【正文】 感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán) x,感謝 x所有給予我?guī)椭娜?。在這 x個月中，我付出了辛勞，同時也收獲了碩果。 能夠擁有這樣一次獨(dú)一無二的實(shí)習(xí)機(jī)會我覺得是幸運(yùn)的，因為我能夠接觸到形形色色的人，我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)，改正自身的一些不良行為，同時也通過接觸 不同的人，增強(qiáng)自己的人際交往能力和社會適應(yīng)能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅強(qiáng)。因此公司難免會產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失，但卻無能為力。但我覺得更能夠歷練自己，讓自己成長得更快。對直賠定損熟悉之后，我就開 始跑外勤，去接觸各種客戶，接觸各個類型的大案件。待熟悉之后就由我來操作，他則在一旁指導(dǎo)。之后就隨著我的老師進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)習(xí)接觸各種各樣的案件。雖然只有短短的三個月，但我卻收獲了很多。 四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會 能夠來到太平洋實(shí)習(xí)，感受太平洋的工作氛 圍，學(xué)習(xí)他們的工作技能，并且還為你安排一位實(shí)習(xí)老師，我覺得還是蠻幸運(yùn)的。其理賠模式主要有自做和外包模式，也可以兩種模式并舉。 、傳真機(jī)、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價以及一些客戶服務(wù)方式等。 (四 )實(shí)習(xí)過程中其他能力的提升 業(yè)的一些基本知識，特別是人身保險。建造一個和諧、溫馨的工作環(huán)境。為了降低企業(yè)風(fēng)險，盡量不要讓某一人負(fù)責(zé)企業(yè)某項工作的全部內(nèi)容，這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險性，二是不便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。對員工要定期組織開例會，及時交流工作經(jīng)驗、提出工作中存在的問題，以便解決，并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn)，培訓(xùn)之后要進(jìn)行考核，以檢查培訓(xùn)效果。其中最主要的就是人力資源整合。 為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展，管理者首先要制定一個完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式，其次想辦法提高工作效率、降低勞動成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開支。 人身保險金的給付主要包括人壽保險金的給付，人身意外保險金和醫(yī)療費(fèi)用保險金的給付。進(jìn)而將核保對象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體、次健體、拒保體和延期體。核保流程要經(jīng)過四次風(fēng)險選擇，既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調(diào)查。做好對客戶的服務(wù)工作，過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費(fèi)等，如果保險標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險事故，還要包括審核、理賠、契約變更、附加價值服務(wù)等過程，還有可能發(fā)生投保人和保險人之間的法律申述過程。它包括人身保險產(chǎn)品的構(gòu)思、開發(fā)、設(shè)計 、費(fèi)率厘定、分銷、促銷及售后服務(wù)等一系列與人身保險市場有益的計劃與實(shí)施活動。人身保險中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險人年齡增長而增加，其具有相對穩(wěn)定性。人身保險的具有保險事故發(fā)生通常具有必然性 。當(dāng)被保險人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付保險金的一種險種。使被保險人不至于因為經(jīng)濟(jì)的問題而走投無路。保險不是必需品，但是必備品，人們總是在造成損失后才后悔沒有投保，但此時后悔已無法挽回所造成損失。在 保期間，保險人和被保險人都以保險合同來約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。而商業(yè)保險是一種以營利為目的的保險形式，它專門的保險企業(yè)經(jīng)營。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動能力或失去工作機(jī)會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度。 三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容 此 次實(shí)習(xí)過程總體可分為三部分，即崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、正式崗位實(shí)習(xí)。 。 。 (二 )實(shí)習(xí)崗位基本情況 在三個月的實(shí)習(xí)中，公司安排我從事壽險業(yè)務(wù)工作。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴 金融中心。中國太平洋旗下?lián)碛袎垭U、財險、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司。為將來就業(yè)積累一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。