【正文】 。 餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門(mén)，是客人用膳的主要場(chǎng)所，也是飯店獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門(mén)之一，它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù)，個(gè)量大，時(shí)間長(zhǎng)，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味佳肴，令客人吃得滿意暑假飯店打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)精選 3 篇社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。開(kāi)始練我們端盤(pán)子，男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤(pán)，我們也不例外，端著盤(pán)子來(lái)回來(lái)去，有的菜品也很沉，就這樣走，一走就是一個(gè)小時(shí)，走的腿都酸了，酒店還給我們發(fā)的小跟鞋，想從來(lái)沒(méi)穿過(guò)跟鞋的我們，更是一種煎熬啊 !工作時(shí)我感覺(jué)很累，而且很不適應(yīng)，覺(jué)得有些堅(jiān)持不下來(lái)，但最后還是咬牙挺過(guò)來(lái)了 ! 這家飯店是一家四星級(jí)的商務(wù)涉外飯店，每一個(gè)飯店都有好幾 個(gè)崗位，各個(gè)崗位的要求不一樣。 剛來(lái)的前兩天是給我們培訓(xùn)的，別認(rèn)為服務(wù)工作是一份簡(jiǎn)單的工作，為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品，所以我們干起了傳菜。孰不知我這個(gè)新手什么都不會(huì)，似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧，我向別人求助了一下，拖地時(shí)，但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖，總算是干凈了，擦擦額上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣，看這些老手們干的都是有板有眼的。一下子記這么多東西，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶(hù)的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油 !這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心 ! 在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶(hù)，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶(hù)來(lái)的非常多，對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性 !穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘 ! 每一天都在接觸著形形色色的客戶(hù)，他們中的大多數(shù)都是熱情 而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶(hù)，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課 !交流真的是一門(mén)藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚 ! 再后來(lái)到車(chē)險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺(jué)特 別寶貴 !等我們 “__ 三期 ” 學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司 _總專(zhuān)門(mén)給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ?，也不至于沒(méi)有動(dòng)力 ! 公司現(xiàn)在與 __合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車(chē)險(xiǎn)的直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開(kāi)展，讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量 !真的非常佩服老總的頭腦 !這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情，想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴 自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書(shū)，死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái) ! 自己在 __的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長(zhǎng)，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從 __到 __，下午在從 __到 __，每天這么輪回 !搞到自己現(xiàn)在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈，好在還知道堅(jiān)持 !堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識(shí)，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂(lè)著 ! 大學(xué)生暑假個(gè)人心得篇 10 本著一顆不為利益，只為在實(shí)踐中磨練自己，在實(shí)踐中尋找自己的不足，更為在實(shí)踐中能成長(zhǎng)自己的心，我開(kāi)始工作，深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng)。對(duì)待自己的朋友一定要真誠(chéng)，切不可斤斤計(jì)較，你知道當(dāng)我們對(duì)別人微笑時(shí)，別人回報(bào)給我們的一定也是醉人的笑容。而在工作中，你就必須要努力學(xué)會(huì)更多的知識(shí)，同時(shí)更要學(xué)會(huì)怎樣去做一個(gè)人 ! 在這次工作中也讓我學(xué)到了很多人際交往和待人處事的技巧。但是在實(shí)踐中，將不會(huì)有人告訴你這些，你必須知道自己應(yīng)該做什么，要學(xué)會(huì)自己主動(dòng)的去做，而且盡量要求自己做到最好。如在學(xué)校我們每天都享受著老師對(duì)我們的諄諄教誨，老 師會(huì)不厭其煩的告訴我們今天該做什么，明天又該做什么。因?yàn)榄h(huán)境不同所接觸到的人與事都不相同，從中學(xué)的東西自然就不一樣了。所以不實(shí)踐，所學(xué)的知識(shí)就等于 0。因?yàn)橹挥袑?shí)踐我們才能把學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，使自己的知識(shí)有用武 之地。 就這樣，我很幸運(yùn)的到了一個(gè)書(shū)店工作，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。不行動(dòng)，即使是手中的黃皮卷也不會(huì)讓我們成功 ! 光陰荏苒，一不小心大學(xué)生活的最后一個(gè)暑假已經(jīng)悄悄的到來(lái)，當(dāng)然大學(xué)生活中的社會(huì)實(shí)踐自己也必然去面對(duì)，雖然很艱難，但是對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本是素質(zhì)。因?yàn)橹挥羞@樣我們的前途才會(huì)更加的光明 !但是現(xiàn)實(shí)殘酷的告訴我們這一切都是枉然，除非我們?nèi)バ袆?dòng) !不行動(dòng)，即使是一顆小石子也會(huì)讓我們停止不前 。但是在現(xiàn)實(shí)中想要實(shí)現(xiàn)自己的理想，我們就必須十分的努力，因?yàn)橹挥羞@樣我們才能做得更好 。 這次的實(shí)踐，我對(duì)英語(yǔ)的映像加深了很多，雖然我并不是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的，但是平常也是接觸的比較多，而這次集中的一段時(shí)間備課，講課，我對(duì)英語(yǔ)更加熟悉了，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，除了專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)，我的英語(yǔ)也是可以給我加分的，在 今后的學(xué)習(xí)中我也可以把英語(yǔ)繼續(xù)加強(qiáng)，提升自己的職業(yè)能力。因?yàn)檫@種培訓(xùn)主要針對(duì)的是高中英語(yǔ)方面的培訓(xùn)，最終的目的是為了在高考中拿到更多的分?jǐn)?shù)，所以我們老師在題型上，在對(duì)歷年的高考試卷方面都是要很熟悉，而我雖然已經(jīng)大二了，但是之前在高中的時(shí)候卻是做了很多高考的歷年卷子和模擬題的，這方面還是比較熟悉的。于是在確定了自己實(shí)踐的類(lèi)型后，我就在網(wǎng)上開(kāi)始找外語(yǔ)的兼職類(lèi)工作，但很多都是需要長(zhǎng)期工作的，而我還是大二的學(xué)生，還有學(xué)習(xí)要做，所以篩選了一圈下來(lái)，還是找了一份培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師的工作。 大學(xué)生暑假個(gè)人心得篇 7 大一的時(shí)候我是跟隨學(xué)校義工團(tuán)的師兄師姐做的支教工作，而今大二了，我在暑假開(kāi)始的時(shí)候就決定找一份與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作。 六天，是苦是甜都已經(jīng)過(guò)去，不會(huì)過(guò)去的是我們?cè)谶@次 三下鄉(xiāng) 中收獲的友誼和在這里的所思 所想 。 在短短兩個(gè)小時(shí)的義教里，我感受到當(dāng)?shù)睾⒆拥拇緲?、乖巧以及?