回訪等多種形式，廣泛征求群眾意見，對工作不力的單位和個人進(jìn)行了警告批評，收到了良好的效果。要求各處室對辦事大廳進(jìn)行充分授權(quán)，確保在辦事大廳可以辦理的，工作人員直接辦理；對于服務(wù)對象申報材料不全而影響審批的事項，工作人員一次性明確告知需補辦的材料，服務(wù)對象補齊材料后當(dāng)時辦結(jié)；對需要報請上級審批的重大項目，工作人員積極做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)、跟蹤服務(wù)、協(xié)同匯報
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