6鐵路安全心得體會(huì)_(參考版)
2024-09-26 13:27本頁(yè)面
【正文】 總之，作為一名鐵路職工，我們只有把鐵路走向市場(chǎng)與自己本職工作緊密結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真把人民群眾滿意作為我們服務(wù)工作的標(biāo)尺，銳意進(jìn)取，埋頭苦干，向?qū)O奇姐姐學(xué)習(xí)，更新服務(wù)觀念，落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造服務(wù)品牌，這樣才能提高鐵路運(yùn)輸?shù)母?jìng)爭(zhēng)力，也才有我們個(gè)人好的實(shí)惠和發(fā)展。 二、滿意服務(wù)是我們走向市場(chǎng)的標(biāo)尺 鐵路走向市場(chǎng)的目的是為贏得客戶，而要想贏得客戶必 然就得從客戶的需要出發(fā)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客戶滿意我們的服務(wù)，這樣客戶才能把鐵路作為自己出行和運(yùn)貨的首選。這在我們客運(yùn)部門體會(huì)是最深的，不把服務(wù)做好、態(tài)度生硬、功能不全已很難贏得客戶的滿意。究其根本原因是：我們沒有做到居安思危，還處在賣方市場(chǎng)的“鐵老大”思維中，總認(rèn)為自己是“皇帝的女兒不愁嫁”，結(jié)果是我們的服務(wù)產(chǎn)品、客貨運(yùn)輸機(jī)制與市場(chǎng)漸行漸遠(yuǎn)，不能滿足旅客及貨主的需求。下面就讀本內(nèi)容談兩點(diǎn)自己的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。但只要用快樂(lè)的心情與樂(lè)觀的生活態(tài)度去面對(duì)生活、擁抱生活，就能擁有開心、幸福的每一天。正如小女孩菲莉絲所說(shuō)：“無(wú)論多么貧窮，都會(huì)有熱鬧與歡笑，都會(huì)有飛翔的詩(shī)意。相反，孩子們的生活卻很快樂(lè)。雖然周圍的人都有著古怪的脾氣，對(duì)人不太友好，但孩子們卻依然用愛心對(duì)待別人。 最令我感動(dòng)的情節(jié)還是彼得沖進(jìn)火中，救出壞脾氣船夫的那一幕了。而他們自己也自己真誠(chéng)的愛與關(guān)懷感動(dòng)著周圍的人。多么精辟的話語(yǔ)呀。 書中最讓我記憶猶新的是伯比的一句話。這本書講述了三個(gè)孩子因?yàn)楦赣H被冤枉入獄，生活窘迫，于是與母親搬到鄉(xiāng)下，重新生活。篇四：鐵路邊的孩子們讀后感 《鐵路邊的孩子們》。 發(fā)生火災(zāi)，不僅危害的是你自己，還有許多甚至更多的人也將受到危害，那時(shí)你就成了“千古罪人”。那么世界上的樹木呼出的氧氣少了，人體呼出的二氧化碳就逐漸多了起來(lái)，那世界就面臨著巨大的危害?；鹉軣裘艿纳?、遼闊的草原，并且污染大氣，嚴(yán)重危害人體的健康。我原本也這樣認(rèn)為的，但自從看了《火災(zāi)篇》以后，我的認(rèn)為徹底地變了。給人類帶來(lái)光明，保護(hù)人們的安全。但錢財(cái)乃是身外物，如果不幸，可能你的生命在這個(gè)世界上畫上一個(gè)句號(hào)。 觀《火災(zāi)篇》有感 人的生命只有一次，不像貓有九條命，如果我們沒有了生命，那就代表你從這個(gè)世界消失了。如果出口被大火堵住，就要想辦法保護(hù)自己的安全，等待救援?？戳诉@則消息，我的心很沉痛，特別學(xué)校播放了火災(zāi)自救的影碟后，更能突出火災(zāi)自救的重要性。由于他欠缺火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的自救措施知識(shí)，致使他在火災(zāi)發(fā)生時(shí)非常害怕、雙腳發(fā)抖。 看了影碟后，我感到火比想象中更兇猛、更無(wú)情、令人生畏，同時(shí)，我想起了報(bào)紙上報(bào)道的一則新聞：深夜，一間大學(xué)宿舍突然
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