xx年醫(yī)院年終工作總結(jié)(參考版)
2024-09-28 13:01本頁面
【正文】 在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅持以病人為中心的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。2014醫(yī)院護士年終工作總結(jié)歲月如梭，光陰似箭。與此同時，黨委堅持科學(xué)民主決策，經(jīng)常召開醫(yī)務(wù)人員座談會，就醫(yī)院的建設(shè)問題虛心聽取群眾的意見。 我們認(rèn)為，要使激勵真正成為醫(yī)務(wù)人員樹立醫(yī)療新風(fēng)的強大精神動力，必須在兩個方面下功夫：一方面，要以精神激勵為主。為在院外居住的醫(yī)務(wù)人員及其家屬子女上班、上學(xué)安排4條專線班車。比如，先后投資4000多萬元，建起了4棟宿舍樓，基本解決了工作人員住房難的問題。 以排憂解難為后盾。10年前，我們以惠僑科為試點，在全國衛(wèi)生行業(yè)率先推出全方位綜合目標(biāo)責(zé)任制，即確定惠僑醫(yī)療收益指標(biāo)，實行成本管理，確定醫(yī)療技術(shù)指標(biāo)，實行科學(xué)管理，把醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)勞動和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的表現(xiàn)加以量化，使之與個人收益掛鉤，讓醫(yī)務(wù)人員高技術(shù)勞動的價值得到社會的承認(rèn)，讓奉獻(xiàn)大的人得到較多的經(jīng)濟利益。榮譽成為大家自覺樹立醫(yī)療新風(fēng)的強大牽引力，在醫(yī)院開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，比、學(xué)、趕、幫、超蔚然成風(fēng)。我們堅持開展?fàn)幃?dāng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進集體和先進個人活動，每月一次講評，每半年一次小結(jié)，每年進行一次綜合評比，并召開表彰先進集體和先進個人大會，先后樹立了待病人如親人的護士長麥堅勤、無私奉獻(xiàn)為病人的醫(yī)生黃蘭君、醫(yī)德高尚的全軍優(yōu)秀護士楊麗等先進典型。這些年來，我們針對人們利益觀上的新變化，不斷拓寬思路，建立了適應(yīng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)在要求的激勵模式。hellip。她感嘆地說：我算服了。但都原封不動地退還給她。有一位入住惠僑科的患者，不相信這里不收紅包。有的實的推辭不了，收下后馬上交給組織處理。 強有力的監(jiān)控機制，促進和保證了惠僑科一流的服務(wù)。我們把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的表現(xiàn)作為評先創(chuàng)優(yōu)的重要內(nèi)容，作為晉職晉級和立功受獎的重要條件，作為超額勞務(wù)補貼發(fā)放的重要依據(jù)，并堅決實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制。在搞好院內(nèi)監(jiān)督的同時，建立了社會化監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，先后聘請新聞記者、駐地政府工作人員、有醫(yī)療合同的企業(yè)職工、離退休人員等各方面、各階層的代表53人做監(jiān)督員，請他們定期填寫監(jiān)督評議卡，適時召開監(jiān)督員座談會，使監(jiān)督工作實打?qū)?。另一方面，每月召開一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形勢分析會，在門診部、住院事務(wù)處設(shè)立舉報箱、舉報電話，定期召開傷病員座談會，發(fā)放住院病人問卷調(diào)查表，多方面、多渠道聽取病人的意見。二是領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為黨內(nèi)民主生活會的主要內(nèi)容，黨總支堅持每季度、黨支部堅持每月進行一次對照檢查。一是黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督結(jié)合。 靠嚴(yán)格的監(jiān)督機制維護形象。三是可操作性。金額超過100元給予行政警告處分，扣發(fā)勞務(wù)補貼6個月。二是具體性，盡量細(xì)化量化有關(guān)規(guī)定。對臨床醫(yī)療科室和醫(yī)技輔助科室，都規(guī)定了相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。 靠健全的約束機制規(guī)范形象。 推行強有力的監(jiān)控機制 加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，既要加強思想教育，又要有嚴(yán)格合理的規(guī)章制度的保證。1996年，惠僑科組織醫(yī)療隊，克服重重困難，與該站的醫(yī)護人員一起登上海拔5800米的全軍最高哨卡神仙灣鋼鐵哨卡，為官兵查體看病?；輧S科醫(yī)務(wù)人員自己組織起來，利用周末時間，為他們送醫(yī)送藥。大家身在都市，心系基層。有的病人經(jīng)濟上有困難，醫(yī)務(wù)人員就慷慨解囊。對患者，不論是有錢的老板，還是窮困的打工仔，一視同仁。為了照顧危重病人，有的醫(yī)生護士連續(xù)上幾十個夜班。 通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，惠僑科醫(yī)務(wù)人員的精神面貌發(fā)生了很大變化，好人好事層出不窮。將查出的問題及時處理并向全體人員通報。查服務(wù)技術(shù)，看是否精益求精。rdquo（請你繼續(xù)關(guān)注）。 實施窗口教育，增強文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感。我們經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員講傳統(tǒng)、憶傳統(tǒng)，使大家懂得，救死扶傷，實行革命的人道主義、對工作極端負(fù)責(zé)任，對傷病員極端熱忱，對技術(shù)精益求精，面向部隊、面向基層，為兵服務(wù)，艱苦奮斗，無私奉獻(xiàn)，正是具有我軍衛(wèi)生工作特色的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，是我軍衛(wèi)生工作光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的集中體現(xiàn)。必須切實糾正和克服市場經(jīng)濟就不能講全心全意為人民服務(wù)的錯誤思想，樹立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。 實施宗旨教育，增強全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感。介紹自己在長期的實踐中進行醫(yī)德修養(yǎng)的體會。針對一些同志醫(yī)學(xué)倫理學(xué)知識不
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