6探索加強(qiáng)社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心服務(wù)群眾能力的研究(參考版)
2024-09-21 14:00本頁面
【正文】 稔洲村民委員會 2024 年 1 月 1 日 。 審查。 回復(fù)。 辦理。 登 記。 （六）信訪接待制度 拆閱和接待。 中心工作人員在工作中有下列情形之一的，來辦事的群眾可以向管理辦公室或書記投訴、舉報； （ 1）首問責(zé)任人不履行首問責(zé)任，貽誤辦事者辦事的；（ 2）對符合規(guī)定條件的申請應(yīng)予受理而不受理的；（ 3）服務(wù)態(tài)度不熱情，與辦事者頂撞爭吵的；（ 4）私自進(jìn)行有償咨詢或服務(wù)，違規(guī)收取押金、保證金和其他費用的； （ 5）超越規(guī)定權(quán)限實施許可，或者擅自提高、降低許可條件造成不良影響和后果的； （ 6）未履行辦事承諾制度，無特殊原因和理由的，在規(guī)定時限內(nèi)未完成許可事項或告知辦理結(jié)果的； （ 7）對明顯虛假的材料，應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒有發(fā)現(xiàn)的；（ 8）故意制造虛假材料或謊報事實的； 第 6 頁 共 6 頁 （ 9）辦理業(yè)務(wù)明顯違反法律、法規(guī)或其他有關(guān)規(guī)定的；（ 10）找不到服務(wù)承辦責(zé)任人的；（ 11）其他應(yīng)該追究工作過錯的行為。 以上追究方式可以單處或并處。 第 5 頁 共 6 頁 責(zé)任追究方式按造成責(zé)任后果的大小依次為。 中心工作人員在工作中具有下列情形之一的，應(yīng)進(jìn)行責(zé)任追究。 未按上述規(guī)定時限辦理的，按《責(zé)任追究制
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