【正文】 猜你感興趣： 。在投訴組發(fā)現(xiàn)了一個問題， 10086 發(fā)過來的工單會出現(xiàn)時間不對，或者問題描述不詳，這樣就需要經(jīng)過二次核實，大大降低了處理效率和速度。計費類投訴 (邊界漫游、分時分區(qū) )以及數(shù)據(jù)業(yè)務引起的投訴。 關(guān)于投訴，寧波的投訴主要集中在：網(wǎng)絡覆蓋 (一般分為長期型、短期型 )，手機空閑時無信號或者信號較弱，主要是由于附近山體或建筑物阻擋，樓宇、地下室深度覆蓋，信號傳播距離遠 (離基站遠 )、無主用信號 (高層、 LAC 邊界區(qū)域 )、基站 /延伸系統(tǒng)故障引起的 。視頻、寬 帶業(yè)務在公司屬于新的業(yè)務，主要是全業(yè)務這一塊。 3G 是中國的自主知識產(chǎn)權(quán)，主要在數(shù)據(jù)流量上有一定的優(yōu)勢，其覆蓋了整個市區(qū)和縣一級一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，雖然在技術(shù)上不如其他兩家運營商，但我們要做好，提高用戶體驗，監(jiān)控流程跟 2G 一樣。萬一出現(xiàn)故障要及時搶修，不讓用戶的體驗下降。 網(wǎng)絡維護的實習心得篇 5 到了維護組實習，主要學習的是 2G、 3G、 WLAN、數(shù)據(jù)、視頻、寬帶的監(jiān)控和投訴的處理。總之，在實習過程中，要時刻保持清醒的頭腦，出現(xiàn)錯誤，一定要認真的冷靜的去檢查分析錯誤 !實習這幾天的確有點累，不過也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習慣，它讓我們更充實。一般我們的機箱前面跟后面都會設(shè)計到添加風扇卡位的，電源也相對應會有多幾個梯形電源接口 !加上便可 ! 。步驟：開機 —— 》按住 “DEL” ，進入 BIOS 系統(tǒng) —— 》選擇 “P CHEALTH” —— 》將有關(guān) cpu 跟 system 的風扇控制選擇“DISABLE” ，這樣風扇就會以全速運轉(zhuǎn) !(好處：風速轉(zhuǎn)快，散熱好。 、散熱問題 現(xiàn)在天氣炎熱，很多主機都會由于散熱不好，導致出現(xiàn)各種各樣的問題 !如：電腦運行過慢 (卡機 )、關(guān)機 ... 解決方法： “ 對癥下藥 ” ，使主機空氣流通 !加大風速，減少熱量 !1。入職以來，在章總的指導下，對英文網(wǎng)站進行了整體的修改，修改了英文網(wǎng)站的 BUG，完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容，目前，這項工作還在進行中。由于各個電腦品牌不一，廠家板卡兼容性的問題，導致機器維護比較困難。 加強了局域網(wǎng)的防護能力，利用現(xiàn)有的工具，使個政府的網(wǎng)絡防范能力上升了一個臺階。 三、刻苦鉆研，進行網(wǎng)絡升級，搞好技術(shù)創(chuàng)新 作為網(wǎng)絡管理部門的一員，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定 的時間來研究我們的網(wǎng)絡，想辦法進行技術(shù)革新，使機器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務。還給所有在網(wǎng)的機器進行雙備份的緊急預案，即便出現(xiàn)災難性故障，也保證會有兩種以上的緊急修復方案。每星期都對公用機器進行磁盤清理，刪除垃圾，整理碎片。工作的時候，我常常覺得自己象個消防員。這樣做，使自己積累了豐富 的經(jīng)驗，給我的工作帶來了很大的幫助。正是因為大家一直認真遵守，很少再發(fā)生病毒感染事件。由于工作的關(guān)系，許多工作人員都對 USB 設(shè)備和其他軟件有使用要求。培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力，使我們的理論知識與時間充分地結(jié)合，做到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強的實踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才，為以后的順利就業(yè)做好準備。我相信在不斷的努力過程中，我一定能夠不斷的完善自我，做一個有能 力的人。當然正是由于這些錯誤，讓我的知識不斷的完善，實踐經(jīng)驗不斷豐富。這一次的實習直接進入第一線，沒有多少東西要我們?nèi)ハ?，更多?是要我們?nèi)プ?，好多東西看起來十分簡單，一看原理圖都懂，但沒有親自去做它，你就不會懂理論與實踐是有很大區(qū)別的，看一個東西簡單，但它在實際操作中就是有許多要注意的地方，有些東西也與你的想象不一樣，我們這次的實踐就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力，使我們的理論知識與實踐充分地結(jié)合，做到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強的實踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才，為以后的順利就業(yè)作好準備。 這次的實習主要是在虞城縣政府以及虞城計生廳信息處，主要負責對政府部門的網(wǎng)絡維護。雖然說有點忙，有點累，但我卻從中學到了很多東西，而這些可能會讓我受益終生。 網(wǎng)絡維護的實習心得篇 4 這個暑期是短暫而忙碌的，還沒有真正感受到假期來臨就已經(jīng)開學了。這也是我們平時要注意的。 在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。再一個在我們生活中有很多的相關(guān)方面的專家、學者、老師如果能向這些經(jīng)驗豐富的人請教學習我們會有更大的進步。例如：在互聯(lián)網(wǎng)中搜索相關(guān)問題，從而把互聯(lián)網(wǎng)豐富的網(wǎng)絡資源充分的利用來為我們工 作服務。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經(jīng)驗豐富的人學習。 因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。我們因為有過硬的專業(yè)知識在實習中能很快掌握工作技巧，得到了單位的 好評。其工作內(nèi)容設(shè)計到電腦的組成及原理、網(wǎng)絡的協(xié)議標準。這是后來我們經(jīng)理在給我們幾個通過面試的同學說。因為對于用人單位來說如果一個人有過硬的專業(yè)知識，他在這個特定的崗位上就會很快的得心應手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓一個員工。 用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過硬。畢業(yè)實習之所以能夠順利進行是和以下幾點原因分不開的。在現(xiàn)場的工業(yè)實習中通過理論聯(lián)系實際，不斷的學習和總結(jié)經(jīng)驗，鞏固了所學的知識，提高了處理實際問題的能力，為畢業(yè)設(shè)計的順利進行總結(jié)了經(jīng)驗，同時也贏得了實習單位的好評。下面是本人對這次畢業(yè)實習的總結(jié)： 鄭州華力信息技術(shù)有限公司是一家綜合的信息科技公司，其主要業(yè)務有： 380v 電力線載波自動抄表系統(tǒng)、安防監(jiān)控、電腦網(wǎng)絡、電腦維護及綜合數(shù)據(jù)等。我 感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥?。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能，感謝我們部門小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。 本次實訓讓