標(biāo)準(zhǔn)化科學(xué)化電力思考(參考版)
2024-09-21 19:01本頁面
【正文】 郾１６％），及格３８４人（占１６ .０５％），不及格７１人（占２ .９７％），根據(jù)考核結(jié)果，按照《 **電力局職工崗位考核辦法》升降崗薪工資。員工績效考核突出以人為本，從職業(yè)道德、技能水平、工作成績及工作態(tài)度四方面進(jìn)行考核，實行網(wǎng)上操作。 ６、人力資源管理ＳＡＰＨＲ模塊上線運行。重視供應(yīng)鏈管理，定期組織供方評審，確定了３７９家合格供方，編制了合格供方一覽表。 ５、物資采購實行統(tǒng)一歸口管理。１１０千伏錢橋、永秀等６個輸變電工程都是按照新的程序，達(dá)到了基建達(dá)標(biāo)的要求。尤其是一口對外后， “ 進(jìn) ” 、“ 出 ” 都在用電一 個口子，在客戶面前只出現(xiàn)用電一張面孔，由用電窗口受理申請和批復(fù)供電方案、負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)客戶工程在供電企業(yè)內(nèi)的閉環(huán)運作，實現(xiàn)對客戶工程從申請用電到投產(chǎn)運行的全過程監(jiān)督和管理，用戶 “ 進(jìn)一扇門，找一個人，辦所有事 ” 。實行新流程后，１１０千伏用戶申請用電時間從平均１８個月，縮短到平均１０個月，最快的６個月。改變了過去用電、計劃、基建、生技、設(shè)計、調(diào)度、物資七個部門對客戶的狀況。如生產(chǎn)管理系統(tǒng)每年處理設(shè)備缺陷的工單達(dá)１３３９張，每一張工單從發(fā)現(xiàn)上報缺陷到派工、配料、檢修、記錄，全過程都在網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，大大提高了工作效率。 ２、實現(xiàn)業(yè)務(wù)流和信息流合一。如９５５９８客戶呼叫系統(tǒng)，對客戶的故障報修、投訴和處理情況，每月進(jìn)行 統(tǒng)計分析，針對設(shè)備檢修單位配合不到位，造成送電延遲、客戶投訴的問題，修訂了《停送電管理辦法》。 三、企業(yè)全面管理體系運行取得顯著成效 １、企業(yè)管理理念和思想現(xiàn)代化。2024年開始推廣應(yīng)用ＳＡＰ管理系統(tǒng)，首期開發(fā)應(yīng)用物料管理（ＭＭ）、項目管理（ＰＳ）、生產(chǎn)管理（ＰＭ）、人力資源管理（ＨＲ）４個模塊。自１９９９年到2024年的５年中，企業(yè)信息化建設(shè)立項８９個，投入資金６１６８萬元，局機(jī)關(guān)到７０個供電營業(yè)所、９９座變電所都有光纖環(huán)網(wǎng)通道，生產(chǎn)、營銷、辦公自動化等信息管理系統(tǒng)全都延伸到一線生產(chǎn)、營業(yè)作業(yè)班組，企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、 第 9 頁 共 11 頁 管理業(yè)務(wù)全都實現(xiàn)了信息化網(wǎng)絡(luò)化。策劃貫標(biāo)程序以相應(yīng)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，開發(fā)應(yīng)用ＳＡＰ管理軟件以程序文件為藍(lán)本，使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)寫的、業(yè)務(wù)流程畫的、信息網(wǎng)絡(luò)走的一個樣。 （三）運用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，推進(jìn)全面管理體系的信息化網(wǎng)絡(luò)化透明化 建立和實施全面管理體系，我們追求的目標(biāo)是各類管理規(guī)范的文件化、流程化、透明化，保證文件、流程、網(wǎng)絡(luò)運行的一致性。2024年７月至１０月，對１６個機(jī)關(guān)處室和４個直屬單位組織了一次模擬內(nèi)審、三次正式內(nèi)審和一次管理評審，共安排１０天時間，發(fā)現(xiàn)不符合項１２６個，整改關(guān)閉１２０項，其余６項列出整改計劃。內(nèi)審員是管理體系有效運行的 “ 衛(wèi)士 ” 。機(jī)關(guān)定編１２４ 個管理崗位，分為主管、主辦、專職、辦事員四檔，每個崗位都編制了崗位說明書，明確了崗位的責(zé)任和權(quán)限，實現(xiàn)管理方式由 “ 職能型 ” 向 “ 流程型 ” 轉(zhuǎn)變。 為了保證新的業(yè)務(wù)流程貫徹實施，
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