5商家誠信經(jīng)營承諾書(參考版)
2024-09-11 20:53本頁面
【正文】 十、令行禁止，服從監(jiān)管 堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī)，做到令行禁止，無條件服從 xx 市旅游局行業(yè)監(jiān)管，做到一切行動聽指揮。絕不經(jīng)營零、負團費業(yè)務(wù)，反對抽逃資金、拖欠帳款、逃避債務(wù)等欺詐行為，維護旅游市場秩序。認(rèn)真負責(zé)的對待游客的投訴，做到不推諉，不扯皮，積極配合有關(guān)部門妥善處理。要盡職盡責(zé)，隨時提醒游客，防止各種事故發(fā)生，杜絕私自收授回扣，積極樹立 優(yōu)秀導(dǎo)游員形象，堅決杜絕聘用無證導(dǎo)游違規(guī)行為。 五、文明待客，遵守法律 積極提供并引導(dǎo)游客進行有益身心健康和符合社會主義精神文明的旅游消費活動，不向游客介紹或提供國家明令禁止的項目，不組織和誘導(dǎo)游客涉足色情、不健康場所，幫助游客增強自我維權(quán)意識，引導(dǎo)健康、文明、成熟的旅游消費 六、愛崗敬業(yè)，樹立形象 倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、熟練導(dǎo)游業(yè)務(wù)，待客熱情、真誠。 四、規(guī)范服務(wù)，履行合同 嚴(yán)格履行合同要求，不擅自變更、取消、減少或增加服務(wù)項目，不隨便降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 三、信守合同，明白消費 不論散客或團隊，堅決執(zhí)行國家統(tǒng)一的規(guī)范合同文本。 二、廣告真實，價格合理 旅游線路
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