供水職工演講稿(參考版)
2024-09-19 22:55本頁面
【正文】 。 ” 同時也建議他安裝一個二次供水的設(shè)施以提升水壓，用戶對我的解答表示了認(rèn)可和接受。 ” 在我耐 心解釋，并且承諾用戶會有工作人員上門核查情況后，用戶情緒漸漸緩和下來，最后我把用戶的一些信息與意見及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門，這件事情得到了很好的解決。 ” 我告知他校表需要辦理的手續(xù)和要繳納的 一些費(fèi)用，他很不耐煩的說“ 太麻煩。曾經(jīng)有一個用戶向我投訴水量過高，懷疑抄表員沒有好好抄。可能你會說，怎么可能都回答得上來呢。每月我都會在 5 號 之前把一些公家用戶的發(fā)票，提前從營業(yè)廳開出來，再通知該用戶前來領(lǐng)取，并在 10 號左右打電話提醒其交費(fèi)。還有就是在平時工作中和一些用戶接觸時，我們要適時地向用戶傳播用水知識、方法與相關(guān)法律，讓用戶了解并意識到“ 水 ” 不僅是一種可消費(fèi)的商品，更是一種不可再生的資源，要避免跑、漏水情況的發(fā)生，更要養(yǎng)成節(jié)約用水的好習(xí)慣。這時，我們一定要做到態(tài)度溫和，講話有理有節(jié)，并耐心疏導(dǎo)，把用戶不合理的要求引導(dǎo)至我們 可以為其解決問題的正確途徑上，并達(dá)到用戶的滿意。對來訪用戶，不但要態(tài)度熱情，更要為用戶解決實際問題。大家肯定會注意到我一直在強(qiáng)調(diào) “ 準(zhǔn)確 ” 這個詞，那是因為在賬務(wù)中心的工作就是數(shù)字，對數(shù)字的要求就是必須準(zhǔn)確，要做到準(zhǔn)確就要在平時的工作時認(rèn)真對待，細(xì)心計算，就像是小數(shù)點后幾位，精確到幾就是幾，來不得半點馬虎，不能有任何出入。 二、對工作要認(rèn)真細(xì)心。每一天的太陽都是新的，每一天的工作也是新的 —— 新的任務(wù)，新的挑戰(zhàn)。 篇五：供水公司員工提升服務(wù)座談會發(fā)言稿 供水公司員工提 升服務(wù)座談會發(fā)言稿 大家好。 你能說，這些行為不美嗎。 水廠保供的工作是重復(fù)、平淡而寂寞的；窗口服務(wù)的 工作是繁冗、瑣碎而焦慮的；施工建設(shè)的工作是艱巨、剛性而艱苦的。 3100 名水務(wù)人，默默奏出的歌曲，記錄著激情頑強(qiáng)，記錄著柔情和韌性，旋律舒展 而又大氣磅礴，仿佛一篇響徹史冊的浩然樂章。那是和諧的整體的流動，是智慧與力量的流動，是日益升級奔騰的流動，是用拼搏斬斷荊棘、用創(chuàng)新驅(qū)除陳舊的流動。那是一種絢爛歸于平淡，剛勁寓于柔順，一時融 于永恒的智慧； 品，汩汩清水，溫涼爽口。為全市 400 多萬城鄉(xiāng)居民的正常生活、為大美南京的山水城林風(fēng)貌日夜守候。 第 8 頁 共 12 頁 擔(dān)當(dāng)著 “ 服務(wù)民生，服務(wù)發(fā)展 ” 的歷史使命，踐行著 “ 安全優(yōu)質(zhì)，澤源生態(tài) ” 的鄭重承諾，綿延在地下 5500 公里的管網(wǎng)中默默流淌輸送的是生命之源，潤澤著南京 1400 平方公里的土地；6600 公里的污水主次干管將全市 70%的污水處理、提標(biāo)、排放入河，還原潔凈。 他們幾十年如一日，默默無聞地戰(zhàn)斗在自己的崗位上，從沒有向黨向人民索取點什么、得到點什么，想的只是自己應(yīng)該作些什么、奉獻(xiàn)什么，從沒有把自己想成珍珠、想成駿馬該當(dāng)什么，想的只是自己是泥土是纖夫該干什么。但是他們心里想著： “ 供水設(shè)備的維修是我們管道工的本職，干的就是這一行，苦點累點有啥，每天能讓全市百姓正常用水，就是再苦再累這心里也是熱乎乎的。
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