物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文(參考版)
2024-09-14 18:31本頁(yè)面
【正文】 20xx 年，是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng) XX 物業(yè)服務(wù)處 全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn) ! 看了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文的讀者還看了： 。 舉措 2 實(shí)行定期溝通回訪制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書面報(bào)告一周運(yùn)行情況。經(jīng)統(tǒng) 計(jì)，服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與 09 年同期相比出現(xiàn)一定增幅。 舉措 4 注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，來(lái)對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響 。在 “ 收 ” 、 “ 交 ” 、 “ 支 ” 等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。 舉措 1 積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù) XX 實(shí)際情況，出臺(tái)多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。 舉措 5 定期召開班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。 舉措 3 辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。 舉措 2XX物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運(yùn)行過(guò)程中墊出大量的資金，無(wú)形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。 舉措 1 認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對(duì)可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理 工作總結(jié)范文篇三 本人 20xx 年 10 月到 XX 物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間，一年來(lái)，尤其是本人主持 XX 物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái)，本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)收費(fèi)，無(wú)論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī)，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下： 一、經(jīng)營(yíng)方面 20xx 年， XX 物業(yè)服務(wù)處以 “ 安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)工作為根本 ” 在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到 95%，經(jīng)過(guò)初步測(cè)算 2024 年 XX 物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超 300 萬(wàn)元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。因此。與分公司資產(chǎn)部的交往就是如此，以前大家覺得對(duì)方很難纏，總是懷疑這懷疑那，盯得特別死，后來(lái)我們以誠(chéng)相待，對(duì)方反而在很多地方照顧到管理處的利益，相互之間合作良好。我在工作中越來(lái)越感受到，以誠(chéng)待人，以誠(chéng)處事，從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾，但從長(zhǎng)遠(yuǎn) 看其效果是顯而易見的。這一時(shí)期的工作，總的來(lái)說(shuō)比較明晰，與同事的協(xié)調(diào)配合也較好，工作效率較高，但考慮問(wèn)題時(shí)有時(shí)還不夠全面，需要改進(jìn)的地方還很多。第 4 項(xiàng) ，窗戶維修基本完成，衛(wèi)生間更換木門、樓
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