【正文】 同時(shí)我們將繼續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷加強(qiáng)軟硬件投入，做到力度上再加強(qiáng)，思想上再發(fā)動(dòng)，資金上再投入，措施上能保障，行動(dòng)上求實(shí)效，讓文明之花在煙草精心培育的沃土中永葆勃勃生機(jī)。但與先進(jìn)的兄弟單位相比還存在許多不足之處，離上級(jí)的要求還有一些差距。年，我們煙草的稅利就已突破億元大關(guān)，利潤(rùn)達(dá)9100萬(wàn)元，與%、%，、利潤(rùn)突破億元大關(guān)，同比分別增長(zhǎng)9%、%；連續(xù)四年被市委、市政府評(píng)為流通先進(jìn)企業(yè)，連續(xù)三年被市局（分公司）評(píng)為“經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益一等獎(jiǎng)”；連續(xù)兩屆被市文明委評(píng)為“989市文明單位”，年度被評(píng)為“年度省文明單位”，實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的可喜成效。即：黨員干部以身作則的模范作用有新起色；愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神有新起色；銳意進(jìn)取，勇創(chuàng)一流的務(wù)實(shí)拼搏精神有新起色；煙草的精神風(fēng)貌有新起色。三是創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境，為順利完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)起到了積極的促進(jìn)作用。一是全體員工的文明程度和文明素質(zhì)有明顯提升，牢固確立了依靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)求效益的觀念。年8月18日，我單位30名職工為芳莊鎮(zhèn)白血病患者吳正濤捐款達(dá)1萬(wàn)元。 另外，我們還積極投身于其它的社會(huì)公益事業(yè)。對(duì)此，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，成立了有結(jié)對(duì)雙方人員共同參加的結(jié)對(duì)共建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并將其作為爭(zhēng)創(chuàng)市文明單位的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，時(shí)任一把手的蔣建新同志、副局長(zhǎng)同志多次親臨社區(qū)，與茶東社區(qū)居委一起為社區(qū)建設(shè)出謀劃策，逐條逐項(xiàng)地對(duì)照省級(jí)文明城市復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)查找出來(lái)的不足，會(huì)同居委工作人員逐一解決落實(shí)，主動(dòng)為社區(qū)居委排憂(yōu)解難，舍得資金投入，自覺(jué)地把支持社區(qū)的文明建設(shè)當(dāng)作份內(nèi)事，盡力為社區(qū)建設(shè)多承擔(dān)責(zé)任，為社區(qū)文明教育、群眾文化活動(dòng)的正常開(kāi)展，提供必要的人力、物力和財(cái)力的支持。年，我們組織觀看了《廈門(mén)特大走私案》和原XX市副市長(zhǎng)鹿崇友職務(wù)犯罪案例等錄像，并通過(guò)對(duì)行業(yè)內(nèi)部一些職務(wù)犯罪的典型案例進(jìn)行剖析，使廣大干部職工從中吸取教訓(xùn)，筑牢思想防線，另外，我們還請(qǐng)來(lái)了市檢察院何檢察長(zhǎng)給全體干部職工專(zhuān)題上了一堂預(yù)防職務(wù)犯罪的警示教育課，切實(shí)起到了防微杜漸的作用，杜絕了違法違紀(jì)行為的發(fā)生。此外，局黨組還緊密結(jié)合公司工作實(shí)際，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開(kāi)展了其它的系列教育活動(dòng)。“五珍惜”即“珍惜人民給的權(quán)力；珍惜自己的工作崗位；珍惜家庭的幸福生活；珍惜自己的發(fā)展前途；珍惜企業(yè)的集體榮譽(yù)”。年，我們組織全體干部職工到監(jiān)獄、芙蓉寺勞改農(nóng)場(chǎng)，通過(guò)看犯人勞改實(shí)況和聽(tīng)犯人現(xiàn)身說(shuō)法，使每位職工體會(huì)到自由的珍貴，警示自己要廉政律己；二到下崗職工、貧困戶(hù)的家中看看，比較一下自己與他們的生活條件，保持一種知足常樂(lè)的心態(tài)。為從源頭上杜絕腐敗，防止職務(wù)犯罪的發(fā)生，我們專(zhuān)題開(kāi)展了“三看”“五珍惜”的教育活動(dòng)。二是我們堅(jiān)持從預(yù)防入手，實(shí)行標(biāo)本兼治，切實(shí)抓好警示教育。為此，兩年來(lái)我們黨組、支部一是在班子成員中開(kāi)展了以“學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、勤政、務(wù)實(shí)、廉潔”為主要內(nèi)容的創(chuàng)“五好”班子活動(dòng)。對(duì)衛(wèi)生工作實(shí)施長(zhǎng)效管理，鞏固創(chuàng)建成果，營(yíng)造一個(gè)整潔、優(yōu)美的良好工作環(huán)境，被市愛(ài)衛(wèi)委評(píng)為“文明衛(wèi)生先進(jìn)單位”。局（公司）將每月二十五日定為“衛(wèi)生日”，集中力量對(duì)所屬衛(wèi)生區(qū)及包干路段進(jìn)行突擊清掃整治，并狠抓日常養(yǎng)成，堅(jiān)持每天一小掃，每周一大掃，每月一考核。