工商所先進事跡材料(參考版)
2024-09-20 02:13本頁面
【正文】 通過調解和查處這些案件，維護了農村消費者的合法權益，樹立了工商機關維權的權威性。利用 “12 315”投訴電話，加大了打假維權力度，做到了 “ 有訴必接、有報必查、有假必打 ” ；并根據商品季節(jié)性特點，突出每個季度打假維權的 第 8 頁 共 8 頁 側重點，每年一季度開展食品打假整頓保障群眾過好春節(jié)，二季度開展打假護農保春耕活動保護農民利益，三季度開展汽車配件打假保交通安全行駛，四季度開展裝飾建材打假保群眾放心裝修。遇到比較復雜的糾紛及時向工商所反饋，使消費糾紛解決在萌芽狀態(tài)。 為方便農村消費者投訴，該所在片區(qū)交通比較方便的 29 個行政村，利用村委辦公室和辦公電話設立投訴站，公布投訴電話，制作投訴卡，將所長、工作人員的工作責職、聯系電話、投訴方法、公布在卡上，方便群眾投訴。為此該所加強在農村宣傳《消費者權益保護法》、《 XX 省消費者權益保護條例》、《產品質量法》等法律法規(guī)，宣講如何投訴，工 商部門、消費者協會受理投訴的條件。 第 7 頁 共 8 頁 想群眾之所想幫群眾之所需 xx 工商所轄片區(qū)有 2 鄉(xiāng) 1 鎮(zhèn)、 50 個村、 51190 人、 95%以上是農民，如何保護農村消費者的合法權益、促進農村經濟發(fā)展，促進農村產業(yè)化調整，該所針對農村消費市場的實際情況，積極建立完善農村消費者投訴網絡。 實行 “ 陽光作業(yè)增加透明力度 落實過錯責任追究制度和群眾給工商干部打分制，徹底解決了少數工商人員 ” 一兇二惡三拿秤砣 ” 的作風粗暴問題。使失學兒童莫利娟、莫利晚重返校園，莫利娟、莫利晚兩姐妹父母雙亡，現在與年近八旬的奶奶一起生活，奶奶體弱多病，當兩姐妹一個讀到三年級，一個讀到五年級時家中就無力支助她們上學，雖學習成績好，只好輟學在家，甲良工商所了解情況后立即捐款為兩姐妹交了學費，并決定扶持她倆直至完成學業(yè)。一季度慰問烈軍 第 6 頁 共 8 頁 屬個體戶，二季度慰問殘疾個體戶，三季度慰問貧困戶，四季度慰問下崗職工；每年寒暑假慰問失學兒童， 并送去書學費；對聯系的貧困村、貧困戶長期幫扶，為他們尋求致富門路，直到脫貧致富。二是以幫扶弱勢群體為重點，建
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