黨代會心得體會_5(參考版)
2024-09-28 16:40本頁面
【正文】 認真做好參合農(nóng)民健康體檢，是每一位農(nóng)民要切身感受到新醫(yī)改給農(nóng)民帶來的實惠與便利。在新醫(yī)改的推動下社區(qū)醫(yī)療水平、農(nóng)村居民就醫(yī)問題，是新形勢下我們主要的工作目標(biāo)。我們只有靠不斷提高專業(yè)技術(shù)和改善服務(wù)質(zhì)量來贏得患者。向書本學(xué)，提高理論水平；向老師學(xué)，增強業(yè)務(wù)能力；向同事學(xué)，取長補短；向同行學(xué)，引進先進經(jīng)驗。一天不學(xué)習(xí)可能就落后于他人，一年不學(xué)習(xí)就可能落后于時代。 二、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。會議要求我們始終把堅持以人為本，作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，始終把群眾利益放在第一位，帶著責(zé)任，帶著感情，關(guān)心群眾安危冷暖，著力解決好關(guān)系他們切身利益的具體問題。結(jié)合我院實際，談幾點體會現(xiàn)將本人學(xué)習(xí)第十三次代表大會次黨代會精神的主要心得體會歸納如下。全院上下掀起了學(xué)習(xí)我縣第十三次黨代會精神的熱潮。同時要優(yōu)化流程，簡化環(huán)節(jié)，提高掛號、收費、取藥、急診接診等窗口人員的工作效率和服務(wù)水平，重點要求做到縮短患者術(shù)前等候時間。 創(chuàng)建和諧環(huán)境，營造博愛氛圍，必須堅持以人為本的方針樹立以病人為中心的理念，兩個文明一起抓，兩個成果一起要。第三，要制度約束，我們必須對文明服務(wù)者獎，對不良用語者罰；對周到服務(wù)者獎，對應(yīng)付了事者罰；對微笑服務(wù)者獎，對泠臉相對者罰；對親情服務(wù)者獎，對漠不關(guān)心者罰；對廉潔服務(wù)者獎，對收受禮金者罰；使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為我們醫(yī)院的一張名片，在社會上形成一個亮點。在全院要形成良好的比學(xué)習(xí)、奮進的氛圍，杜絕消閑時扎堆、翻閑話，東家長、西家短等對工作不利的行為。第二，要樹立新風(fēng)。患者是我們的衣食父母，如果沒有病人，醫(yī)院怎樣生存，怎樣發(fā)展。因此，二者要相輔相承，相得益彰，同等重要，缺一不可。所以，要改善服務(wù)質(zhì)量，必須首先提高思想認識。醫(yī)務(wù)人員要提高個人素質(zhì)，要有奉獻精神，要有顧全大局的思想，首先，要提高認識，思想決定行動。不能光當(dāng)“好好先生”，該獎則獎，該罰則罰，兵不斬不齊。院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長以及其它部門負責(zé)人必須提高自身素質(zhì)，以身作責(zé)，記住打鐵還得自身硬啊。但有了制度不去很好地執(zhí)行，制度形同虛設(shè)。常
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