城管執(zhí)法局服務公開承諾書三篇(參考版)
2024-09-21 18:09本頁面
【正文】 四、服務承諾單位、熱線電話承諾責任單位： xx 縣 城市管理行政執(zhí)法局城管服務熱線： 12319 以上服務公開承諾，歡迎廣大群眾和社會各界進行分監(jiān)督，并提出寶貴意見和建議。因特殊情況或上級安排的專項任務確需進企業(yè)檢查的，必須提前擬定方案，報經(jīng)縣長批準同意，方可進行。 （五） 23天企業(yè)寧靜生產(chǎn)經(jīng)營日制度。 （四）首責免罰制。凡屬我局職責范圍內(nèi)的案件和事項，在向辦事人提供審批、審核或其他服務時，必須在承諾時限內(nèi)辦結(jié)或者予以答復，在 7 個工作日內(nèi)辦結(jié)。服務對象咨詢或辦理業(yè)務，承辦人按法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定把需要的材料、程序和辦結(jié)時限等一次告知 第 5 頁 共 5 頁 齊全，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定即時作出受理、補正或不受理答復的。不屬于本人職責范圍的 ，要熱情地將服務對象引薦到相關(guān)科室或大隊。 三、貫徹落實 “ 五項制度 ” ，提高便民服務水平 （一）首問負責制。嚴禁違反執(zhí)法程序，亂收費、亂罰款 。 （二）強化廉潔服務意識，促進政風行風建設(shè)。要求： （一）規(guī)范執(zhí)法，執(zhí)法人 員持證上崗，亮證執(zhí)法 。 規(guī)范設(shè)置惠民、便捷服務的早夜市、便民市場。 第 4 頁 共 5 頁 戶外廣告、門牌匾的審批。
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