【正文】 。 以上的問題必會在 20__年的工作中加以解決。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。這跟自己 對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。 存在的問題 (1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。各類賬目報銷流程規(guī)范。餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓，更大程度上提高工作技能。 目前，我通過 學習了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng) 與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。經(jīng)過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。無論 我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。 遇事積極主動，在第一時間去解決問題。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。溝通、以及良好有效的 溝通顯得尤為重要。 學會溝通和團隊協(xié)作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。在工作過程中，我要求自己避免消 極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。 行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當。 經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下： 一、日常工作方面 把 事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升?？梢韵蜚y行申請小額貸款，發(fā)揮自我能動性，開展自己的一片天空。下基層加強自己鍛煉，增長社會經(jīng)驗。因此我們要做好一切準備等待機會的到來。當今作為大學生個人來講，怎么樣才能做到符合自己心愿的就業(yè)，找到自己滿意的崗位，我認為有以下幾點建議： 首先，努力提高自身各個方面的知識能力，完善自己不足，提高自我核心競爭力?？梢娋蜆I(yè)壓力之大，形勢之嚴峻。 綜上所述，導致大學生就業(yè)壓力越來越大，就業(yè)形勢越來越嚴峻。 ，越來越多的大學，不注重優(yōu)化學科結(jié)構(gòu)，不注重面向就業(yè)市場培育學生，導致建立了一些無關(guān)緊要的學科，致使畢業(yè)大學生就業(yè)無技能，無專長，僅僅有畢業(yè)證書的尷尬現(xiàn)象?，F(xiàn)如今畢業(yè)大學生的就業(yè)目標都瞄準那些工資待遇高，生活穩(wěn)定的公務(wù)員，企事業(yè)單位，國企，私企等，而很少一部分選擇到基層就業(yè)，到中小企業(yè)和非公有制企業(yè) 就業(yè)。因此大學生的就業(yè)形勢一年比一年嚴峻。中國有超過 13 億人口，農(nóng)民超過 8 億，每年大學生畢業(yè)人數(shù)超過 600 萬。 現(xiàn)在大學生就業(yè)越來越難，就業(yè)壓力越來越大已經(jīng)引起人門的密切關(guān)注，究其原因，我認為有以下幾點： 1。 讓自己有一個更加有意義的暑假，以往的暑假都是枯燥和無聊的，反思這次的暑假確實是格外有收獲的，自己在這個暑假學習到了很多英語的知識，讓暑假時間不再空白乏味。 在這次大二是暑假實習中，我收獲到的有： 自己在英語學習上有一定的提高，以往的暑假自己不會特意的去學習英語，但是在這里我每天都耳濡目染，所以學習的英語知識也有很多。這些對知識歸納和整理的方法對我之后的英語學習幫助是巨大的。雖然這些課件我只用準備一少部分，可是自己在這個上面的實習工作還是格外的用心。 雖然做的這些英語老師的輔助工作比較簡單，但是在實習地點對我們的要求卻不簡單?？傮w來說，這次在英語培訓機構(gòu)的暑假實習中，自己的實習工作總體來說是比較輕松。參加這個活動還可以給自己在學院的綜合測評分加分，同時也可以為之后在學院申請獎項有很大的幫助作用。這次實習是不算強制性的，是我們自愿去選擇參加的。這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，也是我人生中最珍貴的財富。課上時，鼓勵學生大膽質(zhì)疑提出自我的見解，注重是生活互動、生生互動的教學，充分調(diào)動和激發(fā)學生的學習進取性，及時培養(yǎng)學生的學習、生活習慣，使其課上認真聽講、集中注意力，課前認真預習，課后認真完成來時布置的作業(yè)，不懂的地方多向教師請教等。中學生對事物充滿了好奇，有著較強的求知欲，但他們的性格等發(fā)面還沒有 定型很容易受到外界的影響，在教學中充分把握這一點，從他們感興趣的資料導入，利用多媒體使課堂充滿活躍氣氛。最終就是了解學情、開拓創(chuàng)新。踏實的去做自我的每一份工作，無論是備課還是作業(yè)，只要是我做的就力爭做到。在自我的教學過程中，我也一點點的改善自我的不足之處，讓自我盡可能的做的更好，向其他優(yōu)秀教師看齊。 “ 他山之石，能夠攻玉 ” ，教學中多聽其他教師講課，學習他們的教學經(jīng)驗。我在日常工作和生活中，努力改正自我的缺點，不斷地完善自我的不足，培養(yǎng)自我良好生活習慣，為人師表求真務(wù)實，對待學生公平、公正，平等待人，自我也慢慢的變得成熟了起來。學高為師，德高為范，經(jīng)過一個多月的實習，我完成了從學生到教師的轉(zhuǎn)換，更真切的體會到學高為師，德高為范的真理。雖然在頂崗之前學校對我們進行了培訓，我自我對實習生活也有很多遐想，但到了真正實習時才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與想象的不一樣，在實習中我碰到了很多困難和挫折，但都被我戰(zhàn)勝和克服了，實習讓我成長，讓我變得堅強。 第二天校長開會告訴了我們分別擔任的科目，我教初三化學和初二地理。校長給我們安排了住宿，帶著我們?nèi)タ戳宋覀冏鲲埖牡胤胶椭車纳痰?，并且告訴我們那里很安全，學校遍布監(jiān)控，并且他們也在盡自我的努力在改善我們的實習環(huán)境，聽了之后我們 很安心。學校雖然面積不大，但校舍整齊有序，學校綠化不錯，環(huán)境很好。還沒到學校時我的心里充滿了各種的期待和不安，期待自我將為人師，害怕的是自我可能做不好。 在寒假的時候我就期待著我的實習生活會是以一種什么樣的方式打開。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意?，F(xiàn)在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變， 現(xiàn)在我的主要任務(wù)應從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的 “ 特點 ” ，現(xiàn)在我終于親身體會到