其次，衛(wèi)生工作做到有計(jì)劃，有安排，人員有落實(shí)，責(zé)任有考核，活動(dòng)有臺(tái)帳。為此，我們堅(jiān)持“嚴(yán)管理、嚴(yán)要求、嚴(yán)考核”的原則，狠抓各項(xiàng)衛(wèi)生制度的落實(shí)到位。 （三）強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)整治的長(zhǎng)效管理，力創(chuàng)“優(yōu)美環(huán)境” 俗話說(shuō)。兩年來(lái)，我們共查處違法案件196起，未發(fā)生一起行政復(fù)議、申訴、訴訟現(xiàn)象。為了樹(shù)立起煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍的“文明之師”、“威武之師”形象，兩年來(lái)，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍的形象建設(shè)。 ，狠抓隊(duì)伍形象建設(shè)。 （二）加強(qiáng)法制宣傳教育，不斷提升依法治煙水平 ，嚴(yán)把執(zhí)法資格關(guān)。我們按照省局（公司）提出的“標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)文化和隊(duì)伍優(yōu)化”的卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合實(shí)際，設(shè)置了客戶(hù)服務(wù)中心，下設(shè)1個(gè)電話訂貨部和8個(gè)客戶(hù)服務(wù)部，內(nèi)部設(shè)置26個(gè)訪銷(xiāo)組，26個(gè)送貨組，配備了26臺(tái)訪銷(xiāo)摩托車(chē)，31輛配送車(chē)，實(shí)施了“電話訪銷(xiāo)、集中配送、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流、零售連鎖”的網(wǎng)絡(luò)工作新流程，并按照大市場(chǎng)、大配送的要求，設(shè)置了信息中心、物流中心，建立了高效的信息系統(tǒng)和操作系統(tǒng)，形成了集商流、物流、信息流為一體的綜合性立體網(wǎng)絡(luò)，從而實(shí)現(xiàn)了商流信息的網(wǎng)絡(luò)化、物流配送的快捷化、信息處理的智能化、資金結(jié)算的電子化，進(jìn)一步健全和完善了“以我為主、歸我管理、由我調(diào)控”的遍布城鄉(xiāng)的卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，公布舉報(bào)電話，接受全社會(huì)的監(jiān)督。凡符合規(guī)定、手續(xù)齊全，申領(lǐng)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證不超過(guò)五個(gè)工作日，并在市行政審批中心專(zhuān)設(shè)了服務(wù)窗口。為此，我們著重抓了兩方面工作： ，簡(jiǎn)化行政審批程序，抓好公示承諾服務(wù)。我們按照市文明單位的六項(xiàng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和要求，結(jié)合單位實(shí)際，研究制定了創(chuàng)建目標(biāo)規(guī)劃和措施，做到月有活動(dòng)、季有安排，使干部職工做到目標(biāo)清、責(zé)任明，增強(qiáng)了爭(zhēng)創(chuàng)的責(zé)任感和自覺(jué)性。對(duì)管理所、客戶(hù)服務(wù)部每月進(jìn)行一次考核，公司科室每季度進(jìn)行一次考核，每次考核得分記入臺(tái)帳，作為評(píng)選“文明科室”、“文明窗口”的重要依據(jù)。 （二）建好考核管理機(jī)制。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，兩年來(lái)，局（公司）黨組著力強(qiáng)化和發(fā)揮了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織領(lǐng)導(dǎo)作用，把創(chuàng)建工作作為一把手工程來(lái)抓，由時(shí)任黨組書(shū)記、局長(zhǎng)（經(jīng)理）的蔣建新同志親任組長(zhǎng)，兩名副職任副組長(zhǎng)，成員由各科室負(fù)責(zé)人組成。為此，我們重點(diǎn)從抓規(guī)范、強(qiáng)管理入手，不斷完善創(chuàng)建機(jī)制，著力在管理上體現(xiàn)一個(gè)“嚴(yán)”，在機(jī)制上體現(xiàn)“規(guī)范”二，著重建好三方面的機(jī)制。 煙草行業(yè)創(chuàng)建市文明單位工作總結(jié)煙草行業(yè)工作總結(jié)（3）|返回目錄兩年來(lái)，在市局（分公司）和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委宣傳部、文明辦、機(jī)關(guān)黨工委的具體指導(dǎo)下，我公司始終堅(jiān)持以鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以規(guī)范為基礎(chǔ)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，深入貫徹黨的十五屆六中全會(huì)和十六大精神，緊緊圍繞本單位經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”，把爭(zhēng)創(chuàng)市文明單位作為加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)