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正文內(nèi)容

個(gè)人月度工作心得簡(jiǎn)短(精選8篇)(參考版)

2024-09-16 02:55本頁(yè)面
  

【正文】 所以我都會(huì)用心的去做每一件事。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要的回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。 (3)加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。 (2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。巧妙的問(wèn)答客人。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。還有增強(qiáng)責(zé)任心。為公司做的多些。但本身也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊 。 做前臺(tái)工作也快一年了,工作范圍較小 。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。作為萬(wàn)達(dá)的一員,我將奉獻(xiàn)本身的一份力量為公司效命。 三、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。 二、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。 認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來(lái)訪客人打電話核對(duì)樓上的聯(lián)系人,并認(rèn)真的為每一位來(lái)訪客人辦理臨時(shí)訪客證。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。 個(gè)人月度工作心得簡(jiǎn)短篇 8 前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。通過(guò)這樣的總結(jié)以及公司不斷涌現(xiàn)有能力的新人,自己深感慚愧。雖然上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有批評(píng),但是自己也深知自己之前的工作態(tài)度散漫,不積極。 費(fèi)用結(jié)算:藍(lán)郡物業(yè)現(xiàn)為前期服務(wù),故有一些費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付,每個(gè)月月底將費(fèi)用結(jié)算好之后(附有清單 ),經(jīng)理簽字確認(rèn)后到房產(chǎn)財(cái)務(wù)結(jié)算。 倉(cāng)庫(kù)管理:在不影響工作的前提下,不浪費(fèi)一張紙,一支筆。 工作聯(lián)系單的發(fā)放、會(huì)議紀(jì)要的整理:針對(duì)業(yè)主驗(yàn)房、公共部位的整改、人員晉升、購(gòu)買新的大件設(shè)備等事件均以工作聯(lián)系單的形式,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后發(fā)放于房產(chǎn)公司。 人員檔案管理:新進(jìn)人員將以簡(jiǎn)歷表、身份證復(fù)印件等資料建立個(gè)人檔案,再以電子檔方式進(jìn)行錄入,以便于查詢。為此,公司針對(duì)離職原因與欲離職人員進(jìn)行約談方式進(jìn)行了解。 員工離職:由于公司行業(yè)的特殊性,員工的流失量較大。 二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉(zhuǎn)正、檔案管理工作 員工的招聘、錄用:目前公司招聘方式主要是通過(guò)人才市 場(chǎng)、網(wǎng)上招聘、同鄉(xiāng)介紹等方式來(lái)解決人員缺乏等問(wèn)題。 人事部在平時(shí)的工作中對(duì)一線人員的工作情況和考勤狀況進(jìn)行監(jiān)督并接受反饋。在以后的工作中能主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的溝通。除此之外,還協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。在這 1 年多的時(shí)間里,工作期間缺乏太多知識(shí)經(jīng)驗(yàn),是公司領(lǐng)導(dǎo)以及所有同事給予我的幫助和支持。 3019 擋風(fēng)墻冬季特冷,在 20_年應(yīng)考慮做保溫墻。 3026。 。調(diào)整了 2 文員,由于 2 名文員提出辭職,春節(jié)過(guò)后離職,為了不影響客房 20_年旺季時(shí)的接待工作,新年過(guò)后馬上進(jìn)入 3 月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺 季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了 2 名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。 ?,F(xiàn)將 20_年二月份個(gè)人工作總結(jié)范文如下: ,贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。我經(jīng)過(guò)了這半年的 工作之后,對(duì)于自己的不足有些了解,在下一個(gè)工作我會(huì)盡全力去做好本職,把不足通通改正,讓自己的能力得到更好的發(fā)展,盡力幫助人事部的工作。及時(shí)的把各項(xiàng)活動(dòng)的 .宣傳向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)及反饋情況。公司有進(jìn)行的宣傳我在旁輔助,負(fù)責(zé)把公司的產(chǎn)品向外宣傳,提升公司品牌知名度。我及時(shí)的更換網(wǎng)上的一些招聘信息,及時(shí)的更正公司招聘的信息,幫助公司引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)人才,為公司添加新的力量。我在這半年里,輔助部門(mén)進(jìn)行招聘,一共招聘進(jìn)來(lái) _人,我們自己部門(mén)增加 _人,其他部門(mén)不均勻的都有增加人數(shù)。公司的人才需要不斷的去更換新鮮的血液。半年來(lái)公司總辭職人數(shù) _人,招聘進(jìn)來(lái)的人數(shù)是 _人,員工檔案要不斷的進(jìn)行更新。接下來(lái)就是對(duì)我自己在人事部的工作進(jìn)行的總結(jié): 一、整理公司的員工檔案 公司每個(gè)月都有員工辭職和加入,為了不讓大家的檔案被混淆,每個(gè)月我都要對(duì)員工的檔案進(jìn)行整理,把辭職的員工從人事檔案中分離出來(lái),再把招聘進(jìn)來(lái)的員工納入檔案中,整理他們的信
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