5深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會議致辭(參考版)
2024-09-11 23:27本頁面
【正文】 。 同志們，集中攻堅、專項整治是深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要尊重規(guī)律、實事求是，按照輕重、緩急、難易區(qū)分情況排序推進，重要的、著急的、容易辦的抓緊解決，盡快使工作取得重大進展。集中攻堅，越往后解決起來難度越大。對確定的各項重點整治任務(wù)，尤其是列 入清單的問題，要掛出作戰(zhàn)圖、列出時間表，以時不我待的緊迫感、馬上就辦的工作作風(fēng)抓落實、抓解決，堅持邊查邊改、即知即改、立行立改，確保如期或超前完成整治任務(wù)。要做到雷厲風(fēng)行。要做到親力親為。抓 改進作風(fēng)優(yōu)化環(huán)境的過程，本身也是對各級領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)錘煉的過程，更是檢驗的過程。積極推進公共信息云平臺、數(shù)據(jù)存儲中心、城市指揮中心 “ 一平臺、兩中心 ” 建設(shè)，加快全市電子政務(wù)外網(wǎng)擴容和升級改造，整合各級實體政務(wù)服務(wù)大廳和網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺，推動各單位自有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心互聯(lián)互通，打破 “ 數(shù)據(jù)鴻溝 ” ，讓各單位真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，為并聯(lián)審批提供技術(shù)支撐。要完善信息設(shè)施。按照 “ 四零 ” 承諾服務(wù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和要求，統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置辦事指示牌、標(biāo)志牌，設(shè)置公示欄和 led 顯示屏幕，公開法定依據(jù)、辦事程序、相關(guān)材料、辦理時限及辦理結(jié)果等，讓群眾辦事一目了然。面積不夠的，要通過騰串、租借等方式想 第 8 頁 共 9 頁 辦法進一步擴充；設(shè)計不合理、不方便群眾辦事的要科學(xué)設(shè)計，合理劃分辦理、宣傳、資料、自助、公示和等候等功能區(qū)， 6 月底前要全部完成升級改造。要補強基礎(chǔ)設(shè)施。服務(wù)窗口硬件短板不解決，即使服務(wù)態(tài)度上來了，但服務(wù)效能上不來，群眾同樣不會滿意，機關(guān)作風(fēng)同樣不會根本轉(zhuǎn)變。總之，要堅持有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就先解決什么問題，真正通過整頓，使我們的服務(wù)得到社會各界認可，使各級黨委、政府在群眾心目中的形象進一步樹立起來。旅游市場秩序整治，要重點整治不合理低價游、強迫消費、導(dǎo)游欺客甩團等問題。比如， “ 四零 ” 承諾服務(wù)，要嚴(yán)格執(zhí)行首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、一次性告知制等制度，公布工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工作人員態(tài)度 和藹、文明 第 7 頁 共 9 頁 有禮、服務(wù)周到，優(yōu)化窗口設(shè)置，簡化辦事程序，依法依規(guī)、準(zhǔn)確無誤開展工作。省里明確要求， 7 月底要對窗口服務(wù)突出問題專項整治進行階段性檢查驗收，時間緊、任務(wù)重。 二要聚焦問題抓整改，集中精力解決作風(fēng)和環(huán)境的頑疾。各地各有關(guān)部門要從群眾和企業(yè)最不滿意的地方查起、改起，以他們的要求為標(biāo)桿，切實把整頓作風(fēng)優(yōu)化環(huán)境的各項工作做好。我們整改的標(biāo)準(zhǔn)夠不夠高、效果好不好，最終結(jié)果還是要由群眾和企業(yè)來評判。各地各相關(guān)部門一定要向新要求、新標(biāo)準(zhǔn)看齊，
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