【正文】 所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。 對客戶關(guān)切不夠?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是 有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎當然這份成長與公司 細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。在公司 專業(yè)知識和技巧；在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。感覺我們的真的是收獲頗豐。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司 心態(tài)方面：剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。 20__是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。只有這樣，我才不會讓自己失望，對于未來而言，我想做一個更好、更成功的人，僅此 而已。但對未來的證明，仍然存在了我這份熱情中，我只有不斷的上進，不斷努力的往上爬，將自己的力量統(tǒng)統(tǒng)發(fā)揮出來，我想，未來的每一分每一秒都是值得期待的。也只有這種對等關(guān)系，我們才能更好的去延續(xù)自己的這一份熱情和希望。為了做好這份工作，我犧牲了很多，我也錯過了很多，但是我收獲的也有很多，我認識到，這個世界上沒有餡餅，只有努力之后掛滿樹枝的鮮果。他隨后給予了我一個非?？隙ǖ墓膭睢９Ψ蛞膊回撐疫@個有心人，我這個季度的業(yè)績非?？捎^，甚至主管都過來詢問我怎么業(yè)績這么耀眼。這期間，我時常加班維護客戶，因為普遍客戶只有在下午七點之后才會有時間，這個時候是維護客戶最好的時間段，所以這段時間內(nèi)，我都會留下來，加幾個小時的班，把一些問題處理完之后我再回去。 這次活動期間我們?nèi)w員工都做足了準備，我也為自己先定下了一個目標。所以， 我思考良久之后，我選擇了從事銷售工作，這也是我倔強的一點不服。大家說我是一個比較不愛說話的人，認為我比較適合不用太和他人交際的工作。 半年過去，我已不再是當初那個畏畏縮縮不知所措的自己了，我有了自己工作的方式，我也可以為之創(chuàng)造更多的機會和財富，也為公司謀取了最大的利益，這也是我為自己感到欣慰的地方。 從這件事情可以看到，只有當我有了一個服務的態(tài)度、有了一顆真誠的心時，他人才會愿意花上寶貴的時間給予我一個機會，讓我們的成交也多了一些概率。我認為發(fā)傳單是一個營銷人員素質(zhì)的直接體現(xiàn)，在這一個點上，我們必須真誠且熱心，我每次都是先一聲尊稱，比如先生（女士）您好，緊接著 是雙手遞上傳單，微微鞠躬，每個路過的人都會欣然接受，甚至會仔細去看。 首先，我改變了自己的性格，在時間的累積中，我把自己磨成了一個自信且能夠接受打擊的人。直到我來公司之后，我發(fā)現(xiàn)自己掉進了一個充滿競爭和危機的環(huán)境里，剛開始是有些反應不過來，但是時間久了之后自己的工作竟然越做越好。這正是由于這一步，將我推向了完全不同的世界。 銷售是一個很考驗人的工作，當初我和父母商量我要轉(zhuǎn)行做銷售時，他們對我十分不放心，因為我這樣的性格確實不太適合做這個需要外向的工作。 公司銷售員工自我鑒定篇 18 我是 20__年年初來到公司的，說實 話，當初來公司做銷售人員，一是看中了公司的福利待遇，二是因為做銷售是賺錢最快的捷徑，三是想挑戰(zhàn)一下這個毫無斗志的自己。 及時整理更新銷售系統(tǒng)中的客戶資質(zhì)，保證完整正確，努力讓我們的銷售人員能詳細了解可發(fā)生業(yè)務客戶資源。 對報表的制作要更加仔細和認真。 強崗位工作人員的專業(yè)知識、技能知識和理論知識，提高自身的綜合的素質(zhì)。每日核對門衛(wèi)登記的出門車輛登記表，并將檢查情況以電子表格的形式定期發(fā)送財務資產(chǎn)部總監(jiān)。固定上報數(shù)據(jù)包括每周一提供采購數(shù)據(jù)；每周五核對采購、外銷數(shù)據(jù)；每月提供各業(yè)務員采銷數(shù)據(jù)等等。 提供各類數(shù)據(jù)。年初，同財務部門一起將采銷系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行了更新清空。每月底同本單位財物部門核對各采購單位的實際欠賬或余額、發(fā)票回籠、帳套余額等情況，做到每個單位的賬單清晰明白。 采購記賬工作。綜合崗人員根據(jù) 財務部門要求，嚴格把關(guān)資質(zhì)審核，資質(zhì)不合格單位一律不允許發(fā)生業(yè)務往來，網(wǎng)上查詢不到的單位，嚴格要求電子版資質(zhì)審核通過。綜合崗人員本著負責認真的態(tài)度，及時準確的上報各種經(jīng)營管理數(shù)據(jù)，從未出現(xiàn)漏報、錯報、晚報、不報現(xiàn)象。根據(jù)一套班一總結(jié)的原則，開票崗工作人員認真填報銷售日報和采購日報，并在規(guī)定時間內(nèi)上報財務崗，從未因本崗位原因延誤上報報表工作。保障了日常銷售和采購業(yè)務的正常順利進行。開票崗工作人員堅守 24 小時值班制度，直接面對客戶群體，面對各色各樣的客戶，耐心認真講解業(yè)務流程，未出現(xiàn)與客戶爭吵現(xiàn)象。做好自我，做好本職工作。有很好的適應和抗壓力能力！ 今后，我在競爭中學會從容，在挫折中學會微笑。 4 年銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。本人自人認為是一個有責任感，積極向上，認真勤奮的人，因為喜歡英語，所以從事外貿(mào)工作，希望能運用自己的所學運用到工作中去，在提高自己的同時，給公司帶來利益！ 兩年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。 從事外貿(mào)工作三年了，熟悉外貿(mào)的一整個業(yè)務流程及船務安排，能獨立完成一整套單證的制作，有著扎實的外貿(mào)功底。 