月技術(shù)員轉(zhuǎn)正自我鑒定大全(參考版)
2024-09-21 18:45本頁面
【正文】 畢竟背后還有一個(gè)公司，公司里還有那么多的伙伴支持著呢 !都說售后服務(wù)是一個(gè)營(yíng)銷的過程，也是再營(yíng)銷的開始，我想我會(huì)努力的去維護(hù)好公司的品牌形象為公司爭(zhēng)取的利益。這些都是售后技術(shù)人員的基本要求。 還有出差到現(xiàn)場(chǎng)并不沒有別人所說的那么完美，一個(gè)人的旅途總是那么寂寞孤獨(dú) 。完成任務(wù)之后，做一下總結(jié)，把現(xiàn)場(chǎng)的狀況記下來，比如：我們機(jī)器所應(yīng)用在什么機(jī)械上，用到了哪些參數(shù)，輸 第 13 頁 共 13 頁 入輸出的電壓電流等。在接到客戶電話時(shí)，務(wù)必先了解體的狀況看能否電話解決，如果要到現(xiàn)場(chǎng)去的話，那就去分析這個(gè)故障到底是什么原因造成的，然后從分析中明白大概要準(zhǔn)備元器件，工具什么的。所以在和人家溝通時(shí)要么不說在現(xiàn)場(chǎng)趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。這樣的問題就不要正面的去回答了，先從自我會(huì)的入手，盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去，反正能幫他解決問題就能夠了 。有時(shí)碰到一些不懂的技術(shù)問題就很糾結(jié)。還有出門在外，說話也要留意，盡量的從客戶的心理出發(fā)，態(tài)度要好，絕對(duì)不能頂撞人家，人家但是我們的上帝。還有就是每次出差到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)我都要有個(gè)心理準(zhǔn)備，因?yàn)榭蛻舻那榫w不能確定，畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對(duì)他造成必須的損失，隨時(shí)會(huì)噴你一臉口水，所以抗壓潛力也要強(qiáng)。 學(xué)會(huì)與人溝通。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。個(gè)性是售后技術(shù)這塊，不只是只明白本產(chǎn)品的，還要了解它所應(yīng)用在什么方面，是什么機(jī)械，帶動(dòng)它的是什么系統(tǒng)等等。打扎實(shí)基建，才能建得起高樓大夏。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自我太稚 第 11 頁 共 13 頁 嫩了，有時(shí)很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。無論從事什么樣的工作，專業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本。 篇三 成為 xx 電器公司的售后服務(wù)的技術(shù)人員，以來，我努力工作，完成了全年任何。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個(gè)人的發(fā)展需要自我用拼搏去實(shí)現(xiàn)，為了這些崇高的目標(biāo)，我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在青年活動(dòng)這一塊，我的遺憾是因?yàn)楣ぷ鞣泵Φ木壒饰茨馨丛杏?jì)劃將汽機(jī)隊(duì)青工的活動(dòng)更多的開展起來， xx 年汽機(jī)施工現(xiàn)場(chǎng)宣傳任務(wù)未能很好的完成，這是我本工程的敗著。 除了技術(shù)工作之外，我還在工程項(xiàng)目部團(tuán)總支、安裝團(tuán)支部擔(dān)任職務(wù)，同時(shí)也是汽機(jī)隊(duì)青安崗崗長(zhǎng)。因?yàn)樵跒o州工程之前我僅有的工程施工經(jīng)驗(yàn)是攀枝花 135mw 工程，工作經(jīng)驗(yàn)不足，遇到了許多的問題。常規(guī)的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處，工程施工過程當(dāng)中遇到的新問題、難點(diǎn)是我總結(jié)的重點(diǎn)。在今年進(jìn)入工地以來， 300 多個(gè)日子里，我只休了 5 天假，其余時(shí)光我和汽機(jī)隊(duì)的工友們一樣，每一天都
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