運(yùn)維服務(wù)工程師的職位職責(zé)(參考版)
2024-09-16 19:06本頁(yè)面
【正文】 7. 強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，熟練的溝通技 巧 。 、防火墻、 ___、負(fù)載均衡等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 5. 熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器設(shè)備 。 6)具備環(huán)保軟件行業(yè)項(xiàng)目開發(fā)、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4)熟悉基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，計(jì)算機(jī)安全知識(shí) 。 2)2 年以上的軟件開發(fā)、實(shí)施、服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 。 4)學(xué)習(xí)掌握公司軟件所涉及的行業(yè)知識(shí)，并能夠靈活運(yùn)用解決客戶實(shí)際問(wèn)題。響應(yīng)客戶售后服務(wù)請(qǐng)求，處理報(bào)表、導(dǎo)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)清洗、門戶配置、查錯(cuò)等技術(shù)類服務(wù)需求 。通過(guò)電話、遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)等方式解決上述問(wèn)題 。 完成維護(hù)主管交辦的其他工作。 確保維護(hù)過(guò)程中的安全、質(zhì)量和進(jìn)度，對(duì)于維護(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患及時(shí)上報(bào)和跟進(jìn)處理 。 維護(hù)崗位職責(zé)： 嚴(yán)格按照維護(hù)內(nèi)容對(duì)風(fēng)電機(jī)組定期維護(hù)、檢修工作，保障風(fēng)電機(jī)組安全、穩(wěn)定運(yùn)行 。 協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理做好現(xiàn)場(chǎng)費(fèi)用控制工作，有效控制現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)成本管理 。 負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問(wèn)題排查處理，相關(guān)信息、資料的記錄和收集等工作 。 ⑤ 系統(tǒng)匯報(bào)，包含培訓(xùn)，成果匯報(bào)，驗(yàn)收匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)中 PPT 整理、系統(tǒng)保障、效果模擬等。 ③ 熟練視頻、基站、終端、傳感器等安裝與維護(hù) 。 至少具備以下 1
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