【正文】 也使我看到了中小企業(yè)的運營狀態(tài)與發(fā)展不足之處，了解了企業(yè)與社會對人才的需求，所學的知識終身受益，并且在實踐中不斷地驗證、改進，不斷學習，準備正式步入社會，爭取在社會上立足于不敗之地。另外，對于書面報告這類已有的反饋手段，要進行改善，對員工的書面報告，盡可能隨時改變形式，形成輕松自由的反饋氛圍，使得員工對考核反饋的積極性大大提高。建立完善的反饋手段，就要從增加和改善反饋手段入手。采取的考核模式要靈活，可以采取上級對下級考評，同級之間的互評，也可以采取同級之間的互評，以達公司上下互相監(jiān)督、互相促進的目的。而對有些不夠完善的指標，要予以補充。另外，對于反饋的結(jié)果，要尊重客觀事實，不要一味拘泥于形式，使員工產(chǎn)生不滿情緒。根據(jù)紅葉公司員工積極性不高的現(xiàn)狀，結(jié)合本人實習經(jīng)歷，對策如下：考核指標不要過于約束員工的日常行為，應(yīng)適當放寬條件。 推進薪酬制度改革針對薪酬不能給予員工心理平衡的現(xiàn)狀，公司應(yīng)與同行業(yè)公司相比較，隨時推進薪酬制度改革，逐步拉近與社會平均薪酬水平的差距，進而使員工的不平衡心理得到緩解。根據(jù)公司在薪酬方面表現(xiàn)的問題，主要可采取以下補充措施：，增加薪酬回報如實行基本薪酬、績效薪酬、策劃薪酬等包含多個方面薪酬制，還可以另外實行一些大公司常用的方法，如股權(quán)(期權(quán))紅利薪酬、與績效工資制相結(jié)合等。公司領(lǐng)導人思想觀念狹隘。薪酬是企業(yè)之所以能吸引人才的最基本因素，沒有好的薪酬制度，就不能長讓人才長期為企業(yè)所用。人力資源部門還要把握好戰(zhàn)略的整體性，配合企業(yè)決策層，作出以短期計劃和長期規(guī)劃相結(jié)合的人力資源管理戰(zhàn)略，要充分結(jié)合人才市場、就業(yè)趨勢等情況，來不斷完善戰(zhàn)略。3 意見與建議人力資源管理工作做好是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障，其重要性對于尋求發(fā)展壯大的中小企業(yè)尤為突出。紅葉便是缺乏溝通這一重要反饋手段。 考核的結(jié)果不能得到有效反饋考核一般是兩種作用：一是鼓勵員工奮發(fā)上進，二是員工意識到自己的不足，加以思考改進。容易對員工造成不公平的待遇，打擊員工的積極性。造成其中兩個銷售員對其厭煩，認為公司對其不夠信任，再者發(fā)信息的手機話費不能報銷，從而失去信心，最終離職。比如，銷售員在外出差，公司正確的做法應(yīng)該是適當授權(quán)和放松某些限制，而紅葉要求銷售員每天早上8點和下午4點半以短信的方式向公司匯報一天的計劃及實際作為，每周六來公司報到，開會和匯報情況。問題體現(xiàn)在： 考核的指標制定內(nèi)容復雜、不合理__對績效考核的定位模糊，缺乏清醒認識，而達不到良好效果。另一個員工福利問題，如《勞動法》規(guī)定的“五險一金”，__沒有設(shè)置這一基本標準，造成員工的基本勞動權(quán)利無法保障，這也是導致紅葉人才流失的其中一個因素。這位銷售員抱著以增加銷售量再來與公司洽談增加提成的想法，而在努力奮斗，但是因為產(chǎn)品本身的市場拓展有些問題，即產(chǎn)品缺乏競爭力。 薪酬水平未能做到公平、公正__的薪酬標準低于一般公司的薪酬標準，平均大約低300元/月。而站在企業(yè)的角度來看，薪酬是企業(yè)的運營成本，企業(yè)也有自己的底線，至少不能超出員工創(chuàng)造的價值。正因為薪酬本身又少，獎勵標準模糊，當員工做出一些成績后，公司雖能有所察覺卻未必可能真正實施獎勵行為，對員工來說，會造成員工的工作積極性不高，由此工作效率就會大大降低，各方面能力就不會有所突破。__從員工的崗位及實際表現(xiàn)和工作成績等方面，來為員工制定相應(yīng)的薪酬標準。