在工作上，責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心，具有 x 年以上企業(yè)財務管理經(jīng)驗和 x 年會計師事務所管理工作經(jīng)驗，良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導能力；在性格上，誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀；在業(yè)務上，具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力，擅長財務分析，精通財務稅務制度，可獨立完成各項財務工作。 公司銷售員工自我鑒定篇 16 本人自畢業(yè)以來，一直從事與銷售相關(guān)的工作，能吃苦耐勞，有一定的工作經(jīng)驗，絕對服從領(lǐng)導的安排和指示。 要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓?作作風與處理問題的方法。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進與維護好所有客戶。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷 的開發(fā)新客戶，并且負責跟進與維護。 在 __，目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞，更新 __網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，與公司共同發(fā)展，把工作當事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻。 現(xiàn)將這三個月的具體工作情況鑒定如下： 在此，我深刻的體會到了 __這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己與客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗。 以上就是我工作的鑒定，往后工作中不管再遇到何種困難，我同樣會第一時間向領(lǐng)導請示，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。 在擁有老客戶的同時還不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 在對于顧客方面： 對于老客戶，和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，維系好關(guān)系也是工作的重點。 提高銷售市場占有率：通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。 在這一年里的銷售工作如下： 銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，特別針對不同時期競爭車型上多下功夫研究。我的信念，我的努力，我的勤奮使我在銷售工作中頗見成效。 不管自己之前的工作怎么樣，現(xiàn)在實習也已經(jīng)結(jié)束，我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和不足，所以在之后的工作當中，我也會發(fā)揚自己的長處，改善自己的不足，去認真的完成自己的工作。 在自己實習的工作當中，從一名完全也不懂的職場小白，到現(xiàn)在的一名出色的職場銷售人員，只經(jīng)過了短短的幾個月的時間，我也成長了很多，思想上也變得更加的沉穩(wěn)和懂事，工作中也完成的越來越出色。想賺錢的人自然可以賺到錢，湊合可以過日子的也有自己的生活方式，所以我尊重每個人都方式，但我的方式，就是這樣的努力，努力賺錢，給家人好生活，給公司好的收益，創(chuàng)造自己的價值！ 公司銷售員工自我鑒定 篇 13 鑒于自己大學學習的專業(yè)知識不夠扎實，也是因為自己在學習上面也不是特別的努力，所以也抱著一種學習和挑戰(zhàn)自己的信念，我來到了 __公司成為了一名銷售，從自己離開學校準備實習開始，從自己開始找實習的工作開始，很多人都跟我說過銷售是一個非常的鍛煉人的工作，在自己實習期結(jié)束之后，我也真的可以感到自己所發(fā)生的變化，雖說時間只有短短的幾個月，但是自己的變化也是非常的大的。當人有了欲望，就自然有了不同的結(jié)果。 這一年的成果往往可以從我們的生活質(zhì)量上看出來，有些同事省吃儉用 ，還未買得起房，而有些人就截然不同了，過著衣食無憂的日子，提供給家人最好的條件。這一點上我深刻的認識到，只有不斷的學習，才會有進步。最終我的成果也是客觀的。 前幾年是行業(yè)崛起的幾年，近一 兩年，這個行業(yè)已經(jīng)幾乎達到了飽和，因此，顧客十分難以和我們達成一致，許許多多的成交客戶都被各種因素沖散了。在這一點上，我認為公司既然給了我這樣的福利，那我就應該奉獻自己力所能及的力量，為公司創(chuàng)造財富，也為我自己創(chuàng)造品質(zhì)生活。 今年我的變化也很大，首先是體現(xiàn)在我的業(yè)績上。這些年走來，我經(jīng)歷了很多，也在其中成長了很多。 還記得剛步入公司，我的小孩還只有二三歲，現(xiàn)在我的孩子已經(jīng)上小學，是一個懂事的小大人了。步入這個公司之前，我已經(jīng)結(jié)了婚，也有了孩子，一切穩(wěn)定之后，我就可以把所有的精力放在我的工作上，為自己創(chuàng)造一幅美好的人生答卷。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同提高。要在競爭中站穩(wěn)腳步。 新的一年里我為自我制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。 明年計劃： 建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 溝通不夠深入。 二、部門工作總結(jié)： 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表此刻： 銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導致很多顧客未能及時得到