7醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)研報告(參考版)
2024-09-19 17:38本頁面
【正文】 。五是要求醫(yī)護人員在診療、護理活動中規(guī)范使用文明語言，杜絕生、 第 4 頁 共 4 頁 冷、硬、頂、推現(xiàn)象。四是規(guī)范各種檢查報告的時限，接受群眾監(jiān)督，縮短候診時間。二是在候診大廳通過電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價格，并設(shè)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺、方便病人就醫(yī)。 （四）改進服務(wù)流程，方便病人就醫(yī)，提高服務(wù)意識，改變工作作風(fēng)。嚴格執(zhí)行三級查房制度，做到查房有記錄。建設(shè)銀行自助取款機不能正常使用問題已由總務(wù)科聯(lián)系建設(shè)銀行對應(yīng)網(wǎng)點和醫(yī)院電工對接，在確定位置完成電源接線以后即可正常使用，同時近期將于其他銀行對接增設(shè)銀行自助取款機。 四、整改措施 （一）針對超聲科預(yù)約時間過長問題，現(xiàn)已指定專門負責(zé)人負責(zé)超聲科日?？剖夜芾砉ぷ?，并對預(yù)約流程和每 天排班人員按照患者預(yù)約數(shù)量進行調(diào)整優(yōu)化，要求預(yù)約工作人員對患者耐心
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