進(jìn)一步接觸社會、了解社會。我會牢記他們的教誨，在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提升自我，努力邁向人生的新臺階。 四、致 謝 短短兩個月的實(shí)習(xí)是我人生中寶貴的財富和美好的回憶。我深深的體會到無論是專業(yè)知識上還是工作態(tài)度上，和他們相比，我還有很大的差距。 在實(shí)習(xí)中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。我認(rèn)識到與他人交流需要時常站在對方的角度，為他們著 想，在這個基礎(chǔ)上，恰當(dāng)?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式，還要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。 我在這次實(shí)習(xí)中，我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。 三、實(shí)習(xí)收獲與體會 短短兩個月的實(shí)習(xí)讓我有機(jī)會將真正的將保險理論知識運(yùn)用在實(shí)際的工作中，讓我了解了親身實(shí)踐的重要性。了解了賬的樣式和記錄內(nèi)容。在人保財險電話車險宣傳活動中，我和公司同事走上街頭，向路人分發(fā)宣傳單，宣傳公司車險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險的疑問。 在營銷部門，我主要了解了車險銷售的代理人制度，通過對營 銷員代理人合同書的學(xué)習(xí)，我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定，另外對擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。 還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向，不理會理賠人員的合理解釋。但是這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷 x了我原來的想法，理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。對于免賠金額比較高的，拒賠的案件，理賠人員還要電話通知被保險人，在公司與被保險人對賠償無異議之后，通知財務(wù)部門支付賠償款。如果核對無誤，即可運(yùn)用車險理賠系統(tǒng)自動生成應(yīng)賠付的金額。接下來我開始學(xué)習(xí)理算工作，這個工作和課堂中學(xué)習(xí)的知識聯(lián)系的比較緊密。首先我跟隨公司負(fù)責(zé)定損的師傅了解了出險車輛定損的工作流程。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵幫助之下，我還用休息時間學(xué)習(xí)了傳真機(jī)打印機(jī)等辦公工具的使用，人保財險內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。 48小時內(nèi)應(yīng)與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效，由空白保單，發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律責(zé)任由遺失單證的責(zé)任方承擔(dān)。整理保單的工作需要極大的耐心，每個保單的保單號被保險人姓名都要登記在目錄中，作廢保單要加蓋作廢章，每 50份保單制成冊，每 100份裝入一個檔案盒，最后還要認(rèn)真填制檔案盒封面。 在出單部得第二個任務(wù)是保管、發(fā)放、整理保單，了解保單保管規(guī)定。在可以獨(dú)立錄入保單之后，我開始正式作為一名出單員到柜面工作。我利用中午休息的時間反復(fù)的練習(xí)，牢記日常的工作中常用的信息的代碼。這是一項同時需要準(zhǔn)確與速度的工作，由于車險工作量大，每日投保續(xù)保的客戶很多，保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間，并且所錄入的信息要保證準(zhǔn)確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費(fèi)。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程 我的實(shí)習(xí)工作是從出單部開始的。綜合部負(fù)責(zé)公司文件傳達(dá)，檔案管理，后勤工作。出單部負(fù)責(zé)接待投?？蛻?，制作保單，同時為客戶提供保單查詢，退保等服務(wù)。因 此我在實(shí)習(xí)時間里在公司的各個崗位進(jìn)行了輪崗實(shí)習(xí)。主要的部門有財務(wù)部，出單部，理賠部，營銷部，綜合部。 人保財險保定分公司 x服務(wù)部是人保財險保定分公司下屬的營銷機(jī)構(gòu)，雖然成立時間較晚，但 x營銷服務(wù)部以 4S 店為業(yè)務(wù)依托，現(xiàn)已成為 x市區(qū)銷售額的營業(yè)部。其前身是 x公司。 這就是我 本次實(shí)習(xí)的所感所想 ,再次合肥華勝包裝有限公司以及學(xué)校老師對我們?nèi)松飞系膸椭Ｋ?，我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的，但不能過于自卑和擔(dān)憂，否則會妨礙自己的學(xué)習(xí)。這次實(shí)習(xí)，我覺得我表現(xiàn)得還不錯，許多同學(xué)都認(rèn)為，自己以后進(jìn)入企業(yè)都是可以勝任的。因為以前的自己總以為這些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系，殊不知工作不是專攻一個方面，而是考察我們的綜合知識水平。我對此話深有感觸。 其二，此次實(shí)習(xí)，我深深體會到了積累知識的重要性。作為一名工作人員，還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力，同時還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。