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銀行柜員工作自我評價_銀行柜員自我評價(參考版)

2024-09-15 22:16本頁面
  

【正文】 銀行柜員工作自我評價范 文五篇 。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立 “ 服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。在那里我全心追尋我的夢想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終堅持在一二名。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障。大家共同努力,在新 區(qū)溫暖的大家庭里歡樂的工作著。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自我平常練習的心得告訴他們,供他們參考。 新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有必須的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。在平時的工作中,我還將自我的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自我手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。針對不一樣客戶經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,此刻已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好 ,做的更好。從不對客戶輕易言 “ 不,在不違反原則的情景下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。 我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了 __銀行的形象,為此我常常提醒自我要堅 持做好 “ 三聲服務(wù)、 “ 站立服務(wù)和 “ 微笑服務(wù),耐心細致的解答客戶的問題,應(yīng)對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣 。一面重新開機,按照客戶供給的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶經(jīng)過我們 95577 客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自我的卡和身份證被偷了,要求掛失。這不僅僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不一樣心理和需求,為他們供給快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 我在日常的一線服務(wù)中始終堅持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。 離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候 ,總是說我過的很好讓她自我保重,其實有多少心酸僅有自我明白。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。 俗話說 “ 業(yè)精于勤,荒于嬉。 ” 平日進取認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。 剛剛接觸,我被嚇到過,可是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,并且在這個崗位上一干就是五年。 一、勤學苦練,愛崗敬業(yè) 進入 __銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。入行以來,我一向在一線柜面工作,在 __銀行的以“ 激人奮進,逼人奮進管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我始終嚴格要求自我努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不一樣的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶供給滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。 銀行柜員工作自我評價 5 時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與 __銀行共同走過了五個春秋。 熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能異常是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為 “ 三農(nóng) ” 服務(wù)的宗旨,我將經(jīng)過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。 結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情景,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)本事和營銷本事,有效提升自我的整體綜合素質(zhì)。 (3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。 二、工作中存在的問題和不足 有成績就必須有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表此刻以下幾個方面: (1)學習的進取主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情景。結(jié) 合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。當班期間能夠時刻堅持警惕,嚴格按 “ 三防一保 ” 的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。 安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記 “ 安全重于泰山 ” ,確實落實 “ 三防一保 ” 。 生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自我的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除 “ 懼學、懼煩 ” 的思想 ,認真學習我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不一樣點,講清利弊之所在,供給有利提議,深受客戶的好評。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,進取宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任
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