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7醫(yī)院醫(yī)務科工作總結(參考版)

2024-09-17 13:54本頁面

　　

【正文】醫(yī)務人員隊伍不穩(wěn)定。四、存在問題：臨床科室針對醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理方面的主動參與意識不強，針對各項規(guī)定的依從性較差，而醫(yī)務科存在不忍心按照制度流程進行相應扣罰，今后將繼續(xù)加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全第 9 頁共 9 頁等方面的培訓，工作中避免老好人作風，對于依從性差、責任心不強的科室及個人嚴格按照相應制度進行處理。派三名婦產科醫(yī)師到山大一院進行為期半年的進修、學習。協(xié)調處理醫(yī)療投訴 10 起。第 8 頁共 9 頁以提高病歷書寫質量為途徑，全面提高醫(yī)務人員的綜合素質和責任心，以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手段督促醫(yī)務人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤于和患者溝通，通過細節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足，做到從細微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。加強知情告知，重視醫(yī)患溝通，年初聘請山大一院專家舉辦了《醫(yī)患溝通技巧》講座，為此醫(yī)務科在加強對醫(yī)患溝通技巧培訓的同時，著重從細節(jié)入手，加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督，要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上，對只書寫病情而忽略演變、并發(fā)癥等情況的病歷在進行批評教育的同時責令其及時補充改正。二、醫(yī)療安全認真做好醫(yī)療質量考核工作，嚴格按十五項核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。圓滿完成上級各項醫(yī)療質量檢查工作。醫(yī)務第 7 頁共 9 頁科從科室實際情況出發(fā)，不斷深化十五項核心制度。另外加強病案歸檔管理，全院 72 小時

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