員工學(xué)習(xí)心得簡短5篇(參考版)
2024-09-16 06:43本頁面
【正文】 當(dāng)然，這就是后話了，現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)工作，我都是為了做好這個酒店前臺而努力的，這次的培訓(xùn)讓我懂得了很多，學(xué)到了很多，我希望這樣的培訓(xùn)每年都能給我們做一次，這樣我們就能夠更快更好的成長了。 這幾個，溝通能力，觀察能力以及記憶能力，這些都是做一個優(yōu)秀的前臺所應(yīng)該具備的能力，還有很多其他的能力就更需要在往后的實踐中慢慢習(xí)得了。一個合格的前臺一定是一眼就能看穿客人的需要，在客人還沒張嘴請求的時候，前臺就能夠掌控當(dāng)前的場面，做到讓 客人放心、省心、開心。 除了溝通能力，作為前臺還需要有非常了得的觀察能力。如果一個長得好看，但是不會說話，一開口就讓客人感到不舒服的前臺，那一定不是一個好的前臺。我們選擇了就不要放棄，首先愛上自己的崗位，通過不斷學(xué)習(xí)提升，盡力發(fā)揮自己的才能，挖掘自己的潛能，為公司為自己的未來 堅持再堅持，實現(xiàn)雙贏！ 員工學(xué)習(xí)心得簡短篇 5 如果不是加入了我們酒店，我都不知道酒店前臺還有這么多東西需要學(xué)習(xí)，在這之前，我一直以為前臺只要形象好氣質(zhì)佳，坐在那里就可以了，通過這幾個月的培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)我當(dāng)初的想法是多么的膚淺??！ 這幾個月的新員工培訓(xùn)是我工作以來受過的最最專業(yè)的培訓(xùn)，正因為酒店在培訓(xùn)上面的專業(yè)化，我們酒店的員工走出來都是受客人們喜歡的工作人員，一個個都深諳交際的法則，一個個都從不讓客人們的希望落空。 十一、成功十要素（上） 1 有成功的意識 ————— 戰(zhàn)略：補短揚長 ；戰(zhàn)術(shù)：揚長避短 2 目標(biāo)的設(shè)立 ————— 形象化 數(shù)字化 + 期限 承諾（全力以赴） 3 激勵因素 ————— 大愛在心中 4 競爭動因 ————— 內(nèi)外因素分析（戰(zhàn)場、方法、對手等） 5 不斷學(xué)習(xí) ————— 主動 分散 積少成多 冠軍型和教練型的良師益友 十二：職場成功十要素（下） 6 用心去做 ————— 拒絕一切不良誘惑?？梢园翚獍詺?，但必須謙卑做事在先。改變思維模式，突破瓶頸。 九、堅持做好每一件事 勿以惡小而為之 ，勿以善小而不為。 八、經(jīng)營職業(yè)生涯 在某個特定的階段堅持的信念和事情要有一致性，聚焦是必要的，因此要建立大方向一致的、合理的短期中期長期可行性計劃，可以定期修正，但不要頻繁的更動（特別不能因為不能堅持為之），當(dāng)然更不能再發(fā)現(xiàn)有誤后盲目堅持。 七、做好定位 公司和個人都需要做好定位，找到努力的方向，才不會因為堅持越走越遠。這就是我日常說的 “ 做一天和尚撞一天鐘 ” ，既在位必謀事。藍色花瓶印在心中，過程是我們要做的，目標(biāo)結(jié)果是我們必須要達到的。 四、完善的品格 社會常態(tài)意義的品格和職業(yè)素養(yǎng)的完美結(jié)合。 “ 公司：按勞付薪 員工：按薪付勞 ” 或許都極端了些，但可以肯定的是即使老板不給你合理的薪水，同事沒有給你認同的語言和眼神，你付出的過程學(xué)習(xí)到的技能方法就是你的，這是我多年工作中深深體會的，也是我平穩(wěn)心態(tài)的來源。三人行必有我?guī)?，要不恥下問，尊重他人的見解和勞動，團結(jié)一切可以團結(jié)的人，
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