6水務局機關(guān)效能年活動方案(參考版)
2024-09-19 16:50本頁面
【正文】 我們要根據(jù)縣效能力的統(tǒng)一部署和要求，加強領(lǐng)導、完善機制、創(chuàng)新制度、擴大宣傳，不斷提高水務局的服務質(zhì)量。制定為群眾解決實際困難的具體措施，嚴格執(zhí)行 “ 首問責任制 ” 、 “ 服務承諾制 ” 、 “ 崗位責任制 ” 等，建立健全機關(guān)效能建設百分考 核制度，進一步轉(zhuǎn)變服務觀念，提高服務質(zhì)量，方便管理相對人辦事，樹立水務局的良好形象。要做到快查、快結(jié)職責范圍內(nèi)的投訴問題。 （二）認真受理和辦理效能投訴。 領(lǐng)導小組下設考評辦公室，辦公室主任由紀委書記羅文水兼任，各相關(guān)股室股長為成員。為做好機關(guān)效能年活動的組織、指導、綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，成立水務局機關(guān)效能領(lǐng)導小組。做好年度考核獎勵準備工作，總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善和提高水務系統(tǒng)效能建設。通過建章立制，以崗位責任制來明確工作職責，以服務承諾制來明確為民服務內(nèi)容，以公開辦事制來推進政務公開，以民主決策制來強化群眾監(jiān)督，以績效考核制來評價工作實績，以責任追究制來嚴肅工作機制，進一步量化工作標準，規(guī)范機關(guān)工作 程序，堵塞機關(guān)管理漏洞，完善機關(guān)工作運行機制，實現(xiàn)以制定規(guī)范行為，以制度管人管事。要選擇一些反面典型案例，開展警示教育，使機關(guān)工作人員深刻認識問題的嚴重性和危害性，真正從中汲取教訓，切實解決存在的突出問題。主要解決以下八個方面的問題：一是官僚主義
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