“醫(yī)療安全百日行動”動員會上的致辭(參考版)
2024-09-28 14:18本頁面
【正文】 四是加強高危人群的管理，對病人投訴多，意見大，發(fā)生過醫(yī)療糾紛的職工，科室要加大教育力度，提高技術(shù)水平，改進服務(wù)態(tài)度，做到重點培訓(xùn)，重點管理。二是加強交接班管理，做到班班有交接、交接有記錄，對疑難重危病人和新入院病人做到“口頭、書面、床旁”三交接。要針對醫(yī)療過程中的薄弱環(huán)節(jié)，加強管理，減少疏忽，防止糾紛的發(fā)生。無執(zhí)業(yè)資格人員不能單獨執(zhí)業(yè)，各科室要對無執(zhí)業(yè)資格人員參與的診療活動認真把關(guān)，上級醫(yī)師、上級護士對無執(zhí)業(yè)資格人員、進修生、實習(xí)生要做到放手不放眼。堅決杜絕違反醫(yī)療操作常規(guī)行為的發(fā)生，科室質(zhì)量管理小組要把好醫(yī)療過程中的環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)。 。遇有重危病人做特殊檢查時要陪護到位，遇有診斷不明或需會診時，應(yīng)及時邀請相關(guān)科室的專家進行會診。 。醫(yī)療服務(wù)是一種高技術(shù)、高風(fēng)險的工作，為規(guī)范醫(yī)療流程，提高工作質(zhì)量，加強安全管理，長期以來，建立了各種規(guī)章制度。 醫(yī)務(wù)科、護理部要不定期督查，抓好衛(wèi)生部明確要求的十三項核心制度的落實，確保醫(yī)療工作安全有序，各科室要組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī)，加強醫(yī)務(wù)人員三基三嚴的培訓(xùn)，增強醫(yī)務(wù)人員預(yù)防和控制醫(yī)院感染的意識以及防范醫(yī)療風(fēng)險的意識，提高處置突發(fā)事件的能力。各科室要制定預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的預(yù)案，及時妥善地處理好各種醫(yī)療糾紛，落實專人負責(zé)院感工作。醫(yī)療服務(wù)是高尚的事業(yè)，也是嚴謹?shù)墓ぷ?，醫(yī)療服務(wù)的直接對象是病人，醫(yī)務(wù)人員要本著對人民群眾高度負責(zé)的精神，把病人的利益放在首位，進一步增強服務(wù)意識，切實改善服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 我們要把開展學(xué)習(xí)實踐活動作為提升醫(yī)院科學(xué)發(fā)展水平的重要機遇，作為推動各項工作的強大動力，把解決群眾反映強烈的突出問題作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力實現(xiàn)在解放思想上邁出新步伐，在提高服務(wù)質(zhì)量上實現(xiàn)新提升，在建設(shè)和諧醫(yī)院上取得新成就，在構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系上見到新成效，努力促進醫(yī)院又好又快發(fā)展。有同志認為我們業(yè)務(wù)繁忙，事情多，任務(wù)重，創(chuàng)“三乙”費時費力費錢，保持現(xiàn)狀就可以了。我們在98年就已經(jīng)通過全省首批二級甲等醫(yī)院，10年來，我們積累了不少經(jīng)驗，我們有比較堅實的基礎(chǔ)，隨著醫(yī)改政策的明晰，全民醫(yī)保的實施，我們
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