7信訪工作心得體會(huì)_(參考版)
2024-09-21 06:35本頁面
【正文】 二要依法分流和妥善解決涉法信訪問題。對(duì)群眾來訪反映的問題，要按首問負(fù)責(zé)制的要求，接待人員能當(dāng)面解答和處理的，當(dāng)場(chǎng)予以解答處理；不能當(dāng)面解答處理的，要落實(shí)承辦單位和承辦人限期解決。對(duì)群眾署名的來信，責(zé)任單位要認(rèn)真處理，并將辦理情況回告信訪人。規(guī)范信訪受理、查辦、結(jié)案、 第 4 頁 共 4 頁 回告、歸檔工作。 二、規(guī)范行為維護(hù)正常的信訪秩序 首先，要規(guī)范信訪辦理行為，維護(hù)信訪群眾的合法權(quán)益。三要完善信訪工作重點(diǎn)管理和考核制度，變壓力為動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)信訪工作長(zhǎng)效管理。要層層建立矛盾糾紛排查制度。市以上領(lǐng)導(dǎo)可結(jié)合信訪中帶普遍性、傾向性的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行下訪、約訪，開展信訪調(diào)研，主要解決政策性、全局性的問題。但從信訪實(shí)踐看，許多信訪問題發(fā)生在基層，解決也在基層，許多信訪問題的解決是上級(jí)機(jī)關(guān)無法取代，也不應(yīng)該越俎代庖的。一要完善領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪制度，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)下訪，實(shí)現(xiàn)信訪工作重心下移。當(dāng)前 “ 越級(jí)
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