6網(wǎng)上保險(xiǎn)任重道遠(yuǎn)(參考版)
2024-09-25 10:21本頁面
【正文】 因此保險(xiǎn)公司還必須不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，設(shè)計(jì)開發(fā)出大批適合網(wǎng)上銷售的e化的保險(xiǎn)產(chǎn)品。網(wǎng)上交易的法律效力及電子商務(wù)過程中諸如網(wǎng)上安全、客戶隱私保護(hù)、電子簽名的有效性等法律問題無法解決，形成“無法可依”的局面，限制了保險(xiǎn)電子商務(wù)的長足發(fā)展。第三是電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)不健全。根據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示，被調(diào)查人群中66％最關(guān)心投保后支付保費(fèi)的轉(zhuǎn)賬安全性。目前在保險(xiǎn)電子商務(wù)開展過程中，對(duì)于b2c（企業(yè)對(duì)消費(fèi)者）模式，大多數(shù)公司以客戶在銀行開辦本人賬戶時(shí)所預(yù)留的簽名作為確認(rèn)客戶簽名的依據(jù)，可靠程度較差；對(duì)于b2b（企業(yè)對(duì)企業(yè)）模式，在識(shí)別客戶時(shí)存在不少問題，缺乏一個(gè)政府設(shè)立的具有公眾信譽(yù)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)（ca）來負(fù)責(zé)驗(yàn)證或識(shí)別網(wǎng)上交易活動(dòng)的各個(gè)主體的身份，包括持卡消費(fèi)者、商家、收單銀行的支付網(wǎng)等。第二是網(wǎng)上安全認(rèn)證問題可靠程度不高。如果客戶不具備上述條件，由于目前銀行間資料交換不完善，尚不具備實(shí)時(shí)跨行轉(zhuǎn)賬交易能力，因此不能進(jìn)行在線實(shí)時(shí)交易結(jié)算。上海保監(jiān)辦主任周延禮曾指出這些難關(guān)主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一是網(wǎng)上支付系統(tǒng)不完善，被視為保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。由此可見，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)將在保險(xiǎn)銷售和服務(wù)市場上占有重要地位?；ヂ?lián)網(wǎng)的優(yōu)勢與保險(xiǎn)業(yè)
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