7信訪專(zhuān)干事跡材料(參考版)
2024-09-19 17:38本頁(yè)面
【正文】 。 信訪工作是規(guī)劃局服務(wù)工作中的一扇窗口，熱情接待每位上訪者，認(rèn)真聆聽(tīng)他們的訴求，理解他們的苦衷，真誠(chéng)相待，笑臉相迎，幫助他們反映協(xié)調(diào)落實(shí) ，這是最基本的職業(yè)操手。 2024 年鳳凰窩居民 100 多人集體上訪， 40 ㎡的信訪室都難以容納到訪者，人多口雜，問(wèn)題棘手，其涉及到政府城建、國(guó)土、規(guī)劃、辦事處等各個(gè)部門(mén)單位，規(guī)劃局一時(shí)無(wú)法作出具體答復(fù)，但信訪科并沒(méi)有因此而一推了事，**主動(dòng)協(xié)調(diào)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，先后多次組織邀請(qǐng)主要領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)辦公，并請(qǐng)信訪局向市里主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由市長(zhǎng)出面，組織 第 4 頁(yè) 共 4 頁(yè) 多部門(mén)聯(lián)合協(xié)調(diào)落實(shí)。 在溝通協(xié)調(diào)中推動(dòng)落實(shí) 信訪工作千頭萬(wàn)緒，往往需多部門(mén)協(xié)作，各科室隊(duì)所配合。 2024 年， **社區(qū)一 位 50 多歲的 **姓婦女，因老房屋與鄰里發(fā)生矛盾，另?yè)裥禄M(jìn)行建房，城鄉(xiāng)規(guī)劃監(jiān)察大隊(duì)按法律程序進(jìn)行了停工
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