我感受最深的，有如下幾點(diǎn)： 其一，實(shí)習(xí)是個人綜合能力的檢驗。在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)期間，雖然經(jīng)常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中有趣，也都表現(xiàn)的非常地積極努力認(rèn)真。 在實(shí)習(xí)中，我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。與專業(yè)不對口的實(shí)習(xí)在未來求職競爭時含金量很低，從找工作的角度，這樣的實(shí)習(xí)弊大于利。 忌盲目實(shí)習(xí)：未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。 忌免費(fèi)午餐：實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系，主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始，說明自己缺乏自信。此外，規(guī)范的，良好的技巧都有助于提高實(shí)習(xí)成功率。 宜知己知彼：求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠，即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求，準(zhǔn)確地闡述自己的競爭力，自信自己就是對方要找的人 。公司一般不會對外公布實(shí)習(xí)機(jī)會，可以主動和其人力資源部門聯(lián)系，主動爭取實(shí)習(xí)機(jī)會。我在該公司實(shí)習(xí)總結(jié)了五個攻略，只能智勇雙全，才能在這個社會中出人頭地。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。 三、提高工作積極性和主動性 實(shí)習(xí)，是開端也是結(jié)束。同樣，一個人的價值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。 二、努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積 極性的重要途徑。從那里，我學(xué)會了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài)： 一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng)。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的是 中文，和實(shí)際很脫軌，但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過程中。 時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在華勝包裝有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。從此以后，我每天埋頭于博客和論壇中了。由于感覺和專業(yè)不怎么對口，所以對于培訓(xùn)便沒有在意，總以為這些工作很簡單，但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實(shí)習(xí)的目的 —— 接觸和融入社會，以至于后來考核時有點(diǎn)手足無措。平時也到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇，感覺和自己的專業(yè)有些出入。之后便是業(yè)務(wù)單位根據(jù)自己的日期需要提前對產(chǎn)品下訂單，然后交由倉庫進(jìn)行已有貨物和差額的統(tǒng)計，再將數(shù)據(jù)交給車間進(jìn)行生產(chǎn)，倉庫再按照指定日期安排貨 車送貨。剛上班時讓我熟悉公司生產(chǎn)已經(jīng)銷售的流程，暫時沒有分配什么工作給我。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的 膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。而且還可以根據(jù)客戶要求，大小厚薄任意切割。這家公司主要生產(chǎn)各種電動車電池，酒水食品，海鮮類保險箱，醫(yī)用針劑，機(jī)械零件等各種包裝。是生產(chǎn)聚苯乙烯泡沫定型產(chǎn)品和泡沫板材的專業(yè)生產(chǎn)廠家。帶著老師的忠告， 2024年 10月 15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實(shí)習(xí)。 保險實(shí)習(xí)報告 5 轉(zhuǎn)眼間，三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲，畢業(yè)的鐘聲將要敲響。在實(shí)習(xí)的過程中，要多思考、多比較，用心體會，多嘗試把所學(xué)的書本知識應(yīng)用于工作實(shí)際 。了解工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等。我們在工作、生活、人際交往等方面都有許多的體會，對保險行業(yè)也有了更深刻的認(rèn)識。在工作中，一般都是以小組或團(tuán)隊的形式去迎接問題并解決問題，各個小組之間既競爭，又合作，這樣既提高 了大家工作的積極性，又提高了工作效率。這不正是我們統(tǒng)計學(xué)專業(yè)的人拿手的嗎 ?但后來我發(fā)現(xiàn)，他們是用一種公司自制的軟件來完成這些工作的，如果不能很好的理解和掌握該軟件，我們原來學(xué)習(xí)的統(tǒng)計知識就根本沒有用武之地。 在 ________財產(chǎn)保險股份有限公司 ____分公 司的兩個月的實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)原來學(xué)校學(xué)習(xí)知識雖然并不能馬上完全的體現(xiàn)在日常的工作當(dāng)中，但與我們學(xué)習(xí)的知識會有很大的聯(lián)系，運(yùn)用知識的能力尤為重要。考核內(nèi)容不僅局限于工作質(zhì)量及完成數(shù)量，還會注意其