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20xx前臺(tái)人員年度工作計(jì)劃(參考版)

2024-09-24 18:03本頁面

　　

【正文】符合郵件、報(bào)刊分揀、發(fā)送要求?！　?六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量?！　?四)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理?！　?二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。　　五、郵件分揀　　負(fù)責(zé)客戶區(qū)域郵件、報(bào)刊二次分揀工作，應(yīng)及時(shí)、仔細(xì)的將郵件、報(bào)刊發(fā)送到客戶手中。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對(duì)，準(zhǔn)確無誤后方可上報(bào)?！　∷?、文案工作　　負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作，須認(rèn)真核對(duì)校驗(yàn)稿件的準(zhǔn)確性，確保無差錯(cuò)?？腿擞幸蓡枙r(shí)，要耐心解釋，不得與客人爭

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