此外，__在具體制定和實施人力資源規(guī)劃時容易走入就事論事即“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的死胡同中，缺乏由局部到整體的戰(zhàn)略目光，也沒有從企業(yè)和員工共同發(fā)展和共同利益的長遠角度來規(guī)劃人力資源工作。但是由于公司內(nèi)部管理不完善等一些令人熟知的原因，招聘了一些新手，而且沒有經(jīng)過必要培訓就直接上崗，沒有對新員工做一個具體規(guī)劃安排。所以造成大多未過試用期的員工都主動辭職的尷尬情況。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略確定了人力資源規(guī)劃的策略，而這些內(nèi)容又為建立人力資源管理體系和制定具體的專業(yè)人員補充計劃、薪酬與激勵計劃、崗位晉升計劃等提供了指導。由于戰(zhàn)略不清晰、目標不明確，導致人力資源規(guī)劃缺乏方向性和目的性，使得人員流失率偏高。紅葉沒有充分意識到這個問題，反而認為辭職的員工是因為覺得自身能力不足，不能勝任而主動放棄這些職位。2 公司現(xiàn)階段人力資源管理中存在的問題，規(guī)劃不清晰 缺乏清晰的人力資源管理戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標公司沒有一個清晰的人力資源管理戰(zhàn)略和明確的戰(zhàn)略目標，只有一個粗略的框架，使人力資源規(guī)劃實施起來沒有具體的方向，對企業(yè)未來究竟需要什么樣的核心人才沒有定一個可行的目標。通過這幾個月的實習，漸漸讓我了解到，公司發(fā)展到現(xiàn)在的一些成功與失敗經(jīng)歷，總離不開人力資源管理的問題。做的事情很雜，涉及很多崗位。因此，我走進了__有限公司。產(chǎn)品面向全國各地的加盟代理商，公司目前的發(fā)展是尋求全國各地生產(chǎn)廠家加盟合作，經(jīng)營方式正從一個家族式管理向企業(yè)式管理過渡。全文根據(jù)我在__實習過程中的經(jīng)歷，分析了中小型企業(yè)__的發(fā)展經(jīng)營，和發(fā)展過程中在人力資源管理方面存在的許多問題與困難，并針對這些導致發(fā)展受阻的問題提出一些意見與見解。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，雖然目前我接觸到的工作還很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗。市場敏感：能把握市場的趨勢，看到潛在的需求。學習能力：掌握推廣產(chǎn)品必備的知識，善于從客戶那里學習，多學多聽，善于總結(jié)。團隊協(xié)作精神：現(xiàn)在的業(yè)務(wù)活動大多是以一個團隊的形式來完成的，因此每個人都不是獨立的個體，相互之間的協(xié)作顯得尤為重要!吃苦耐勞：勤能補拙，天道酬勤，需要一定的毅力，持之以恒，堅持下去。其實我們要想明白一個實際的問題，公司找你來就是要你解決問題的，如果公司什么問題都沒有，那你也將會失業(yè)，當你接受榮譽的時候你有沒有想過公司的好呢?因此我們遇到問題要以積極熱情的心態(tài)去面對，這樣離成功才會更近!(二)職業(yè)技能需求忠誠：你是代表公司在做業(yè)務(wù)，要站在公司的立場說話，要維護公司的利益。三、實習心得總結(jié)(一)處事心得第一、遇到問題就說是別人的問題，你立刻就原地踏步!對于很多人來說犯了錯后的第一條件反射就是找理由推卸，可是很少有人會明白一句“領(lǐng)導這是我的錯，我下次一定改”勝過任何借口，人成熟的第一步就是學會承擔責任，并試著從自己身上找原因，最終解決問題!第二、是人都想改變，但是人都不想被別人改變!工作上經(jīng)常需要闡述自己的39。即使在工作之外，亦從不對同事評頭論足，但誰是誰