物業(yè)公司客服部工作職責(zé)大全10篇(參考版)
2024-09-16 06:01本頁面
【正文】 物業(yè)公司客服部工作職責(zé) 10 篇相關(guān)： 。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決 。 與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn) 。 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心業(yè)主檔案資料、文印的管理工作。 負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)遺留工程問題的跟進(jìn)工作，并定期將情況匯總、分析。 指導(dǎo)下屬辦理小區(qū)業(yè)戶的入伙、裝修手續(xù) 。 物業(yè)公司客服部工作職責(zé)篇 7 處理日常服務(wù)、管理事務(wù)、受理及跟進(jìn)業(yè)戶的重大投訴并對(duì)物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé) 。 負(fù)責(zé)處理業(yè)戶投訴及建議工作，及時(shí)進(jìn)行回訪 。 定時(shí)樓層巡檢，并做好相
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