酒店前廳領(lǐng)班崗位職責(zé)7篇(參考版)
2024-09-19 13:19本頁(yè)面
【正文】 酒店前廳領(lǐng)班崗位職責(zé) 7 主要負(fù)責(zé)協(xié)助房務(wù)總監(jiān)對(duì)整個(gè)前廳的管理 負(fù)責(zé)前臺(tái)人員的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)監(jiān)督、指導(dǎo) 大客戶的維護(hù) 。 解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 酒店前廳領(lǐng)班崗位職責(zé) 6 在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店大堂的正常運(yùn)作。 ，關(guān)于積極推銷酒店產(chǎn)品 。 ，能妥善處理好與有關(guān)部門的橫向聯(lián)系與協(xié)作 。 ，確保完好、整潔、有效 。 、意見反饋及客訴處理等工作 。 完成部門經(jīng)理或飯店領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 熟知酒店財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)政策與規(guī)定，并根據(jù)相關(guān)制度與規(guī)定及時(shí)處理問題或及時(shí)上報(bào)。 檢查并督導(dǎo)員工遵守集團(tuán)和酒店公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括員工儀容儀表，行為舉止，
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