6圖書館信息服務(wù)工作的發(fā)展趨勢(參考版)
2024-09-25 18:02本頁面
【正文】 總之當(dāng)今我國圖書館的信息服務(wù)工作將更加人性化、高科技化、全面又具體的為讀者和用戶提供更方便，更高速的效益。 發(fā)展與培養(yǎng)信息用戶 圖書館必須站在持續(xù)發(fā)展的高度認(rèn)識信息用戶的重要性，用戶的存在是圖書館生存、發(fā)展的基礎(chǔ)，如何穩(wěn)定現(xiàn)實用戶隊伍，發(fā)展?jié)撛谟脩絷P(guān)系到圖書館的命運。對用戶的研究不再把用戶當(dāng)作無差別的整體，要從整體需求研究深化到個體需求研究。 加強對用戶的研究 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館用戶利用圖書館的行為方式以及對圖書館的期望都在不斷變化著，圖書館應(yīng)加強用戶行為習(xí)慣、心理等研究，探討滿足和激發(fā)現(xiàn)實及潛在用戶的需求的各種方法。通過教育與培訓(xùn)，既幫助讀者掌握本館信息資源并加以充分利用，又引導(dǎo)他們了解、掌握和利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，幫助讀者盡快掌握在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下獲取信息的方法?！耙匀藶楸尽钡姆?wù)思想就是圖書館的服務(wù)要實現(xiàn)以文獻(xiàn)信息為中心到以個體用戶特定需求為中心的需求的滿足，而非過去的文獻(xiàn)信息組織管理或泛性信息服務(wù)簡單滿足。 四、做好當(dāng)今我國圖書館的信息服務(wù)工作的幾點措施 轉(zhuǎn)變觀念，樹立“以人為本”的服務(wù)思想 莫爾（cavinmoocrs）曾說過：“一種新技術(shù)是由部分組成的：一種新的實體裝置和一種使用這種新裝置的新方法或新思想，二者缺一不可。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館，也要實現(xiàn)這種個性化服務(wù)，如國外流行的mylibrary，就是為用戶提供用戶感興趣的專題。實際上，即使是同一用戶群，某個體需求往往也相差很大。掌握網(wǎng)上資源的組織結(jié)構(gòu)與方式，通過網(wǎng)絡(luò)將圖書館外的信息有序化，并引導(dǎo)讀者獲取有效的文獻(xiàn)信息。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館應(yīng)對參考咨詢工作重新規(guī)劃和定位，在做好基礎(chǔ)性的服務(wù)工作之外，還應(yīng)該進(jìn)一步開辟服務(wù)途徑，提升服務(wù)層次。它的基本功能是通過智力活動將文獻(xiàn)中的知 3識與信息提供給用戶，它的最終目標(biāo)應(yīng)與圖書館總體目標(biāo)相一致，即達(dá)到使用戶的吸收能力與知識素質(zhì)全面提高，使讀者充分利用圖書館。擁有大量的文獻(xiàn)資源優(yōu)勢，圖書館應(yīng)該依托豐富的文獻(xiàn)資源，充分運用信息技術(shù)對文獻(xiàn)信息進(jìn)行深加工和快速傳遞，從整體的文獻(xiàn)提供轉(zhuǎn)向知識
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