freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

銀行柜員業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會范文(參考版)

2024-09-24 12:18本頁面
  

【正文】 。因為我們柜員最直接面對的是客戶,我們是銀行的窗口,因此我們?nèi)魏蔚难孕信e止都代表了建行的形象,面對形形色色的客戶,具備耐心和良好的心態(tài)是很重要的,碰到客戶的詢問,我們耐心的為他們一一解答,碰到客戶的抱怨,我們保持微笑,認真做好解釋工作,讓客戶滿意。良好的風(fēng)險防范意識對我們是很重要的,離柜要記得鎖屏和鎖箱,對大額的支付時認真審核身份證等,有高度的認識,才能在工作中時刻保持謹慎,減少工作中差錯給自己和別人帶來的麻煩。于是每天晚上下班回家我都會將當(dāng)天接觸的新業(yè)務(wù)的流程好好的梳理,慢慢的我也回想起我在學(xué)習(xí)時的感覺,業(yè)務(wù)也不斷的熟悉。第一次的獨立臨柜,我就像是剛開始走路的孩子,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,又期待,但又害怕。在這個大集體中,同事們都很照顧我,很關(guān)心我,讓我忘記了工作的辛苦。在工行這個大平臺,實現(xiàn)自我價值,為工行奉獻青春和熱血?! ∫粋€月說短并不短,學(xué)習(xí)的內(nèi)容也挺充實的,也讓我體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴(yán)重性。同時我注意到,對于同一樣?xùn)|西,客戶所稱呼的和我們所稱呼的不一定相同,聽懂客戶的內(nèi)容對我們新柜員是學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。經(jīng)歷培訓(xùn)和上崗實踐,除了簡單地做到了“四聲服務(wù)”,基本能夠在給客戶辦理業(yè)務(wù)之前,和客戶交流,大致了解客戶要求,但笑容還是很僵硬。讓我明白不當(dāng)?shù)闹噶畈僮骷壤速M時間,又降低工作效率,還會造成不必要的風(fēng)險事件。我一時間沒考慮部提指令,而是采取之前的方法,銷戶再開張存單。
點擊復(fù)制文檔內(nèi)容
法律信息相關(guān)推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號-1