太平洋財產(chǎn)保險公司實習報告(參考版)
2024-09-15 22:48本頁面
【正文】 我需要學習的東西還有很多很多，只有通過不斷地實踐，才能使自己更加成熟，使自己能夠不斷進步。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。知識面過于狹窄，以前都是死啃課本上的理論知識，不會靈活運用 。我有一份執(zhí)著的心，凡事只要做了，就要盡自己最大的努力去做好。只有學校和我們共同努力，才能為今后走進社會做更好的準備。當今的社會競爭很激烈，而大學里的我們就好像是溫室里的花朵，承受不起半點風吹雨打，我覺得學校還應該加強心理承受能力方面的教育，教育方式可以采用多種形式而不僅僅是局限于理論知識的講解。這讓我感到非常的難過 .在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領悟到學無止境 的含義 .另外我總覺得在學校里所學的知識和社會所需脫軌。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行 .在一個月的實習過程中我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。 如果有空我還幫助經(jīng)理做回 訪服務，因承保、理賠及售后服務等工作引起被保險單位對公司有關運作不理解或不滿意時，被保險單位可要求公司項目負責人上門回訪，及時聽取和征求意見，另外，每個案子結案后，我們也都要做電話回訪服務，認真聽取記錄保護對我們意見，以便能反映出我們哪個環(huán)節(jié)還有缺陷，并作相應改進和調整，使雙方合作能圓滿進行。繪制現(xiàn)場草圖要繪出事故現(xiàn)場的道路、方位、車輛位置等信息。在現(xiàn)場掌握了這些重要資料以后，我們根據(jù)調查結果和掌握到的各種信息、資料，結合現(xiàn)場查勘記錄情況，按要求填寫查勘報告。接下來我們就要檢驗事故的接觸點或撞擊部位，對發(fā)生肇事的接觸地進行肇事痕跡檢查。按程序來辦事的話，我們本來應該是先詢問報案人關于事故過程的敘述及他的駕駛證。接下來的步驟就是調查取證。拍攝事故撞擊點，以便推定事故發(fā)生經(jīng)過，判斷事故的真實性。這個拍攝并不是簡單的拍攝，也有很多嚴格的規(guī)定。于是我按著這個步驟對這輛損毀的貨車一一進行核實，證實了這輛貨車就是承保標的。天哥說我們首先要核對保險標的。那是一輛貨車在肇慶開往廣西時撞上了公路中間的隔離帶，半個車身已經(jīng)陷入了隔離帶，車頭嚴重損毀。他和我說這個環(huán)節(jié)有很多東西要學，要 多看多聽，多總結，不斷的積累自己的經(jīng)驗。對事故車輛痕跡的準確勘驗，則是現(xiàn)場查勘的關鍵和難點。到這個環(huán)節(jié)的第一天天哥就給我介紹了查勘的一些情況。 ⑹ 出具現(xiàn)場查勘報告，發(fā)放客戶索賠須知，告知索賠注意事項 。⑷ 調查、取證和分析該事故是否屬保險責任 。⑵ 《速決賠案》和強制保險《互碰案件》的處理 。 我主要實踐的是查勘定損環(huán)節(jié)。更重要的是，在這一個星期中，我看了幾百個案子，對于什么樣的案子要什么材料，怎么處理心中已有了一個大概的輪廓。我們都是年輕人，都有著年輕的激情，整天對著這些案件歸案，難免會浮躁，重要的是心情浮躁時要學會去調整心態(tài)，讓自己樂觀積極地面對工作中的不順利。覺得這項工作沒有學到什么有用的東西，而且長時間重復一樣的動作覺得很煩。為了讓我熟悉案件，知道什么樣的案子需要 什么樣的材料。 處理一個車險理賠，必須經(jīng)過以下的步驟：事故發(fā)生 是否需向交警報案案 向太平洋保險報案 調度 是否需要現(xiàn)場查勘 現(xiàn)場查勘 定損 審核賠案、理算賠款 事故車輛修復辦理索賠手續(xù) 結案 回訪 歸檔。后來，我想了又想，自己是來這里實踐的，應該要自己主動找點活干。 一般的財產(chǎn)保險公司都包括對財產(chǎn)保險的展業(yè)、核保、理賠和客戶服務四大業(yè)務流程，而太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司肇慶中心支公司的具體包括了財險銷售部、區(qū)域收展部、財務中心、客服中心、業(yè)務處理中心以及分設在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的職場六大部門。我不僅把保險工作當成一種職業(yè)來做，更是把它當成一種事業(yè)來奉獻，我已將公司的前途與自己的前途緊緊連在一起，因為我們有著共同的理想 !我要更加努力學習和工作，用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開拓，迎接美好未來 ! 太平洋財產(chǎn)保險公司實習報告篇三 這個寒假，我來到了中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司進行寒假實踐，我的心情既興奮又緊張。從事保險的兩個月期間，我的心情特別高興，面對競爭激烈的市場，能得到客戶的信任，能給客戶帶來方便的同時，自己也覺得很充實。 所
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