供電所規(guī)范化管理總結(jié)總結(jié)(參考版)
2024-09-20 06:08本頁面
【正文】 自我加壓、扎實工作，在鞏固成果的基礎(chǔ)上積極創(chuàng)新，不斷注入新的內(nèi)容和活力，將供電所規(guī)范化管理及標準化 作業(yè)工作不斷推向深入。優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和標準的提高，又進一步促進了供電所規(guī)范化管理工作的加強。供電所規(guī)范化管理及標準化作業(yè)工作和深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)是密不可分的，兩方面工作相輔相成、互相促進。 供電所規(guī)范化管理及標準化作業(yè)工作是我們供電企業(yè)實踐“xx xx” 和為 “ 三農(nóng) ” 服務(wù)的具體體現(xiàn)，是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟，著眼于企業(yè)發(fā)展的一項長遠的、重要的戰(zhàn)略任務(wù)。 “ 始于客戶需求，終于客戶滿意 ” 既是莊重的承諾，也是應(yīng)履行的義務(wù)。目前在著手制訂標準化作業(yè)指導書的完善工作，這將有利于規(guī)范員工的工作行為。為貫徹落實工作流程，公司組織相關(guān)人員下到各供電所，對各流程講解，如何運用，如 何進行考核。 五、建立標準化作業(yè)流程，規(guī)范員工行為 供電所標準化作業(yè)流程包括：安全管理，生產(chǎn)管理，營銷管理、專業(yè)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合管理六個方面，省公司下發(fā)了46 項工作流程，我司將此工作流程下發(fā)到相關(guān)部門 及各供電所，要求各部門、各供電所針對本公司實際對工作流程，提出修訂意見。 目前，用電 mis 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋該公司所有供電所。
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