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物業(yè)客服自我鑒定范文大全(參考版)

2024-09-16 01:59本頁面
  

【正文】 如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款 100 元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時間 ! 物業(yè)客服自我鑒定范文 。 4. 當業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好: “ 您好,請問您有什么事情嗎 ?” 認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確?;卦L率 100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來 !” 5. 做好鑰匙的進出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準確、無遺漏。 在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習 !前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的 ! 我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感 ! 來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費 ,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識 !后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有 5000 多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感 !
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